Çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulması ve kullanılmasının verimliliğini artırmak için ulusal çevrimiçi konferans

31 Ağustos sabahı, Da Nang şehrinde, Ulusal Dijital Dönüşüm Komitesi Başkanı Başbakan Pham Minh Chinh, çevrimiçi kamu hizmetlerinin (DVCTT) sağlanması ve kullanılmasının verimliliğinin artırılmasına yönelik ulusal bir çevrimiçi konferansa başkanlık etti.

Toplantıya ayrıca Başbakan Daimi Yardımcısı Nguyen Hoa Binh, Politbüro üyeleri, merkezi ve yerel bakanlık ve şubelerin liderleri de katıldı. Ninh Thuan il köprüsünde düzenlenen konferansa, İl Parti Komitesi Sekreter Yardımcısı ve İl Halk Komitesi Başkanı Yoldaş Tran Quoc Nam da katıldı.

Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'na göre, Vietnam 2011 yılından bu yana kamu hizmetlerinin geliştirilmesinde iki aşamadan geçmiştir. 1. aşama, ülke genelinde dağıtılan üst düzey kamu hizmetlerinin sayısının çok az olduğu bir dönemde başlatılmış, 2. aşama ise kamu hizmetlerinin sayısında bir atılımla kapsamlı bir şekilde geliştirilmiştir. Buna göre, kamu hizmetleri şeklinde sağlanan idari işlemlerin oranı yaklaşık %81'e ulaşmış, buna ülke genelinde kamu hizmetleri şeklinde sağlanan kayıtların oranı %55,5'e, bakanlık bloğu %59,68'e ve yerel blok %55,38'e ulaşmıştır. Ulusal kamu hizmetleri portalı, yaklaşık 4.400 kamu hizmetini entegre ederek, kişilerin ve işletmelerin bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimler sistemi aracılığıyla tek bir "tek noktadan hizmet" aracılığıyla hizmetlere kolayca erişmesini sağlamaktadır.

Ninh Thuan il köprüsünde düzenlenen konferansa, İl Parti Komitesi Sekreter Yardımcısı, İl Halk Komitesi Başkanı Yoldaş Tran Quoc Nam katıldı.

3. aşamayı derinlemesine geliştirmek ve çevrimiçi başvuru oranının %70'lere ulaşmasını sağlamak amacıyla katılımcılar, elde edilen sonuçların yanı sıra karşılaşılan zorluk ve engelleri tartışmaya ve değerlendirmeye odaklandılar ve önümüzdeki dönemde etkin uygulama için birçok çözüm önerisi sundular.

Konferansın kapanışında Başbakan Pham Minh Chinh şunları vurguladı: Son yıllarda, kamu hizmetlerinin uygulanmasına ilişkin yasal ortam, kanun, kararname ve genelgelerin yayımlanmasıyla temel olarak tamamlanmıştır. Ancak, uygulama sürecinde hâlâ zamanında çözülememiş birçok darboğaz bulunmakta ve bu da belirlenen hedeflere ulaşma oranının düşük olmasına yol açmaktadır. Başbakan, bakanlıklardan, birimlerden, şubelerden ve yerel yönetimlerden, liderlerin liderlik ve yönlendirmedeki rolünü daha da geliştirmelerini; uygulama ilerlemesinin düzenli olarak denetlenmesi ve izlenmesiyle birlikte her sorumlu birim için belirli görev atamaları düzenlemelerini talep etti. Dijital dönüşümün sosyo-ekonomik alandaki rolü ve konumu hakkında propagandayı teşvik edin; teknoloji altyapısına yatırım yapmak için kaynakları harekete geçirmeye odaklanın, insan kaynakları eğitimine önem verin; uygun dijitalleşme mekanizmalarını, politikalarını ve yol haritalarını eş zamanlı olarak geliştirin ve gereksiz idari prosedürleri en aza indirin. Aynı zamanda, iyi ve yaratıcı uygulamaları kurumlar ve yerel yönetimler arasında paylaşarak, insanların ve işletmelerin kamu hizmetlerine erişimi ve kullanımı için uygun koşullar yaratın.

Hong Lam

Kaynak: http://baoninhthuan.com.vn/news/149063p24c32/hoi-nghi-truc-tuyen-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen.htm