GenAI Atölyesi - Perakende Sektöründe Yeni Fırsatlar

28 Mayıs'ta düzenlenen Generative AI etkinliği, Perakende sektöründen 60'tan fazla iş liderini bir araya getirerek Generative AI'nın bu alandaki fırsatlarını ve pratik uygulamalarını birlikte keşfetmeyi amaçlayan coşkulu bir etkinlik oldu.

"Perakendenin Geleceği: Üretken Yapay Zeka ile Müşteri Deneyimini Geliştirme" başlıklı etkinlik, AWS'nin Vietnam'daki Gelişmiş Katman Hizmetleri ortağı CMC Telecom ve AWS tarafından düzenlendi. Çalıştayda, GenAI ve Perakende İşletmeleri için Pazarlama, Sohbet Robotu ve Kodlama alanlarındaki uygulamaları ile Amazon Q - AWS'nin GenAI hizmeti etrafındaki temel konulara odaklanıldı. Etkinlik, CMC Telecom Çoklu Bulut Bilişim Direktörü Sayın Dang Tuan Thanh liderliğinde GenAI hakkında bir paylaşımla başladı. Sayın Thanh, bu teknolojinin yalnızca yeni bir trend olarak değil, aynı zamanda Perakende İşletmelerinin müşteri deneyimini ve ürün ve hizmet kalitesini iyileştirerek pazardaki konumlarını korumalarına ve yenilik yapmalarına yardımcı olan önemli bir anahtar olarak oynadığı önemli rolün altını çizdi.

Etkinliğe çok sayıda perakende iş liderinin yanı sıra önde gelen teknoloji uzmanları da katıldı. Atölye, GenAI üzerine paylaşım oturumları ve pratik demolar aracılığıyla, herkesin modern perakende pazarında GenAI'nin uygulamaları hakkında bilgi edinip fikir alışverişinde bulunabileceği açık ve olumlu bir alan yarattı. Paylaşım oturumunda CMC Telecom uzmanları, GenAI'nin özellikle perakende sektöründeki avantajlarından ve potansiyelinden bahsetti. Bay Dang Tuan Thanh, GenAI'nin yalnızca pazarlama faaliyetlerini ve müşteri etkileşimlerini optimize etmeye yardımcı olmakla kalmayıp aynı zamanda tedarik zincirlerini optimize etmede, pazar verilerini analiz etmede ve çevrimiçi alışveriş deneyimlerini iyileştirmede de kullanılabileceğini vurguladı. Etkinliğe katılan işletmeler, GenAI'ye ve iş performansını iyileştirme ve rekabet avantajları yaratma yeteneğine büyük ilgi gösterdi. Ayrıca, bu teknolojiyi uygulamadaki deneyimlerini ve zorluklarını paylaşarak bilgi ve deneyim alışverişi için faydalı bir forum oluşturdular. Etkinlik ayrıca, işletmelerin AWS'nin sunduğu çeşitli Generative AI hizmetleri hakkında bilgi edinmeleri ve yapay zekanın gücünden yararlanarak düşünülemez olanı başarmalarına kapsamlı bir şekilde destek olmaları için bir fırsat sunuyor.

İşletmeler, bu hizmetleri kullanarak, görsel ve video oluşturmaktan stratejik kararlar almak için verileri otomatik olarak analiz etmeye kadar karmaşık ve yaratıcı görevleri otomatikleştirebilirler. Bu sayede, işletmeler zamandan ve emekten tasarruf ederken, müşterileri cezbeden benzersiz ürün ve hizmetler yaratırlar.

Yapay zeka vizyonunu göstermek için AWS'den konuşmacılar, Generative AI'nın geliştiricilerin daha hızlı ve daha verimli kod yazmalarına nasıl yardımcı olduğu ve Amazon Q aracılığıyla ürün ve hizmet geliştirmeyi nasıl hızlandırdığı konusunda ayrıntılar ve demolar sundular. AWS, 2023'te Amazon Q'nun piyasaya sürülmesiyle, BT'nin gelişimini ve ilerlemesini desteklemek için en gelişmiş araç ve hizmetleri sağlama taahhüdünü sürdürmektedir.

Etkinlik sona erdi, ancak Perakende sektöründe Generative AI'nın uygulanması ve geliştirilmesi için geniş bir kapı açtı ve işletmelerin dijital devriminde önemli bir adım oldu. AWS'nin güçlü desteği ve etkinlikte işletmeler ile uzmanların bir araya gelip entegre olması, Generative AI'nın günümüz perakende işletmelerinin gelişim stratejisinin vazgeçilmez bir parçası haline gelmesine yardımcı olma vaadinde bulunuyor.