Zalo'da idari prosedürleri aramak için yapay zeka sanal asistanının nasıl kullanılacağına dair talimatlar

(Dan Tri) - Zalo mesajlaşma uygulaması, kullanıcıların idari prosedürlere kolayca ve hızlıca bakmasını sağlayan yapay zeka (AI) sanal asistanını entegre etti.

Zalo, kullanıcıların idari ve yasal prosedürlerle ilgili soruları hızlı ve doğru bir şekilde arayabilmelerini sağlayan, doğrudan bu mesajlaşma uygulamasına entegre edilmiş bir yapay zeka sohbet robotu aracı olan Dijital Vatandaş Asistanı özelliğinin tanıtımını resmen duyurdu.

Bu, teknolojik çözümlerin yaşam sorunlarını çözmek ve insanlara daha iyi destek sağlamak amacıyla uygulanmasında çığır açıcı ve önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Dijital Vatandaş Asistanı ile Zalo kullanıcıları artık Google veya sosyal ağlarda bilgi ve idari prosedürleri aramak için çok fazla zaman harcamak zorunda kalmayacak, bunun yerine doğrudan soru sorabilecek ve kullanıcıların gerektiğinde kendilerini doğrulamalarını sağlayacak şekilde yasanın ayrıntılarıyla birlikte ilgili yanıtları alabilecek.

Zalo'nun Dijital Vatandaş Asistanı'nı kullanmak için kullanıcılar şu adımları izleyebilir:

- Dijital Vatandaş Asistanı şu anda yalnızca akıllı telefonlarda Zalo uygulamasını desteklemektedir. Kullanıcılar uygulamalarını en son sürüme güncellemelidir.

- Zalo'nun ana arayüzünden aşağıdaki menüde " Keşfet "e tıklayın, ardından çıkan listede "Dijital Vatandaş Asistanı"nı seçin.

- Burada, çocuğunuz için doğum belgesi nasıl alınır, ehliyetin VNeID'ye nasıl entegre edilir gibi idari işlemlerle ilgili sorularınızı sorarak Zalo'nun yapay zeka sanal asistanından yanıt alabilirsiniz.

Bu yapay zeka aracını yalnızca idari işlemlerle ilgili soruların çözümüne yardımcı olmakla kalmayıp, kullanıcılar birleşmelerden sonra yeni idari birimleri, trafik ihlalleri nedeniyle uygulanan idari cezaları vb. aramak için de kullanabilirler.

Bir soru sorduğunuzda, çözülmesi gereken idari prosedürleri açıkça belirtin ve bilgileri açık, net ve ayrıntılı bir şekilde verin. Bu, Zalo Dijital Vatandaş Asistanı'nın soruyu daha iyi anlamasına ve daha doğru yanıtlar vermesine yardımcı olacaktır.

Test sürecinde Zalo'nun Dijital Vatandaş Asistanı, idari prosedürler, idari birimler hakkında bilgiler ve trafik cezaları gibi konulardaki sorulara doğru ve özlü yanıtlar sağladı. Ayrıca bu araç, kullanıcıların başvurabileceği ayrıntılı yasalara da yer verdi.

Kaynak: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm