Müşteriler kafası karışık, Mailisa aniden ürün ve hizmet satışını durdurdu

23 Kasım sabahı, 2,8 milyon takipçisi olan Mailisa güzellik salonu zincirinin Facebook sayfasında, müşterilerin güzellik salonundaki hizmet ve ürünlerin kullanımıyla ilgili sorularına yanıtlar yayınlandı.

Bu birim, Mailisa'nın kayıt ve belgeleri sürece uygun şekilde incelemek üzere yetkililerle koordinasyon halinde olduğunu ve bu süre zarfında ürün ve hizmet sunumunu geçici olarak askıya aldığını bildirdi. Resmi bir duyuru yapıldığında Mailisa güzellik salonu bilgileri güncelleyecek ve müşterilerin bu süre zarfında anlayış göstermelerini ummaktadır.

Dan Tri'nin bildirdiğine göre, 21 Kasım akşamı Kamu Güvenliği Bakanlığı, Yolsuzluk, Ekonomi ve Kaçakçılık Suçları Soruşturma Polisi Dairesi'nin (C03), MK Skincare Şirketi ve ilgili birimlerde kaçakçılık vakası başlattığını duyurdu. Soruşturma kurumu ayrıca, Mailisa Beauty Salon Limited Şirketi Müdürü Bayan Phan Thi Mai'yi, eşi Hoang Kim Khanh ve 6 suç ortağıyla birlikte kaçakçılıktan yargıladı.

Daha önce, Bayan Phan Thi Mai (Mailisa olarak da bilinir) ve kocasının yargılandığı zamana kadar, Mailisa güzellik salonu sürekli olarak güzellik salonunun hizmetlerini tanıtan resim ve videolar yayınlıyordu.

Bu güzellik salonu zinciri, 22 Kasım'dan bu yana sosyal paylaşım sitelerindeki yeni gönderileri güncellemeyi bıraktı. Aynı zamanda müşterilerden gelen yorumlar da sınırlı. Ancak Mailisa güzellik salonunun resmi web sitesi hâlâ ürünleri sergiliyor ve müşterilerin her zamanki gibi tıklayarak satın almalarına olanak tanıyor.

Khách hàng hoang mang, Mailisa bất ngờ dừng bán sản phẩm và dịch vụ - 1 — Mailisa Güzellik Salonu'nun Facebook sayfası 22 Kasım'dan bu yana yeni paylaşım yapmayı durdurdu (Fotoğraf: Ekran Görüntüsü).

Güzellik salonları zincirinin sahibi çiftin kozmetik kaçakçılığı nedeniyle tutuklandığı haberinin ardından, Mailisa güzellik salonundan satın alınan Doctor Magic ürünlerini kullanan birçok tüketici şaşkınlık ve endişe yaşadı. Birçok kişi ürünleri kullanmayı bırakmaya karar verdi.

Paylaşılan videoda Bayan CH ( Da Nang ), melazma tedavisi gördüğünü ve 3 gün önce Mailisa güzellik salonundan satın aldığı, melazma, çil ve koyu ciltleri iyileştirmeye yönelik 3 üründen oluşan N3 Doctor Magic ürün setini kullandığını söyledi.

Daha önce Mailisa ürünlerine hala güvendiğini söylemişti. Ancak 21 Kasım'da yetkililerden resmi açıklama aldıktan sonra markanın ürünlerini kullanmayı bıraktı.

Bayan Ngoc Bich (HCMC), Mailisa güzellik salonundan 15,55 milyon VND'ye bir set Doctor Magic yüz melazma tedavi kremi satın aldığını söyledi. Ürünün kaliteli ve güvenli olduğunu düşündüğü için satın alıp kullanmaya karar verdiğini belirtti.

"9 ayda 3 set ürün kullandım. İlk başta yüzüm çok güzeldi ama ince ve kırmızıydı. Sonra koyu lekelerim kötüleşti, bu yüzden kullanmayı bıraktım ve tedavi için bir dermatoloji hastanesine gitmeye karar verdim," dedi.

Yetkililer, başlangıçta Mai ve eşinin 2020-2024 döneminde Guangzhou'da (Çin) üretilen kozmetik ürünlerini düşük fiyatlarla satın almayı kabul ettiklerini tespit etti. Bu ürünlerin beyan edilen kalite ve içerikleri garanti etmediği ve Çin'de Serbest Satış Sertifikası (SGS) verilmesi için gereken koşulları karşılamadığı tespit edildi.

Daha sonra sanıklar Çinlilerle işbirliği yapmış, sahte sözleşmeler imzalamış, kozmetik ürünlerinin menşeini değiştirmiş (Guangzhou'dan Hong Kong'a (Çin) giderek Hong Kong'da (Çin) CFS elde etmiş), Vietnam'a kaçakçılık organize etmiş ve kozmetik ürünlerinin Hong Kong'da (Çin) üretildiği reklamını yapmıştır.

Bu ürünler Mailisa tarafından çok daha yüksek fiyatlara satılarak yasadışı yollarla binlerce milyarlarca Dong kazanılmaktadır. Yukarıdaki kâr rakamları, şu anda Mailisa sisteminin 100 ana ürününden 3'ü baz alınarak hesaplanmıştır.

Bayan Mai, daha önceki bir canlı yayında, "denetim ekibi geldiğinde çalışanlar arasında panik yaşanmadığını veya malların dağılmadığını" doğruladı. Şirketin, ihtiyaç duyulduğunda sunulmak üzere her sevkiyata ait ürün kodlarını, gümrük beyannamelerini, faturaları, belgeleri ve kayıtları eksiksiz bir şekilde hazırladığını söyledi.

Mailisa güzellik salonu zinciri, uzun yıllardır yurt dışından büyük miktarlarda kozmetik ithal ediyor. Yayınlanan videolar, her sevkiyatta onlarca konteyner bulunduğunu, ancak yine de "talebi karşılayamadığını" gösteriyor.

Bayan Mai bir keresinde, birçok ürünün yüksek satış fiyatlarının, mekan kiralama maliyetleri, ünlülerle reklam yapma ve acentelere sağlanan %50-70 indirimler gibi fiyatlara dahil olan maliyetlerden kaynaklandığını açıklamıştı. Ayrıca, bir işletmenin uzun vadede ayakta kalmak istiyorsa, "yasalar tarafından korunmak için doğru olanı yapması gerektiğini" de eklemişti.

Yorum (0)