Müşteriler haksız yere suyla karıştırılmış benzin satın aldıklarını itiraf ettiler.

(NLĐO) – Müşterilerine servis edilen benzinin suyla karıştırıldığını keşfeden işletme sahibi, derhal müşterilere tazminat ödedi ve sorunu giderdi.

13 Nisan öğleden sonra, Ho Chi Minh Şehri, Tan Phu bölgesindeki Duong Dong Petro benzin istasyonunda yakıt aldıktan sonra birçok müşterinin aracı arızalandı. Bazıları yakındaki tamirhanelere giderek benzinin içinde su olduğunu keşfetti.

Bunun üzerine onlarca kişi derhal benzin istasyonuna geri dönerek yeterli tazminat talep etti. Bunların arasında öfkeli bir müşteri benzin istasyonu müdürüne saldırdı. Mağaza personeli düzeni ve güvenliği sağlamak için yerel polisi çağırdı.

13 Nisan öğleden sonra yağan yağmurun suları benzin istasyonunu su bastı ve birçok aracın arıza yapmasına neden oldu.

Bayan Le Thi Tuyet Mai, saat 16:30'da Honda Lead marka aracıyla 80.000 VND değerinde A92 benzin almak için bir benzin istasyonuna gitti. Yaklaşık 50 metre yol aldıktan sonra motor durdu. Bayan Mai, bir tamirhaneye yürüyerek gitmek zorunda kaldı ve yakıt deposunun temizlenmesi ve ayarlanması için 500.000 VND ödedi.

Yenilenen Luỹ Bán Bích yolu, benzin istasyonunun rögarından kanalizasyon borusuna giden su tahliye yolunu tıkadı ve bu durum 13 Nisan öğleden sonra bir olaya neden oldu.

Bayan Mai şunları anlattı: "Benzin istasyonuna döndükten sonra, onlarca insanın benzin istasyonu çalışanlarının sorunu çözmesini beklediğine şahit oldum. Aynı öğleden sonra, benzin istasyonu sahibi bana benzin ve araç tamiri için ödediğim parayı tamamen iade etti."

Akaryakıt istasyonundan bir yetkili, gece boyunca çalışanların suyla kirlenmiş tüm benzini tahliye ederek işleme alınmak üzere bir depolama tesisine taşıdığını belirtti. Şu anda akaryakıt istasyonunun faaliyetleri normale döndü ve ilk tahminlere göre hasar 300 milyon VND'yi aşıyor.

Akaryakıt istasyonu 40 müşterinin faturasını iade etti.

Yatırımcı kuruluş olan Doan Viet Şirketi'nin Genel Müdür Yardımcısı Bayan Tran Thuy Thuy Tram, 40'tan fazla müşterinin benzin istasyonundan zararlarının tamamının tazmin edildiğini ve özür dilendiğini söyledi. Hasar gören araçlar için henüz tazminat ödenmedi, ancak bu konu önümüzdeki günlerde tamamen çözüme kavuşturulacak.

Bayan Tram'ın açıklamasına göre, olayın nedeni, Luu Ban Bich yolunun iyileştirilmesi çalışmaları sırasında benzin istasyonunun rögarından genel kanalizasyon sistemine giden drenajın tıkanmasıydı. 13 Nisan öğleden sonra yağan şiddetli yağmur, suyun birikmesine ve ardından yakıt depolarına taşmasına neden oldu!

Akaryakıt istasyonu bu sabah (14 Nisan) normal faaliyetlerine yeniden başladı.

"Bugün öğleden sonra (14 Nisan) kentsel yönetim departmanına ve Tan Phu Bölgesi Halk Komitesine bir çözüm talebiyle dilekçe sunacağız. Bir sonraki adımımız ise inşaat şirketine dava açmak olacak," diye bilgi verdi Bayan Tram.

Kaynak: https://nld.com.vn/thoi-su-trong-nuoc/do-phai-xang-pha-lan-nuoc-hang-chuc-khach-hang-duoc-den-bu-2015041415092878.htm