Lap Thach, dijital dönüşümü hızlandırarak insanlara yönelik hizmet kalitesini artırıyor

2025 yılına kadar dijital dönüşüm, dijital yönetim ve dijital ekonominin geliştirilmesi planını ve İl Halk Komitesi'nin 2030 vizyonunu hayata geçiren Lap Thach bölgesi, teknoloji altyapısına aktif olarak yatırım yapmış, idari birimlerin işleyişinde, sosyal güvenlik faaliyetlerinde ve ekonomik kalkınmada dijital dönüşümü kapsamlı bir şekilde uygulamıştır. Dijital dönüşümle ilişkili idari reform (AR) çalışmaları giderek derinleşmiş, operasyonel verimliliğin artırılmasına, halkın memnuniyeti ve güveninin kazanılmasına katkıda bulunmuştur.

Lap Thach Bölge Halk Komitesi Tek Duraklı Hizmet Birimi personeli, kişilerin Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinden idari işlemleri göndermelerine rehberlik ediyor.

İl Halk Komitesi'nin dijital dönüşüm konusundaki talimatlarını uygulayan Lap Thach İlçesi Halk Komitesi, her yıl İl Halk Komitesi Başkanı'nın dijital dönüşümle ilgili hedef ve görevler belirleme kararına dayanarak, belirli hedeflerle ilişkili bir dijital dönüşüm planı geliştiriyor.

İlçedeki telekomünikasyon altyapısı şu anda ilçedeki belde ve köylerin %100'üne bağlanmış olup, iletim hatları istikrarlı bir şekilde çalışmakta olup, kurum ve birimlerin %100'ü çalışmalarını elektronik ortamda yürütmektedir.

Elektronik resmi yazıların kullanımı, dijital imza uygulamaları ve çevrimiçi kamu hizmetlerinin yaygınlaştırılması yaygınlaşmıştır; ilçenin elektronik bilgi sayfası, il ve ilçeye ait yeni yasal belgeleri, yönetmelikleri ve yönetimleri düzenli olarak güncelleyerek, kişilere ve işletmelere hizmet edecek bilgileri anında sağlamaktadır.

2023 yılında, Lap Thach İlçesi Halk Komitesi'ne bağlı kurum ve birimlerin direktif belgelerinin ve iç belgelerinin %100'ü e-posta ve ilin dahili belge yönetim sistemi aracılığıyla gönderildi. Memur ve kamu çalışanlarının %100'üne resmi e-posta kutuları sağlandı. Görevlilerin işlerinde düzenli olarak e-posta kullanma oranı %80'in üzerine çıktı.

İdari reform çalışmalarında İlçe Halk Komitesi, belediye ve kasabaların uzmanlaşmış dairelerine, ofislerine ve Halk Komitelerine, Kamu Hizmeti Portalı (DVC) ve Elektronik Tek Nokta Bilgi Sistemi'ndeki idari işlem kayıtlarını yönetmeliklere uygun olarak titizlikle almaları ve güncellemelerini; "tek nokta" ve "tek nokta" mekanizmalarının uygulanmasında tanıtım ve şeffaflığı artırarak idari işlem çözümünün etkinliğini ve kalitesini iyileştirmelerini emretti.

Ayrıca İlçe Halk Komitesi, her düzeydeki "tek noktadan" Daire Başkanlığı'na, propagandayı yaygınlaştırma ve kişileri ve işletmeleri, Kamu Hizmeti Portalı ve İl Elektronik Tek Noktadan Bilgi Sistemi üzerinden idari işlem belgelerini sunmaları konusunda yönlendirme talimatı verdi.

Lap Thach İlçe Halk Komitesi istatistiklerine göre, 2023 yılının ilk 6 ayında, kişi ve işletmelere ait idari işlem kayıtlarının toplam sayısının %99'undan fazlası 3. ve 4. seviye kamu hizmetlerinde alınıp çözüme kavuşturuldu; doğru ve erken çözüm oranı ise %99,4'e ulaştı.

İlçe Halk Komitesi, 2023 yılında ilçe düzeyinden belediye düzeyine kadar elektronik sertifikasyon sistemini devreye sokarak, idari kayıt ve belgelerin yönetmeliklere uygun şekilde tamamlanması için elektronik kopyaların onaylanmasında kolaylık sağladı.

Dijital ekonomik kalkınma konusunda bölge, insanları ve işletmeleri üretim ve iş dünyasında dijital teknolojinin uygulanmasını teşvik etmeye teşvik ediyor. Şu anda, bölgedeki bazı önemli tarım ürünleri (fermente balık, kırmızı etli ejder meyvesi, greyfurt vb.) e-ticaret platformlarına taşınmış ve sanal ortamda tanıtılmıştır; birçok hane, üretimde bilimsel ve teknolojik gelişmelere cesurca yatırım yapmış ve bunları uygulayarak verimliliği ve ürün kalitesini artırmaya yardımcı olmuştur.

Sosyal güvenlik alanında, Lap Thach Bölge Sosyal Sigortası, faaliyetlerinde ISO 9001:2015 kalite yönetim sisteminin süreçlerini uygulamıştır; Haziran 2023 sonu itibarıyla Bölge Sosyal Sigortası, 80.000'den fazla kişi için Ulusal Nüfus Veritabanının kimlik doğrulamasını devreye almıştır (toplam sağlık sigortası katılımcılarının %70'inden fazlasına ulaşmıştır), bunlardan 40.000'den fazlası, kişisel sigorta bilgilerini kolayca aramak, yeni Devlet politikalarına erişmek ve diğer birçok kullanışlı özelliği kullanmak için VssID uygulamasını yüklemiştir.

Ayrıca ilçedeki hastane, okul, banka vb. diğer birimler de altyapıya aktif olarak yatırım yapıyor, operasyonlarda teknolojiyi kullanıyor, yönetim kalitesini, operasyonel verimliliği artırmaya yardımcı oluyor, aynı zamanda zamanı kısaltıyor, maliyetleri düşürüyor, insanlara birçok kolaylık sağlıyor.

Dijital hükümet ve dijital ekonomiyi belirlenen yol haritasına göre geliştirmeyi hedefleyen kapsamlı dijital dönüşüm sürecini desteklemek için Lap Thach bölgesi, propaganda çalışmalarını teşvik etmek, insanları ve işletmeleri çevrimiçi kamu hizmetlerinden yararlanmaya yönlendirmek, insanları dijital dönüşümü hayatın her alanında uygulamaya teşvik etmek; Bölge Dijital Dönüşüm Yönlendirme Komitesi üyelerinin atanan birimlere karşı sorumluluğunu artırmak, dijital dönüşüm çalışmalarında kurum ve birim başkanlarına sorumluluk yüklemek dahil olmak üzere 4 ana çözüm grubunu uygulamaya odaklanmaya devam ediyor.

Dijital dönüşüme hizmet veren kurum ve birimler için bilgisayar, yazıcı, tarayıcı vb. gibi yeni temel ekipmanlara yatırım yapmaya devam etmek; ilçedeki kurum ve birimlerin taklit başarılarında dijital dönüşüm sonuçlarının denetimini ve değerlendirmesini güçlendirmek.

Hoang Son

[reklam_2]
Kaynak bağlantısı