Qianzhan Endüstri Araştırma Enstitüsü'nün 2024 Çin Akıllı TV Etkileşim Trendi Raporu'na göre, ülkedeki TV aktivasyon oranı 2016'dan 2022'ye %70'ten %30'un altına düştü. Çin'in renkli TV pazarı da aynı dönemde 50,89 milyondan 36,34 milyon adede sert bir düşüş yaşadı.

İnsanların eskisi kadar televizyon almamasının birçok nedeni var. Başlıca sebep, teknolojinin insanların yaşam tarzını değiştirmesi. Akıllı telefon ve tablet gibi mobil cihazlar yavaş yavaş televizyonların yerini alıyor. Bazı Çinli internet kullanıcılarına göre, uzun süredir televizyon izlemiyorlar, hatta televizyonun tozlanmasına bile izin veriyorlar. Birçok aile televizyonu yalnızca sesini duymak için açıyor.

Uzmanlara göre bir diğer neden ise üreticilerin kendilerinden kaynaklanıyor. O da akıllı televizyonları sadece şarj edip reklam izlemek için üretmeleri ve kullanıcıların nasıl izleyeceğini önemsememeleri.

39et7erh.png
Kullanıcılar akıllı televizyonlarda program izlemek istediklerinde pek çok karmaşık adımdan geçmek zorunda kalıyor. Fotoğraf: Shutterstock

Akıllı televizyonların kullanımı sırasında pek çok can sıkıcı sorun ortaya çıkıyor: Elektrik kesildiğinde reklamların çıkmasından, üyelik ücretlerinin belirsiz olmasına, kullanım zorluğundan yaşlılara uygun olmamasına kadar...

Akıllı televizyon kullanıcısı Giang Vo Tich, televizyonu açıp kapatırken veya program seçerken 30 saniyelik bir reklam izlemek zorunda kaldığını paylaştı.

920545ec599ffac1a38e.jpg
2024'te Çin Akıllı TV Etkileşim Trendleri Raporu. Kaynak: Qianzhan Endüstriyel Araştırma Enstitüsü

Çin Finansal Araştırma Enstitüsü'nün 2021 yılında yayınladığı Akıllı TV Açma/Kapatma Reklamları Anket Raporu'na göre, ankete katılanların %89,9'undan fazlası evlerindeki akıllı televizyonları açıp kapatırken reklam gösterdiğini, üreticilerin %86,9'unun ise "Tek Tıkla Reklamı Kapatma/Atlama" özelliğini kurmadığını belirtti.

Bu arada, %72,73'ü bu reklamlara 1 saniye bile tahammül edemediğini söyledi. Ayrıca, akıllı TV'lerin yıllık/üç aylık üyelik paketleri, çocuk kanalları, öğrenme kanalları, eğlence, spor kanalları gibi ücretli içerikleri de "baş ağrısı" olarak nitelendirdi.

Yaşlılar akıllı TV kullanırken kafaları karışıyor

Jiangsu, Zhenjiang'da yaşayan Bay Wang, Yeni Yıl için eve döndüğünde büyükbabasının evindeki televizyonu nasıl kullanacağını bilmiyordu. "Sadece üç tane uzaktan kumanda var: biri ağ televizyonu için, biri kablolu televizyon için ve biri de kablolu televizyon dijital alıcısı için. Sürekli denedim ama ağ televizyonundan kablolu televizyona geçemedim. Televizyon izlemek eğlence amaçlı, neden bu kadar zahmetli hale geldi?" dedi Bay Wang.

Geleneksel televizyonlar açılıp izlenebiliyorken, akıllı televizyonlar ve ağ televizyonlarının ekranında birçok seçenek bulunur ve ulusal veya yerel bir kanal izlemek istediğinizde kanalı değiştirmeniz gerekir. En sevdiğiniz programı izlemek istediğinizde ise sayısız adımdan geçmeniz gerekir. Her gün televizyon izleyenlerin çoğu orta yaşlı ve ileri yaştaki kişilerdir ve akıllı televizyon kullanımı çok karmaşıktır. Bay Vuong, televizyonu her açtığında yardım için torununu çağırmak zorunda kaldığını söyledi.

6842b9aba5d806865fc9.jpg
Çin'de TV izleme oranlarının giderek düşmesinin 6 nedeni. Kaynak: Qianzhan Endüstriyel Araştırma Enstitüsü

Kullanıcılara yönelik rahatsızlığı ortadan kaldırmak amacıyla, Radyo, Televizyon ve Çevrimiçi Görsel-İşitsel Yayınlar Devlet İdaresi, Kasım 2023'te radyo, televizyon ve çevrimiçi görsel-işitsel yayın sektörleri için üç standart yayınladı ve üç tür terminal TV (kablo TV, IPTV ve ağ TV) için başlatma süresi, işletme prosedürleri ve ödeme bildirimlerine ilişkin net gereksinimleri ortaya koydu.

Özellikle kablolu TV hizmetinin teknik gereklilikleri ve IPTV hizmetinin teknik gereklilikleri dikkate alındığında, hem kablolu TV hem de IPTV terminallerinin başlangıç ​​modu için iki seçenek sağlaması gerekmektedir: "Tam ekran canlı yayına başla" ve "Canlı yayın kanalı özellikli etkileşimli ana sayfaya başla".

Varsayılan sistem "Tam ekran canlı yayına geç" olarak ayarlanmıştır. Kablo TV ve IPTV terminalinin başlatılması için gereken süre 35 saniyeyi geçmemeli ve başlatma süresi, başlangıçta gösterilen reklamlar veya diğer özel içerikler nedeniyle uzamamalıdır.

Ödeme içeriyorsa "Tek Tıkla Hemen Öde" işlemlerini ayarlamayın. Hizmet siparişi veya iptali ile ilgili işlemler için kullanıcı arayüzünde açık talimatlar ve adımlar sağlanmalı ve ödeme onayı veya iptali adımları açıklanmalıdır. "Tek Tıkla Hemen Öde" işlemlerini ayarlamayın.

Ayrıca kablolu TV ve IPTV uzaktan kumandasında canlı yayın kanallarını izlemek için bir kısayol tuşu bulunmalı, bu tuş aracılığıyla doğrudan tam ekran yayın moduna geçilmeli ve bu tuşun adı "TV İzle" olmalıdır.

Ağ TV hizmetinin teknik gerekliliklerine göre, ağ TV uygulamasının başlangıç ​​süresi tercihen 3 saniyeden kısa, 5 saniyeden uzun olmamalıdır. Başlangıç ​​sırasında bir reklam gösteriliyorsa, reklam süresi başlangıç ​​süresi içinde olmalıdır.

Etkileşimli ana sayfalarda açılır reklamlar bulunmamalı; ücretsiz hizmet alanına belirgin ve kolay bir giriş bulunmalıdır. Ödeme bildirimleriyle ilgili olarak, ağ televizyonları hizmet satın alımları veya iptalleri için "Tek Tıkla Ödeme" özelliğini içermemeli ve tekrarlayan veya devam eden ödeme hizmetleri için ödeme yapılmadan önce açık ve proaktif bir bildirim sunulmalıdır.

(cheaa.com'a göre)