Tet (Ay Yeni Yılı) öncesindeki dönemde tüketim mallarının çevrimiçi satışlarında büyük bir artış yaşanıyor.

Ay takvimine göre yeni yıl (Ejderha Yılı) yaklaşırken, bölgedeki insanların günlük yaşamlarına hizmet eden alım satım faaliyetleri hem çevrimiçi hem de çevrimdışı kanallar aracılığıyla gerçekleşiyor. Geleneksel pazarlardaki alım satım faaliyetleri durgun kalırken, çevrimiçi kanallar canlı ve hareketli bir atmosfer sergiliyor.

Quang Tri'deki Winmart+ süpermarket çalışanları, müşterilere ev teslimatı için çevrimiçi siparişleri hazırlıyor - Fotoğraf: TU LINH

Uzun yıllardır Dong Ha pazarında Tet (Ay Yeni Yılı) için baharat, şekerleme, reçel, kuruyemiş ve kurutulmuş gıda satan Bayan Truong Thi Thu, Tet pazarının önceki yıllara göre daha sakin olduğunu söyledi. Pazarı sürekli takip ettiğini, ihtiyaç duydukça sipariş verdiğini ve büyük miktarlarda stok yapmaya cesaret edemediğini belirtti. Zor ekonomik durum nedeniyle insanların harcamalarını kıstığını ve bu yılki Tet'in geçen yıla göre daha düşük satın alma gücüne sahip olacağının tahmin edildiğini söyledi.

Sadece Bayan Thu değil; Dong Ha pazarındaki birçok küçük esnaf, önceki yıllarda insanların bu dönemde Tet için kurutulmuş gıda almaya başladığını, ancak bu yıl neredeyse hiç olmadığını söylüyor. Pazarda bulunan birçok sebze ve meyve satıcısı şu anda sadece modern perakende mağazalarında veya süpermarketlerde satılmayan sebze, meyve veya baharatları satabiliyor.

Bununla birlikte, pirinç, kozmetik ve diğer ev ürünleri satan satıcılar da modern mağazalar ve süpermarketlerden gelen rekabet nedeniyle satışlarında önemli bir düşüş bildirdi. Modern mağazalar ve süpermarketlerdeki ürünler sadece kullanışlı, temiz ve klimalı alanlarda sergilenmekle kalmıyor, aynı zamanda alıcılara daha kolay erişim sağlamak için dışarıda da satılıyor ve genellikle promosyonlarla ve açıkça belirtilen fiyatlarla sunuluyor.

Dong Ha Pazarı Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Bayan Nguyen Thi Thu Thanh şunları belirtti: “Son zamanlarda perakende zincirleri arasındaki fiyat rekabeti, geleneksel pazar esnafı üzerinde önemli bir baskı oluşturmaktadır. Bununla birlikte, tüketicilerin alışveriş ihtiyaçlarındaki değişim ve satış yöntemleri ile platformlarındaki hızlı değişimler, pazar esnafının hayatta kalabilmek için uyum sağlaması gereken konulardır. Esnafı, mallarını daha iyi satabilmek ve toplumsal ilerlemeye kademeli olarak uyum sağlayabilmek için sosyal medya platformları aracılığıyla mal satma konusunda bilgi ve beceri edinmeye teşvik ediyoruz.”

Geleneksel pazarlarda alışveriş durgun kalırken, online alışveriş patlama yaşıyor. Ay Takvimi Yeni Yılı'nı (Ejderha Yılı) kutlamak için Quang Tri'deki Winmart+ süpermarketi birçok promosyon ve 10 km yarıçap içinde ücretsiz teslimat sunuyor. Süpermarket şu anda "Ay Takvimi Yeni Yılı'nı evinize teslimat hizmetiyle getiriyoruz" adlı bir program yürütüyor.

Quang Tri eyaletindeki Winmart+ Hoang Dan süpermarketinin bölge müdürü, eyalet genelinde 27 mağazasıyla Winmart+'ın Tet (Ay Yeni Yılı) döneminde halkın ihtiyaçlarını karşılamak için eksiksiz bir ürün yelpazesi sağladığını belirtti. Ekonomik zorlukların yaşandığı bu dönemde tüketicilerin neredeyse tamamen temel ihtiyaç maddelerine harcama yapmaya odaklandığını, bu nedenle sistemin bu ürünler için istikrarlı ve rekabetçi fiyatlar sağlamaya çalıştığını ifade etti.

Satışları artırmak için, fiyat rekabetine odaklanmanın yanı sıra, sistem birçok promosyon programı ve sadakat puanı biriktirme planı da sunmaktadır. Özellikle, geçen yıla kıyasla bu yıl online alışveriş daha fazla ilgi çekmiştir. Şu anda, bu süpermarkette online alışveriş yapan tüketicilerin yüzdesi geçen yıla göre daha yüksektir. Süpermarketin ürünlerinin menşei her zaman net, kalitesi yüksek ve çekici ve yeni bölgesel spesiyalitelerin tam bir yelpazesini içerdiği için, tüketiciler eve teslimat için online alışverişe güvenmektedir.

Quang Tri'deki Winmart+ süpermarketinin yanı sıra diğer modern süpermarketler ve perakende mağazaları da çevrimiçi satışlara odaklanıyor. Tet (Ay Yeni Yılı) döneminde çevrimiçi satış trendi Facebook, Zalo, TikTok vb. platformlarda hızla yayılıyor. Bazı kişisel Facebook sayfaları her gün neredeyse yüz Tet siparişi satıyor.

Gio Linh bölgesinden olan ve geçici olarak Dong Ha şehrinin 1. Mahallesinde ikamet eden Bay Nguyen Van Hoa, kurye olarak çalışıyor. Çevrimiçi alışverişe olan talebin hızla artması nedeniyle günlük işinin genellikle çevrimiçi satıcılardan malları teslim almak ve müşterilerin evlerine teslim etmekten ibaret olduğunu söyledi. Birçok gün sipariş sayısı artıyor ve hepsini zamanında karşılayamıyor. Çok acil olmayan siparişler için ise teslimatı saat 21:00'den sonrasına kadar beklemek zorunda kalıyor.

Dong Ha Şehri, 5. Mahalle'den Bayan Tran Thi Huong Giang'ın belirttiğine göre, kendisi ve birçok arkadaşı son zamanlarda, hatta Çin Yeni Yılı döneminde bile, ailelerinin tüketim mallarının %90'ından fazlasını çevrimiçi alışveriş yaparak satın alıyorlar. Bu çevrimiçi alışveriş yönteminin avantajları arasında seyahat süresinden tasarruf etmek, birden fazla tedarikçi arasında kolay fiyat karşılaştırması yapmak ve çeşitli promosyon kodları sayesinde doğrudan pazarlardan ve süpermarketlerden alışveriş yapmaya kıyasla para tasarrufu sağlamak yer alıyor. Telefonunda her zaman birkaç kargo şirketinin numarasını kayıtlı tutuyor ve çevrimiçi alışveriş uygulamaları yüklemiş durumda.

Saygın süpermarketler ve perakende mağazalarının yanı sıra, tüketicilerin endişe duyduğu konulardan biri de kişisel sosyal medya sayfalarından online alışveriş yaparken mal ve hizmetlerin kalitesidir. Bu durum risk oluşturmaktadır çünkü gerçek ve sahte malları ayırt etmek zordur ve ürün kalitesini kontrol etmek çok güçtür. Bu nedenle, online alışveriş yoluyla tüketici haklarını korumak için yetkililer, insanların sadece sosyal medyada değil, e-ticaret platformlarında da mal alım satımında daha dikkatli olmalarını tavsiye etmektedir.

Satıcı hakkında bilgileri iyice kontrol etmek ve araştırmak çok önemlidir; satıcının güvenilirliğini teyit ettikten sonra işlemlere devam edin. Satıcının yeterli detaylı ürün bilgisi, yüksek kaliteli görseller ve doğru açıklamalar sağladığından emin olun. Alıcının haklarını korumak için, satıcının güvenilirliği ve ürün kalitesi doğrulanana kadar hiçbir koşulda para transferi yapmayın veya herhangi bir ödeme gerçekleştirmeyin.

Sosyal medya platformlarından alışveriş yapmak, geleneksel alışverişe kıyasla çok daha kolay ve yeni bir tüketici alışkanlığı haline geldi ve Tet bayramı alışverişlerinde yaygın olarak benimsendi. Günümüz perakende rekabetinde, fiyatın yanı sıra, müşterilere etkili bir şekilde ulaşmak için yeni alışveriş trendlerine esnek bir şekilde uyum sağlamak, birçok perakendecinin dikkate alması gereken her zaman çok önemli bir faktördür.

Tu Linh

Kaynak