İnternet üzerinden yapılan ticari işlemlere ilişkin dikkatli olunması

Bayan Thao (Hoa Lu), tüm ailesi için Da Nang'a bir uçak bileti ayırtmaya karar verdi. Normalde Vietnam Havayolları , VietJet gibi şirketlerin bilet rezervasyon uygulamalarını veya seyahat acentelerini kullanırdı. Ancak bu sefer Facebook'ta gezinirken yanlışlıkla "Ucuz Uçak Bileti Avı" reklamını gördü ve bilet rezervasyonu yapmak için bu reklamı inceledi. Bu acentenin hayran sayfasının yaklaşık 13.000 takipçisi vardı, iş yerinin fotoğraflarını ve çok sayıda mesajı paylaşıyordu, bu yüzden güvendi. Dahası, danışman ona uçuş bilgilerini, uçuş saatlerini ve tüm bilgileri içeren QR kodlarını da gönderdi... Düşündükten sonra, bu hayran sayfasından uçak bileti almanın diğer havayollarından daha ucuz olduğunu fark etti ve bilet rezervasyonu için para transfer etmeye karar verdi.

Bayan Thao şöyle dedi: "İnternetten birçok büyük tur rezervasyonu yaptım, bu yüzden oldukça öznel davrandım. Dahası, satıcı sürekli arayıp biletleri tutmak için para transfer etmemi istedi. Yoğun işlerim ve ailemin planlanan seyahate gitmesini istediğim için parayı hemen transfer ettim." Ancak, tüm aile için 10 milyon VND'den fazla bilet transfer ettikten hemen sonra, kendisiyle iletişime geçmesi engellendi. İki taraf arasındaki tüm işlem mesajları da ucuz uçak bileti satıcısı tarafından ele geçirildi.

Çevrimiçi ticari işlemlere ilişkin farkındalığı artırın — Ucuz Uçak Bileti için Fanpage Avı, müşterileri kandırdıktan hemen sonra arkadaşlıktan çıkarıyor.

Bayan Hong (Ninh Binh şehri), önce parayı transfer edip ürünleri daha sonra teslim ederek bir satış sitesi tarafından dolandırıldı. Bayan Hong'dan parayı halka açık bir hesaba transfer etmesi istendikten sonra, mağazaya üye olmak için para transfer ettiğini bildiren bir telefon aldı. Bayan Hong bu formu kabul etmeyince, satış personeli ürünleri ödemek için para transfer etmeye devam etmesini ve ardından üyelik kaydını iptal etmek için sipariş vermesini, ardından kayıt ücretinin iade edileceğini söyledi. Bunun bir dolandırıcılık yöntemi olduğunu fark eden ve banka hesap bilgilerini kaybedeceğinden korkan Bayan Hong, kişisel bilgilerinin ifşa olmaması için banka hesaplarını hemen kilitledi.

Günümüzde insanların alışveriş ihtiyaçlarının uçak bileti acentelerine gitmekten internet ve Facebook, Zalo, Viber gibi sosyal ağ hesapları üzerinden online bilet rezervasyonu yapmaya doğru değişmesi nedeniyle, birçok kişinin bu ihtiyacı fırsat bilerek sahtekarlık yaparak mal varlıklarını gasp ettiği bilinmektedir. İnsanları bilet almaya ikna eden kişilerin hileleri genellikle eksiksiz belgelerle güven oluşturmak, uzun uçuşlarda bilet başına 100.000-200.000 VND fiyat düşürmek veya biletler için yalnızca küçük bir depozito gerektiren ve ardından yolculuktan sonra ödeme yapılmasını gerektiren reklamlarla promosyon programları reklamı yapmaktır... İnsanların güvenini kazanmak, bilet rezervasyonu yapmak ve biletler için para transfer etmek, depozito yatırmak, ardından kişiler mal varlıklarını gasp etmek, bilet vermemek veya sahte bilet düzenlemek...

Agribank Nam Ninh Binh Müdür Yardımcısı Bay Pham Van Hao ile yaptığımız görüşmede, şu bilgiler edinildi: İnsanların dolandırıldıklarını ancak para transferi yaptıktan sonra fark ettikleri birçok durum var. Banka, müşteri geri bildirimlerini kaydetmiş olsa da, bunların hepsi gönüllü işlemler. Bir hesabı dondurmak için polisten bildirim alınması gerekiyor. Dahası, müşterileri dolandırdıktan sonra, bu hesaplar izleri silmek için iptal edilmeye hazır. Bu nedenle, insanların çevrimiçi işlem yaparken dikkatli olmaları gerekiyor.

Devlet Bankası, son zamanlarda 10 milyon VND veya üzeri/ay ve 20 milyon VND veya üzeri/gün tutarındaki para transferlerinde biyometrik kimlik doğrulamayı uygulamaya koydu. Yüz tanımanın amacı, işlemin sahibinin yaptığından emin olmaktır. Biyometrik kimlik doğrulama çözümü, sanal hesapları, gereksiz hesapları, kiralık/ödünç hesapları ortadan kaldıracak ve aynı zamanda dolandırıcıları kendi oluşturdukları hesapları kullanmaya zorlayacaktır. Biyometrik kimlik doğrulaması yapılırken, polis, çipli vatandaş kimlik kartındaki bilgilerle karşılaştırarak ihlal eden hesap sahibinin kimliğini hızla tespit edecektir.

Biyometrik çözümlerin dolandırıcılık ve sahteciliği önlemedeki etkinliğini analiz eden Bay Pham Van Hao, suçluların dolandırıcılık yapmak için müşteri bilgilerini ele geçirdiği durumlarda para transferinin mümkün olmadığını belirtti. Banka sadece OTP değil, aynı zamanda yüz doğrulaması da talep ediyor. Suçlular yüz doğrulaması yapmadığı için, bunu bankanın orijinal kayıtlarındaki yüzle karşılaştıramıyorlar, bu nedenle para transferi emri gerçekleştirilemiyor.

Riskleri sınırlamak ve müşterilerini korumak amacıyla Banka, "Agribank, müşterilerinin sahte uygulamalar kullanarak bilgi çalma ve banka hesaplarındaki parayı gasp etme hilelerine karşı bilinçlenmelerini ve dikkatli olmalarını önermektedir" şeklinde sürekli tanıtım ve bilgilendirme yapmaktadır.

Ancak Bay Pham Van Hao, kötü niyetli kişilerin mal varlığına el koyarak fırsat kolladığı durumları önlemek için, özellikle siber uzayda ticari işlemler yürütürken sosyal ağları kullanırken herkesin daha dikkatli olması gerektiğini tavsiye ediyor. Uçak bileti rezervasyonu veya internetten alışveriş yapılması gerektiğinde, herkesin dikkatli bir araştırma yapması gerekiyor. Sosyal ağlara güvenmek yerine, "para kaybetmemek ve hasta olmamak" için biletleri yalnızca yetkili acenteler, resmi web siteleri veya havayolu uygulamaları aracılığıyla satın almak en iyisidir.

Ayrıca, her bireyin yeni dolandırıcılık biçimlerini güncel tutmak ve suçluların malvarlığından yararlanıp dolandırıcılık yapmasını önlemek için kitle iletişim araçlarını düzenli olarak takip etmesi gerekir. İnternette dolandırıcılık belirtileri gösteren kişileri tespit eden kişilerin, aktif olarak ihbar etmesi, soruşturma yürütmek için yetkililerle koordine olması, konuyu aydınlatmaları ve düzenlemelere uygun şekilde hareket etmeleri gerekir.

Makale ve fotoğraflar: Bao Yen

Yorum (0)