HDBank, Visa tarafından iki önemli ödüle layık görüldü

HDBank được Visa vinh danh với hai giải thưởng quan trọng- Ảnh 1. — HDBank temsilcisi Visa'dan önemli bir ödül aldı.

HDBank, Visa'nın Vietnam'daki 30. yıl dönümünü kutlamak amacıyla Phu Quoc'ta düzenlenen bir dizi etkinlik kapsamında Visa Vietnam Müşteri Forumu 2025'te bu iki ödülü aldı.

Ödül, HDBank'ın kapsamlı dijital dönüşüm yolculuğunda dijital teknolojiyi , inovasyonu ve müşteri deneyimini optimize etme konusundaki olağanüstü başarısını takdir ediyor. Bankanın kart geliştirme stratejisindeki sürdürülebilir kalkınma kapasitesini ve "müşteri odaklı" yaklaşımı teyit ediyor.

HDBank, ürün kalitesini artırmak için teknoloji uygulamasını hızlandırıyor

HDBank, son yıllarda yapay zekâ (YZ) ve makine öğrenimi uygulamalarıyla teknoloji çözümleri aracılığıyla finansal - tüketici - dijital hizmet ekosistemi geliştirmeye odaklanarak güçlü bir dijital dönüşüm gerçekleştirmiştir. Bu dönüşüm sonucunda, dijital kanallardan yüksek oranda yeni müşteri kazanılmış, çevrimiçi işlemlerde artış yaşanmış ve bireysel müşteri işlemlerinin büyük çoğunluğu dijital platformlar üzerinden gerçekleştirilmiştir.

HDBank, modern bir teknoloji platformuyla, kartın açılmasından, aktivasyonuna, harcamalardan teşviklerin yönetimine ve takibine kadar tüm Visa kart sahibi deneyimini dijitalleştirdi. Tüm bunlar, QR kodlu ödemeler, Apple Pay ve Google Pay üzerinden ödemeler, gerçek zamanlı harcamaların kontrolü ve gerçek zamanlı teşviklerden yararlanma olanağı sağlayan HDBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden %100 çevrimiçi olarak gerçekleştiriliyor. Böylece hızlı, güvenli ve rahat bir deneyim sunuluyor.

HDBank được Visa vinh danh với hai giải thưởng quan trọng- Ảnh 2. — HDBank, kapsamlı dijitalleşme yolculuğunu ve müşteri deneyimini iyileştirmeyi işaret ederek iki Visa 2025 ödülü kazandı.

HDBank ayrıca, sosyal ağlar, oyunlaştırma, influencer pazarlaması ve lider markalarla bağlantı kurmayı bir araya getiren birçok yaratıcı Dijital Pazarlama kampanyası hayata geçirdi. Bu çalışmalar, HDBank'ın genç ve dinamik bir müşteri nesline ulaşmasını sağlarken, pazardaki hizmet gelirini ve marka bilinirliğini de artırıyor.

HDBank, 2022'den bu yana Visa tarafından birçok unvanla sürekli olarak ödüllendirildi: Kart İşlem Satış Büyümesinde Lider Banka, Kredi Kartı Satış Büyümesinde Lider Banka (2022) ve Kredi Kartı İşlem Satışlarında Etkileyici Büyüme Gösteren Banka (2023).

HDBank şu anda çeşitli müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için HDBank Visa Gold, HDBank Priority - Tinh Tu Phuong Dong, HDBank Vietjet Platinum, HDBank Vietjet Classic gibi zengin bir Visa kart portföyü sunmaktadır.

Her kart serisi, esnek finansal özellikleri ve birçok olağanüstü teşviki bünyesinde barındırır: Yılda 12 milyon VND'ye kadar geri ödeme, 12 milyar VND'lik küresel seyahat sigortası, öncelikli check-in, %0 faizli taksit ödemeleri ve Shopee, Traveloka, Grab, Golden Gate ve büyük perakende sistemleriyle bağlantılı bir dizi teşvik. Ayrıca, HDBank kartlarını kullanırken birçok cazip teşvik de mevcuttur: Alışveriş yaparken, tur satın alırken, otel rezervasyonu yaparken, Vietjet uçak bileti alırken...

Yukarıdaki iki ödül, HDBank'ın dijital dönüşüm yeteneklerini, yaratıcı pazarlama stratejilerini ve müşterileriyle olan kalıcı dostluğunu kanıtlamaya devam ediyor ve bankanın Vietnam'da lider, modern ve insani bir dijital finansal ekosistem yaratma yolculuğundaki öncü konumunu teyit ediyor.

Le Nguyen

Kaynak: https://baochinhphu.vn/hdbank-duoc-visa-vinh-danh-voi-hai-giai-thuong-quan-trong-102251117152310656.htm