Seminer, MISA Anonim Şirketi (MISA) tarafından Vietnam Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Derneği (VINASA), Hanoi Genç Girişimciler Derneği (HanoiBA), Hanoi Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler Derneği (Hanoisme), Visa Vietnam, BIDV ve Teknoloji Stratejisi ve İnovasyon Enstitüsü (STI) iş birliğiyle, yapay zeka çağında ekonomideki değişimleri ve bu teknolojinin işletme yönetim verimliliğini artırmak için nasıl uygulanabileceğini tartışmak amacıyla ortaklaşa düzenlendi.
Organizasyon Komitesini temsilen MISA Genel Direktörü Sayın Le Hong Quang açılış konuşmasını yaptı.
Atölye çalışmasının açılış konuşmasında, MISA Genel Müdürü ve düzenleme komitesi temsilcisi Bay Le Hong Quang, yapay zekanın modern işletme yönetiminde temel bir araç haline geldiğini vurguladı. Şunları belirtti: "Yapay zekayı etkili bir şekilde uygulamak için işletmelerin sadece teknolojide değil, aynı zamanda yönetim düşüncesinde ve uzun vadeli geliştirme stratejilerinde de değişiklik yapması gerekiyor. Şimdi kararlı bir şekilde hareket etmezsek, sadece geride kalmakla kalmayacak, aynı zamanda bu son derece rekabetçi oyundan elenme riskiyle de karşı karşıya kalacağız." Bay Quang ayrıca, atölye çalışmasının işletmelerin pratik bilgiye ve etkili yapay zeka uygulama stratejilerine erişimini desteklemedeki öneminin de altını çizdi.
Ulusal Finans ve Para Politikası Danışma Konseyi üyesi ve BIDV Baş Ekonomisti Dr. Can Van Luc, programda bir bildiri sundu.
Etkinlikte, Ulusal Mali ve Parasal Politika Danışma Konseyi Üyesi ve BIDV Baş Ekonomisti Dr. Can Van Luc, 2024-2025 dönemi için küresel ve Vietnam ekonomik manzarasını analiz etti. Küresel ekonomik büyümenin %2,7'ye yavaşlayacağını, enflasyonun 2025'te %2,9'a düşeceğini (Uluslararası Para Fonu - IMF) ve küresel ticaretin ise %3,2'ye hafifçe gerileyeceğini belirtti. Vietnam için ise GSYİH, ihracattaki %14,3'lük artış, gelişen yabancı doğrudan yatırım (FDI) sektörü, artan kamu yatırımları ve 2023'te VN Endeksi'ndeki %12,2'lik toparlanma sayesinde büyüme ivmesini korudu. Bununla birlikte, işletmeler hala ticaret oynaklığı, finansal riskler, siber güvenlik ve iklim değişikliğinin etkisi gibi birçok zorlukla karşı karşıya.
Ona göre, yapay zeka sadece bir trend değil, iş performansında belirleyici bir faktör haline geldi. 2024 tarihli bir McKinsey raporu, küresel iş gücünün %65'inin işlerinde üretken yapay zekayı kullandığını, ancak işletmelerin yalnızca %15'inin bu teknolojiden önemli faydalar gördüğünü gösteriyor. En yaygın yapay zeka uygulama alanları arasında pazarlama (%54), teknoloji (%39) ve finans (%16) yer alıyor. İşletmelerin bu teknolojinin potansiyelinden tam olarak yararlanabilmesi için uzun vadeli yapay zeka stratejileri oluşturmaları, verileri yönetmeleri ve yetenekli bir iş gücü geliştirmeleri gerekiyor.
Seul Ulusal Üniversitesi Teknoloji ve Ekonomi Yönetimi Doktorası sahibi Dr. Nguyen Viet Long, Dr. Can Van Luc'un görüşüne katılarak, yapay zekanın modern işletmeleri yeniden şekillendirdiğini vurguladı. Küresel yapay zeka benimseme oranı yıllık bazda %31 artarak, işletmelerin otomasyon yoluyla maliyetlerini %21-30 oranında azaltmasına yardımcı oldu. Yapay zeka ayrıca işgücü piyasasını da önemli ölçüde etkileyerek, personelin uzmanlaşmış beceriler geliştirmesini, stratejik düşünmesini ve yeni teknolojilere hakim olmasını gerektiriyor. Etkin yapay zeka uygulaması, işletmelerin yatırım getirisini (ROI) iyileştirmesine, nakit akışını optimize etmesine ve finansal risk yönetimi yeteneklerini geliştirmesine yardımcı olabilir.
Bay Long'a göre, yapay zekanın faydalarını en üst düzeye çıkarmak için işletmelerin hızla uyum sağlaması, teknolojiye hakim insan kaynaklarına yatırım yapması ve yapay zekayı her operasyonel sürece entegre etmesi gerekiyor. Bu eğilim sadece teknoloji veya finansla sınırlı değil, pazarlama, müşteri hizmetleri, içerik üretimi ve tedarik zinciri yönetimine de uzanıyor. Yapay zekayı stratejik olarak uygulamak, işletmelerin değişken bir iş ortamında sürdürülebilir bir rekabet avantajı yaratmasına yardımcı olacaktır.
MISA Genel Müdürü Le Hong Quang, işletme yönetiminde yapay zeka ve akıllı verilerin uygulanmasına yönelik strateji hakkında görüşlerini paylaşarak, IBM, Forbes ve McKinsey'e göre, yönetimde yapay zeka kullanan işletmelerin oranının 2022'de %33'ten 2024'te %72'ye yükseldiğini belirtti. Bu teknoloji, müşteri hizmetlerini (%56), siber güvenliği (%51), müşteri ilişkileri yönetimini (%42) ve içerik üretimini (%40) güçlü bir şekilde destekliyor. Karar verme süreçlerinde veri kullanan işletmeler, geleneksel işletmelere kıyasla müşteri çekme yeteneklerini 23 kat artırabiliyor.
Yapay zekânın uygulanması, müşteri hizmetleri verimliliğini 1,71 kat artırmaya, personel sayısını 600'den 350'ye düşürmeye ve finansal süreçleri optimize etmeye, muhasebeyi otomatikleştirmeye ve işletmelerin sermayeye daha hızlı erişmesine yardımcı olmuştur. Şu anda, MISA'nın yapay zekâ platformu aracılığıyla 5.000 işletmeye 20 trilyon VND tutarında kredi limiti verilmiş olup, başarılı dağıtım oranı geleneksel yöntemlere göre dört kat daha yüksektir. MISA, 2025 yılında, verimliliği önemli ölçüde artırmayı ve işletme maliyetlerini düşürmeyi amaçlayan otomatik bir iş destek aracı olan AI Agent'ı devreye almayı planlamaktadır.
Seminer “Yapay Zeka ve Akıllı Veri – Modern İşletme Yönetiminin Anahtarı”
Etkinlik kapsamında MISA, işletmeler için ödeme çözümleri uygulamak amacıyla önde gelen küresel ödeme ortağı Visa ile resmi olarak bir iş birliği anlaşması imzaladı.
İki tarafı temsilen MISA Genel Müdürü Sayın Le Hong Quang ve Visa Vietnam ve Laos Direktörü Sayın Dang Tuyet Dung, işletmeler için ödeme çözümlerinin uygulanmasına ilişkin bir iş birliği anlaşması imzaladılar.
Kaynak: https://mst.gov.vn/nang-cao-hieu-suat-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh-197250311143603793.htm
Yorum (0)