NAPAS, ödeme altyapısının istikrarlı çalışmasını sağlar.

Son yıllarda elektronik ödeme sektörü sürekli ve güçlü bir büyüme kaydetmiştir. Özellikle Ay Yeni Yılı yaklaşırken, alışverişe yönelik artan tüketici talebiyle birlikte, çevrimiçi para transferi/ödeme işlemlerinin sayısı da artma eğilimindedir. Bunun nedeni, insanların günlük harcamaları ve alışverişleri için nakitsiz ödeme yöntemlerini giderek daha fazla benimsemeleridir.

Ancak NAPAS sisteminde işlem sayısında ani bir artış henüz kaydedilmedi. Ocak 2023'ün ilk birkaç gününde, işlemler 2022'nin son aylarının ortalamasına kıyasla yalnızca yaklaşık %20 arttı.

NAPAS, ödeme sisteminin son dönemdeki işleyişini izleyerek, sistemin teknik altyapısının ve işlem kapasitesinin, en yoğun dönemlerde bile artan işlem talebini her zaman karşılamasını sağlamak için çözümler uygulamıştır. En son somut sonuç, 2022 yılında ATM/POS geçiş hizmetleri, çevrimiçi kart ödemeleri ve NAPAS 7/24 ekspres teslimat hizmetleri için Hizmet Seviyesi Anlaşması'nın (SLA) %99,995'e ulaşmasıdır.

Ayrıca NAPAS, hizmet kalitesini artırmak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak amacıyla kritik bilgi sistemlerini korumak için güvenlik önlemleri geliştirmiştir.

NAPAS Genel Müdürü Sayın Nguyen Quang Minh, NAPAS'ın yönelimini ve çözümlerini paylaşarak şunları söyledi: "Ulusal perakende ödeme altyapısı, finansal anahtarlama ve elektronik takas altyapısı sağlayıcısı olarak NAPAS, her zaman istikrarlı, güvenli ve sorunsuz bir ödeme altyapısı sağlamayı önceliklendirmektedir. Buna göre, pratik çözümlerden biri de NAPAS sistemini, halkın çevrimiçi işlemlerindeki büyüme oranını karşılayacak şekilde, kapasitesinin %100 - %150'si oranında çalışacak şekilde tasarlamaktır."

NAPAS'ın açıklamasına göre, Ay Yeni Yılı'na sadece bir hafta kala, bazı bankalarda zaman zaman tutarsız işlem süreçleri yaşanmış ve bu durum müşteri işlemlerini etkilemiştir. Bu duruma yanıt olarak NAPAS, hizmet kalitesini iyileştirmek için en uygun çözümleri uygulamak amacıyla üye bankalarla yakın bir şekilde koordinasyon sağlamakta ve özellikle Tet'e (Ay Yeni Yılı) kadar olan günlerde 7/24 görev başında olacak şekilde personel sayısını artırmaktadır. Bu sayede insanların para transferlerini/ödemelerini rahat, güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmeleri amaçlanmaktadır.

Gelecekte NAPAS, nakitsiz ödemelerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak ve kullanıcılara en uygun ödeme deneyimini sunmak için diğer birimlerle senkronize bir sistem uygulayacaktır.

[reklam_2]
Kaynak bağlantısı