Bu, Bankamızın dijital bankacılık hizmetlerinde müşterilerine farklı bir deneyim sunmak için altyapı inşasına yatırım yapma ve teknolojiyi uygulama yönündeki çabalarının bir sonucudur.
Teknolojiyi iş operasyonlarına, ürünlere ve hizmetlere uygulayan ve kullanıcı deneyimini iyileştiren öncü bankalardan biri olan SeABank , 2020 yılından bu yana sanal kişisel finans asistanı özelliğini entegre eden tek finansal uygulama olan SeAMobile'ı yükseltip kullanıma sundu. Bu uygulama, kullanıcıların finansal sağlık, kişisel harcama uyarıları ve diğer tüm durumları kolayca görebilmelerini sağlayan kullanışlı bir araç sunuyor.
SeAMobile, müşterilerin banka işlem noktasına gitmeden telefonlarından doğrudan işlem yapmalarına yardımcı olmak için 130'dan fazla özellik ve yardımcı program içeren gelişmiş, modern teknoloji yazılımı üzerine tasarlanmıştır: Uzaktan ödeme hesabı açmak için eKYC, banka kartı ve kredi kartlarını çevrimiçi olarak çıkarmak, tasarruf hesaplarını çevrimiçi açıp kapatmak, güzel hesap numaraları açmak ve kredilere çevrimiçi başvurmak gibi... Bunun yanı sıra, SeAMobile etkileşimi artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için olağanüstü özelliklere de sahiptir: Sadakat puanları, eğlenceli mini oyunlar, kişiselleştirilmiş veya etkinlik tabanlı arayüzler...

Özellikle SeAMobile, kullanıcıların kişisel harcama ihtiyaçlarına bağlı olarak 6 kavanozlu uluslararası modele göre işlemleri ve harcamaları takip ve analiz etmelerine yardımcı oluyor; kullanıcılara harcamalarını otomatik olarak hatırlatıyor ve gelirleri için etkili bir şekilde tasarruf ve yatırım yapmaları konusunda önerilerde bulunuyor.
Hızlı, kullanışlı, kullanıcı dostu, yüksek uygulanabilirliğe sahip ve kullanıcı deneyimini iyileştirme yeteneğine sahip olması, SeAMobile'ın Sao Khue 2025 ödülünde Dijital Hizmetler kategorisinde 5 yıldızlı derecelendirme ile büyük beğeni toplamasını sağlayan artı noktalardır.
SeAMobile, dijital bankacılık hizmetlerinin niceliğini ve niteliğini geliştirmede etkileyici sonuçlar elde etti. Özellikle: Ebank kullanıcılarının toplam sayısı 2020'ye kıyasla %700 artışla yaklaşık 2,8 milyona ulaştı; Ebank'ta gerçekleştirilen işlem sayısı yılda 50 milyondan fazla işlemle lansman zamanına göre 7 kat arttı; Ebank'ta gerçekleştirilen işlem değeri yaklaşık 500.000 milyar VND'ye ulaştı; bu da 5 yıl öncesine göre 5,6 kat arttı.
Daha önce SeABank'ın işletmelere yönelik dijital bankacılık uygulaması (SeAMobile Biz), ürünün işletmelerin finansal ihtiyaçlarını kolayca çözmelerine, zamandan ve maliyetten tasarruf etmelerine yardımcı olan benzersizliği, birçok üstün ve modern yardımcı özelliği sayesinde Sao Khue 2024'te "Dijital Bankacılık" alanında ödüle layık görülmüştü.
2025 Sao Khue Ödülü, SeABank'ın "Dijital Yakınsama" stratejisine odaklanma, ürün ve hizmetleri dijitalleştirme, iç operasyonlarda teknoloji uygulama ve süreçleri optimize etmek ve operasyonel verimliliği artırmak için modern teknoloji altyapısı oluşturmaya yatırım yapma konusundaki doğru yönelimini bir kez daha teyit ediyor. Bu, SeABank'ın dijital bankacılık hizmetlerinde müşterilerine farklı bir deneyim sunmak ve en çok tercih edilen perakende bankası olma yolunda yenilikçiliğini ve yaratıcılığını sürdürmesi için itici güç olacak.
Sao Khue, Vietnam Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Hizmetleri Derneği (VINASA) tarafından üstün dijital teknoloji platformlarını, hizmetlerini ve çözümlerini onurlandırmak ve tanıtmak amacıyla düzenlenen, bilgi teknolojileri alanında köklü ve prestijli bir ödüldür. Sao Khue 2025, ülke genelindeki önde gelen teknoloji kuruluşlarından 500'den fazla adayın katılımıyla yeni bir rekora imza attı. Eski Bilim ve Teknoloji Bakanı Dr. Nguyen Quan başkanlığındaki Konsey ve 40 saygın uzman, 3 titiz değerlendirme turu (ön eleme - sunum - son seçim) sonucunda 198 olağanüstü aday arasından ödüle layık görüldü.
Kaynak: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/ngan-hang-so-seamobile-duoc-xep-hang-5-sao-tai-giai-thuong-sao-khue-2025-post1197165.vov






Yorum (0)