Vietcombank ve BIDV, kredi kartlarıyla ilgili yeni dolandırıcılık yöntemleri konusunda uyarıyor

(NLDO) – Vietcombank, dolandırıcılık amacıyla müşterileri kredi kartı vermeye davet etmek için banka çalışanlarını ve çağrı merkezlerini taklit etme konusunda uyarıda bulunan son banka oldu.

Vietcombank, özellikle kredi kartı açma işlemlerinde dolandırıcılık yapmak için banka çalışanı gibi davranan dolandırıcıların durumu hakkında bir uyarı e-postası gönderdi. Uyarıya göre, dolandırıcılar genellikle banka çalışanı olduklarını iddia ederek, kullanıcıları fiziksel olmayan bir banka kartı açmaya veya bankadan kredi kartı başvurusunda bulunmaya ikna etmek için telefon, SMS, Zalo veya Messenger aracılığıyla kullanıcılarla iletişime geçiyor.

Vietcombank, banka çalışanlarının taklit edilmesiyle ilgili dolandırıcılık konusunda uyardı

Dolandırıcılıklara karıştığı tespit edilen telefon numaralarından bazıları 02366888766, 02488860469 ve 02888865154'tür. Dolandırıcıların ayrıca banka santrallerini de taklit ettiği dikkat çekicidir. Mağdur çağrıyı aldığında, kendisine şu otomatik mesajı göndermişlerdir: "Tebrikler, artık bankadan kredi kartı alma hakkına sahipsiniz. Gerekirse, operatörle görüşmek için 1 veya 0'a basın."

Dinleyici talimatları izlerse, arama sonlandırılır. Dolandırıcı daha sonra tekrar arayarak, kart numarası, OTP kodu veya dijital bankacılık hizmet şifresi gibi kişisel ve güvenlik bilgilerini talep etmek için bir banka çalışanı gibi davranmaya devam eder.

Ayrıca, dolandırıcıların kullanıcılardan e-cüzdana bağlanmak için kart bilgilerini istemeleri ve böylece karttaki parayı gasp etmeleri de kaydedilmiş bir diğer hiledir. Genellikle istenen bilgiler arasında kart resmi, kart üzerinde basılı seri numarası, kart üzerindeki isim ve kısa mesajla gönderilen OTP kodu bulunur. Bazı durumlarda, dolandırıcı başvuru ücreti veya kart basım ücretini ödemek için para transferi de ister ve ardından bu tutarı hızla gasp eder.

Sadece Vietcombank değil, BIDV de kullanıcıların nakliyeci kimliğine bürünerek dolandırıldığı birçok vaka kaydetti. Dolandırıcılar genellikle tanıdık birimlerden teslimat personeli gibi davranıyor, yaklaşan siparişler hakkında bilgi vermek için arıyor veya siparişin iptal edilmesini önlemek için önceden para transferi talep etmeleri için baskı yapıyor.

Dolandırıcı, parayı aldıktan sonra müşteriyle iletişimi kesecek veya paranın yanlış hesaba aktarıldığını bildirerek, hizmeti etkinleştirmek için sahte bağlantılara erişmesini isteyecektir. Mağdur bu talimatları uyguladığında, tüm kişisel bilgiler ve banka hesapları çalınacaktır.

Bu nedenle, hem Vietcombank hem de BIDV, kullanıcıların telefon, kısa mesaj veya e-posta yoluyla kişisel bilgilerini ve kart bilgilerini kesinlikle kimseye vermemelerini önermektedir. Kart sahipleri ayrıca, bilinmeyen kaynaklardan gelen garip bağlantılara tıklamamalı veya uygulama indirmemelidir. Banka, hiçbir şekilde güvenlik bilgisi talep etmediğini beyan eder. Dolandırıcılık belirtileri tespit edilirse, kullanıcılar zamanında destek almak için resmi yardım hattı aracılığıyla derhal bankayla iletişime geçmelidir.

Kaynak: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm