Yeni dönemde akıllı dijital ekosisteme sahip bankacılık sektörü

Dijitalleşmenin tüm insanlar için yolculuğu

26 Mayıs 2025'te Hanoi'de, Vietnam Devlet Bankası, "Bankacılık Sektörünün 2025'teki Dijital Dönüşümü" etkinliğini duyurmak üzere bir basın toplantısı düzenledi. Bu yılki etkinlik, 11 Mayıs 2021 tarihli 810/QD-NHNN sayılı Bankacılık Sektörünün 2025'e Kadar Dijital Dönüşüm Planı Kararı'nın uygulanmasının özetlenmesi sürecinde önemli bir yılı işaret ediyor ve 2030 vizyonunu da içeriyor. Etkinlik ayrıca, özellikle Politbüro'nun 57-NQ/TW sayılı Kararı olmak üzere, inovasyon ve dijital dönüşümle ilgili önemli kararların yayımlandığı bir dönemde gerçekleşti.

Basın toplantısında konuşan Banking Times Genel Yayın Yönetmeni Le Thi Thuy Sen şunları vurguladı: " 66-NQ/TW ve 68-NQ/TW sayılı Kararların yaygınlaştırılması ve uygulanması amacıyla düzenlenen Ulusal Konferans'ta, Genel Sekreter To Lam, 57 sayılı Kararı, bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümü teşvik etmek için stratejik öneme sahip dört temel kurumsal sütun arasında tanımladı. Bu ruh, 2025 yılında ulusal dijital dönüşüm temasına, yani 'Dijital ekonominin gelişimini hızlandırmak ve ilerletmek için kapsamlı, tüm insanları kapsayan dijital dönüşüm'e somutlaştırıldı."

Le Thi Thuy Sen'e göre, bankacılık sektörü ulusal dijital dönüşüm sürecinde her zaman öncü alanlardan biri olmuştur. Bu yılki etkinliğin "Yeni Çağda Akıllı Dijital Ekosistem" temasıyla düzenlenmesi, bu kararlılığın bir göstergesidir. Sen, "Bu tema, yalnızca Parti ve Hükümetin yönelimini yakından takip etmekle kalmıyor, aynı zamanda şu mesajı da açıkça ortaya koyuyor: Bankacılık sektörü, insanları ve işletmeleri hizmetin merkezine alıyor, yenilikçi ürün ve hizmetlerin uygulanmasını teşvik ediyor, akıllı, birbirine bağlı ve güvenli bir dijital ekosistem geliştiriyor ve dijital ekonominin gelişimini hızlandırmak ve ilerletmek için kapsamlı, tüm insanları kapsayan bir dijital dönüşüm hedefine doğru ilerliyor." dedi.

Ngành ngân hàng với hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

"2025'e Kadar Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşümü" etkinliğinin duyurulduğu basın toplantısı. Fotoğraf: Duy Minh

Düzenleme Komitesi temsilcisi, "Yeni dönemde akıllı dijital ekosistem" temasının seçilmesinin nedenini daha detaylı olarak açıklayarak, bunun Vietnam'ın yeni dönemde uluslararası standartlara ulaşma hedefini gerçekleştirmesine katkıda bulunacak modern ve şeffaf bir dijital finansal ekosistem kurma acil ihtiyacından kaynaklandığını söyledi. Tema aynı zamanda, müşterileri merkeze alan, deneyimi geliştirmek ve çeşitli finansal ihtiyaçları karşılamak için teknolojiyi kullanan 57 Sayılı Karar'ın ruhunu da yansıtıyor. Dijital ekosistem artık tek bir bankacılık hizmetiyle sınırlı kalmıyor, diğer ekonomik sektörlerle bağlantı kurmayı ve dijital ekonomik kalkınma için önemli bir itici güç olmayı hedefliyor.

Etkinliğin teması, dijital dönüşümün tüm toplum için kapsamlı ve süreç boyunca yönlendirilmesiyle de tutarlıdır. Bu, bankalar ile sağlık, eğitim, ticaret, lojistik gibi alanlar arasında güçlü bağlantılar kurma gerekliliğiyle ortaya konmakta ve tüm insanların kolay, güvenli ve etkili dijital finansal hizmetlere erişebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca, akıllı dijital ekosistemin temel bileşenlerinden biri olan nakitsiz ödemeler, 2025 yılında da vurgulanmaya devam etmektedir.

Temanın bir diğer önemli unsuru ise verinin stratejik bir kaynak olarak rolüdür. Verinin etkin, güvenli ve sürdürülebilir bir şekilde kullanılması ve uygulanması, bankacılık sektörünün hem bireysel hem de kurumsal müşteriler için hızlı ve doğru karar alma süreçlerini destekleyerek hizmetleri optimize etme taahhüdüdür.

"Yeni çağda akıllı dijital ekosistem" teması da 2024'teki "Bağlantıyı genişletmek ve dijital ekosistemi geliştirmek" temasının devamı ve gelişimi olarak değerlendiriliyor. Bu yıl bankacılık sektörü, yapay zeka, büyük veri, blok zinciri gibi ileri teknolojilerin bir araya gelmesini ve dijital ekosistemdeki bileşenler arasında güçlü etkileşimi vurguluyor. Amaç, çağın gerekliliklerini karşılayan akıllı, esnek ve sürdürülebilir bir finansal ekosistem inşa etmek.

Akıllı Dijital Ekosistem: Verilerden Müşteri Deneyimine

"Bankacılık Sektörünün 2025'teki Dijital Dönüşümü" etkinliği, 29 Mayıs 2025 tarihinde Hanoi, Ba Dinh Bölgesi, Hoang Hoa Tham No. 01 adresindeki Hükümet Konağı'nda resmi olarak gerçekleştirilecektir. Etkinliğe, Hükümet yetkilileri, Devlet Bankası, Kamu Güvenliği Bakanlığı, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, Maliye Bakanlığı, Hanoi Halk Komitesi gibi bakanlık ve şubelerden çok sayıda yönetici, kredi kuruluşu, dijital dönüşüm çözüm sağlayıcıları, uluslararası kuruluşlar, yerli ve yabancı uzmanlar katılacaktır.

Etkinlikte konuşmacılar, bankacılık sektörünün dijital dönüşümünde olağanüstü başarılar; nakitsiz ödemelerin geliştirilmesi; açık verilerin birbirine bağlanması ve paylaşılması; sektörler arası bir veri ekosisteminin oluşturulması; akıllı, esnek ve sürdürülebilir dijital finans çözümleri gibi önemli konularda sunumlar yapacak. Ayrıca, ticari bankalar, ödeme aracı kurumları ve yerli teknoloji çözüm sağlayıcılarından 19 birimin katılımıyla dijital dönüşüm ürün ve hizmetleri sergilenecek.

Vietnam Devlet Bankası Ödeme Departmanı Direktörü Sayın Pham Anh Tuan, basın toplantısında şunları paylaştı: Fotoğraf: Duy Minh

Devlet Bankası Ödeme Departmanı Müdürü Bay Pham Anh Tuan, 810 Sayılı Karar'ın uygulanmasından bu yana geçen 4 yılın ardından, sektörün dijital dönüşüm faaliyetlerinin birçok olumlu sonuç kaydettiğini ve ekonominin genel gelişimine önemli katkı sağladığını söyledi. Öne çıkan göstergelerden biri, dijital bankacılık faaliyetleri için yasal koridorun tamamlanması ve teknoloji altyapısına yapılan güçlü yatırımlardır. Hesap açma, mevduat hesabı açma, para transferi, kart açma gibi en temel işlemler tamamen dijitalleştirildi. Vietnam'daki birçok kredi kuruluşunun dijital kanallar üzerinden işlem oranı %90'ın üzerine çıktı.

Bugüne kadar Vietnam'daki yetişkinlerin %87'sinden fazlasının bir banka hesabı bulunmaktadır. Nakit dışı ödeme işlemleri güçlü büyüme ivmesini sürdürmektedir. 2023'teki aynı dönemle karşılaştırıldığında, 2024'te nakit dışı işlemlerde miktar olarak %56,68 ve değer olarak %32,79 artış kaydedilmiştir; İnternet üzerinden yapılan işlemler miktar olarak yaklaşık %50 ve değer olarak %33,12 artmıştır; mobil telefonlar üzerinden yapılan işlemler miktar olarak %54'ten fazla ve değer olarak %34 artmıştır. Özellikle QR Kod ile yapılan işlemler miktar olarak iki katına çıkmış ve değer olarak neredeyse iki katına çıkmıştır. Mart 2025 itibarıyla, tüm sektör 5,2 milyardan fazla nakit dışı işlem gerçekleştirmiş ve toplam değeri 80 milyon VND'yi aşmıştır; bu da 2024'teki aynı döneme kıyasla miktar olarak %44,43 ve değer olarak %24,34'lük bir artışa işaret etmektedir.

Bu arada, bilgi güvenliği ve emniyetinin sağlanması çalışmalarına her zaman odaklanılmaktadır. Devlet Bankası, dijital bankacılık hizmetlerini kullanırken vatandaşlar ve işletmeler arasında farkındalığı artırmak amacıyla sistem güvenliğini sağlamak, iletişimi güçlendirmek ve finansal eğitimi artırmak için bakanlıklar ve şubelerle sürekli koordinasyon halindedir.

Bay Pham Anh Tuan, Devlet Bankası'nın önümüzdeki dönemde Parti ve Hükümet'in dijital dönüşüm yönelimini yakından takip etmeye ve ulusal nüfus verilerini uygulamaya devam edeceğini söyledi. Bu doğrultuda Devlet Bankası, belirli çözümler uygulamaya odaklanacak:

Öncelikle, bankacılık sektörüne yönelik Dijital Dönüşüm Planı'nın, Devlet Bankası'nın bankaların dijital dönüşümünü teşvik etmek amacıyla çıkardığı planların ve 57-NQ/TW ve 71/NQ-CP sayılı Kararlarda belirtilen hedeflerin uygulanmasına odaklanmaya ve bunları teşvik etmeye devam etmek;

İkincisi, kurumların iyileştirilmesine devam edilmesi, ilgili bakanlıklar ve şubelerle yakın koordinasyon sağlanarak, nakit dışı ödemelerde yaşanan zorlukların ve bankacılık sektörünün dijital dönüşümünün teşvik edilmesi ve giderilmesine yönelik yasal belgelerin gözden geçirilmesi, değiştirilmesi ve yayımlanmasının hızlandırılması;

Üçüncüsü, Kamu Güvenliği Bakanlığı ile Devlet Bankası arasında 06 No'lu Projenin uygulanmasında koordinasyon planı No. 01/KHPH-BCA-NHNN kapsamındaki görevlerin etkin bir şekilde uygulanmasını sürdürmek için Kamu Güvenliği Bakanlığı ile yakın koordinasyon sağlanması;

Dördüncüsü, bankacılık sektöründe dijital dönüşüme hizmet eden altyapının güvenlik ve emniyetini sağlamak amacıyla iyileştirilmesi ve yükseltilmesine devam edilmesi, bankacılık sektörünün veriye dayalı karar almaya doğru ilerlemesi için paylaşımlı bir veri tabanı sisteminin oluşturulmasına odaklanılması;

Beşincisi, yeni teknoloji trendlerini güncellemek ve diğer ülkelerin deneyimlerinden ders çıkarmak için uluslararası iş birliğini güçlendirmek; dijital dönüşüm ve inovasyon için yüksek kaliteli insan kaynakları geliştirmeye odaklanmak;

Altıncısı, sektörler arası koordinasyonu uygulamaya devam etmek: Dijital ekosistemi genişletmek ve dijital bankacılık ve dijital ödeme hizmetlerini geliştirmek için bankacılık sektörü bilgilerini diğer sektörler ve alanlarla entegre etmek, bağlamak ve paylaşmak;

Yedinci olarak, insanlara ve işletmelere yönelik iletişim ve finansal eğitimi teşvik edin.

Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşümü Etkinliği 2025, Devlet Bankası, Banking Times ve Ödemeler Dairesi tarafından ortaklaşa düzenlendi. Etkinliğe Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, VPBank, BIDV, Nam A Bank, SHB, TPbank, Kien Long Bank, HDBank, OCB, LPBank, Vikki Digital Bank, MSB, ACB, PVCombank, Eximbank gibi ticari bankalar katıldı; Vietnam Ulusal Ödeme Anonim Şirketi (Napas), Vietnam Ödeme Çözümleri Anonim Şirketi (VNPay), MISA Anonim Şirketi ve FPT Corporation.

11 Mayıs, Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşüm Günü olarak seçildi. Bu gün, Devlet Bankası Başkanı ve Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşümü Yönlendirme Komitesi Başkanı, 2030 vizyonuyla 2025 Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşüm Planı'nı (Karar 810/QD-NHNN) imzalayıp yayımladı. Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşüm Planı'nın yayımlanması, sektörün dijital dönüşüm trendindeki yönelimini ve operasyonel planını net bir şekilde belirlemesine yardımcı olan önemli bir dönüm noktası olarak kabul edilebilir.

Thuy Linh

Kaynak: https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html