Yetkililerin, mevzuat dışında kişilerden ek ücret veya belge talep etmesi kesinlikle yasaktır.

İl Halk Komitesi, 2025 yılında Kamu Yönetimi Reformu Endeksi'ni (PAR Endeksi), Devlet İdari Ajanslarının Hizmetlerinden Halkın Memnuniyeti Endeksi'ni (SIPAS) ve İl Yönetimi ve Kamu Yönetimi Performans Endeksi'ni (PAPI) iyileştirmek ve geliştirmek için 12 Eylül 2025 tarihli 054/KH-UBND sayılı Planı yayınladı.

Bu plan, eyaletin 2024 yılı sonuçlarının incelenmesinin ardından yayınlanmış olup, olumlu yönlerin yanı sıra, yukarıdaki üç göstergenin de plana göre tamamlanmamış birçok içeriğe sahip olduğu ortaya çıkmıştır. Bu sınırlamaların temel nedeni, bazı yöneticilerin idari reform (AR) yönetimindeki sorumluluklarını henüz yerine getirmemiş olmaları; yönetici pozisyonlarındaki memurların ve kamu görevlilerinin disiplin ve idari disiplin kurallarına uyumunun sıkı olmaması ve çevrimiçi kayıt ve çevrimiçi ödeme oranının hala düşük olmasıdır. Ayrıca, idari reform ve dijital dönüşüme hizmet eden bilgi teknolojileri altyapısında senkronizasyon hâlâ eksik olup, veri paylaşımı ve bağlantısı sınırlıdır.

Yukarıda belirtilen eksikliklerin giderilmesi için İl Halk Komitesi 2025 yılına yönelik önemli hedefler belirliyor. Özellikle ilin PAR Endeksi sonuçlarının yüzde 88,5'e ulaşması hedefleniyor. ; SIPAS endeksi %90'ın üzerine çıktı ; PAPI endeksi 41/80 puanın üzerine çıkmayı hedefliyor .

Tan An Mahallesi halkına arazide idari işlemlerin yapılması konusunda rehberlik ediliyor.

İl Halk Komitesi de uygulamaya yönelik birçok önemli çözüm önerdi. Özellikle, kurum, birim ve yerel yönetimlerin 2024'te puan kaybeden içeriklerin gözden geçirilmesi ve üstesinden gelinmesine odaklanmasını talep etti. ; sorumluluk ruhunu teşvik etmek, harekete geçmek, kurum ve birimlerin faaliyetlerinin verimliliğini, etkinliğini, verimliliğini ve kalitesini artırmak için çaba göstermek. İdari disiplini güçlendirmeye ve işleri proaktif bir şekilde çözmeye devam etmek, sorumluluktan kaçınma veya sorumluluktan kaçınma durumlarının oluşmasına kesinlikle izin vermemek. Özellikle, vatandaş ve işletmelerin memnuniyetini sağlamak için gecikmiş kayıtların iadesi durumunun önüne geçilerek, çevrimiçi kamu hizmetlerinin kalitesinin insan odaklı bir şekilde artırılması gerekmektedir. .

Bu planda İl Halk Komitesi, özellikle Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde doğrudan görev yapan kadro, memur ve kamu çalışanlarının bilinçlendirilmesine, tutum ve çalışma biçimlerinin geliştirilmesine özel önem vermektedir. Memur ve kamu personeli kadrosu, yüksek sorumluluk bilincine sahip, standart bir çalışma düzenini sağlamalı ve kişi ve kuruluşlardan, belirlenenler dışında ek belge ve ücret talep edilmesini kesinlikle yasaklamalıdır. .

Source: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/