Quang Ninh, turistleri 'soymakla' suçlanan restoranı doğruladı

Quang Ninh ili Kültür, Spor ve Turizm Dairesi'nden 4 Temmuz'da alınan bilgiye göre, söz konusu birim, Bai Chay Mahallesi'ne (Quang Ninh) resmi bir yazı göndererek, yerel yetkililerden bölgedeki bir restoranın turistleri "dolandırıp dolandırmadığını" doğrulamalarını ve açıklamalarını talep etti.

Son günlerde sosyal medyada, Phu Tho eyaletinde ikamet eden H. isimli bir müşterinin, Quang Ninh'e yaptığı bir gezi sırasında Thu Huong restoranında (Bai Chay semtindeki antik sokak) erişte ve pho yerken, restoran tarafından "fahiş" fiyatlarla "dolandırıldığı" yönündeki bilgisi yer aldı.

Quảng Ninh xác minh vụ nhà hàng bị tố 'chặt chém' du khách- Ảnh 1. — 5 kişilik bir grup için yemek hesabı

Bayan H., 5 kişilik ailesinin (4 yetişkin, 1 çocuk) seyahatleri sırasında öğle yemeği için Thu Huong restoranında mola verdiğini söyledi. Restoran personeli onlara bir menü verdi ancak fiyatları belirtmedi. Daha sonra Bayan H.'nin ailesi 3 kase deniz mahsullü erişte, 1 tabak pirinç rulosu ve 1 kase yulaf lapası sipariş etti, ancak önce fiyatı sormadı.

Yemekten sonra Bayan H., toplam maliyetin 810.000 VND olduğunu öğrenince şaşırdı; her bir yemeğin fiyatı 150.000 VND, meyve suyunun fiyatı ise bardağı başına 60.000 VND idi.

Fiyat konusunda endişelenen Bayan H., restoran çalışanlarıyla sözlü tartışmaya girdi ancak daha sonra ödemeyi yapıp ayrılmayı kabul etti. Bayan H.'nin sosyal medyada yaptığı paylaşım kısa sürede dikkat çekti ve turistik yerlerdeki fiyat ve hizmet kalitesi konusunda tartışmalara yol açtı.

Thu Huong restoranının bir temsilcisi olayı doğruladı, ancak gönderideki bazı bilgilerin tamamen doğru olmadığını söyledi. Restorana göre, turist grubu öğlen vakti, yani yoğun bir saatte yemek yemeye geldi ve grup, standart menüde olmayan "özel deniz mahsullü erişte" sipariş etti.

Restoran temsilcisi, "Personel, müşteriyi önceden bilgilendirmeyerek hata yaptı. Müşterinin istediği özel deniz mahsullü erişte yemeğine deniz ürünleri eklenmişti, bu yüzden fiyatı normalden yüksekti. Kahvaltılık erişte kase başına 80.000 VND, öğle yemeği 100.000 VND ve özel kase 150.000 VND," diye açıkladı.

Müşteri getiren taksi şoförleriyle hesaptan bir yüzde paylaşılmasıyla ilgili bilgi hakkında, restoran temsilcisi bu politikanın mevcut olduğunu, ancak yalnızca kalabalık gruplar için geçerli olduğunu kabul etti. Bu kişi, "Tek başına müşteri getiren şoförlere restoran yalnızca alkolsüz içecek veriyor ve %5 komisyon yalnızca kalabalık gruplar için müşteri çekmek amacıyla veriliyor," dedi.

Quang Ninh Eyaleti Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı, geri bildirimi aldıktan sonra Bai Chay Bölgesi'ne olayın açıklığa kavuşturulmasını talep eden resmi bir yazı gönderdi. Restoranın "aşırı ücretlendirme" uygulaması durumunda, yasa hükümlerine göre işlem yapılacaktır.

Kaynak: https://thanhnien.vn/quang-ninh-xac-minh-vu-nha-hang-bi-to-chat-chem-du-khach-185250704123235987.htm