Ödül yağmurundan sonra turizm ne kazanıyor?

Vietnam turizmi düzenli olarak bir dizi ödüle layık görülüyor, ancak daha fazla uluslararası ziyaretçinin gelip tekrar gelmesini sağlamak için daha fazlasına ihtiyaç var...

Sadece 2024 Dünya MICE Ödülleri'nde Vietnam, Asya'nın Önde Gelen Miras Destinasyonu, Asya'nın Önde Gelen Doğal Destinasyonu, Asya'nın Önde Gelen Destinasyonu olmak üzere 3 ödül aldı.

Ho Chi Minh City, Asya'nın Önde Gelen MICE Destinasyonu ve Asya'nın Önde Gelen Teşvik Seyahati Destinasyonu kategorilerinin her ikisini de kazanırken, ITE HCMC, Asya'nın En İyi Ticaret Fuarı ödülüne layık görüldü. Ayrıca çok sayıda şehir, destinasyon, otel, seyahat şirketi ve havayolu da ödüle layık görüldü.

Dünya MICE Ödülleri'nin yanı sıra ülke ve Vietnam genelindeki pek çok destinasyon , mutfakları , destinasyonları ve manzaraları nedeniyle CNN, Tripadvisor, Travel & Leisure, The Travel... gibi uluslararası kuruluşlar, medya ajansları, dergiler ve seyahat siteleri tarafından da onurlandırıldı.

Bu ödüller, her bölgenin ve tüm ülkenin turizminin uluslararası dostlar nezdinde tanıtılmasına katkıda bulunmaktadır. Genel İstatistik Ofisi verilerine göre, 2024'ün ilk 9 ayında ülke genelinde 12,7 milyondan fazla uluslararası ziyaretçi ağırlandı; bu, geçen yılın aynı dönemine göre %43'lük keskin bir artışa denk geliyor. Bu rakam, Vietnam turizm sektörünün COVID-19 pandemisinden sonraki toparlanma çabalarıyla karşılaştırıldığında cesaret verici olsa da, bölgedeki diğer ülkelerle karşılaştırıldığında hâlâ oldukça geride kalmaktadır.

Örneğin, Vietnam'ın doğrudan rakibi olan Tayland bu yıl 36-38 milyon uluslararası ziyaretçiyi ağırlamayı hedefliyor; Malezya da 26 milyon ziyaretçiyi ağırlamayı hedefliyor...

Ziyaretçi çekmek sadece nicelikle değil, aynı zamanda kalite, daha uzun konaklamalar ve daha fazla harcamayla da ilgilidir. Bunu başarmak için bir ödül yağmuru sadece gerekli bir koşuldur. Yeterli koşul ise, uluslararası ziyaretçilerin gelip tekrar tekrar ziyaret etmelerini sağlayacak etkileyici deneyimler yaratan benzersiz ve özgün ürünlere sahip olmaktır.

Vong Tron Viet Turizm Şirketi Müdürü Bay Phan Dinh Hue, ödüllerin turizm sektörünün ve destinasyonların uluslararası dostlarına imajlarını tanıtmalarına, tanıtmalarına ve tanıtmalarına yardımcı olacağına inanıyor, ancak müşterileri memnun etmek ve tekrar gelmelerini sağlamak için daha fazla faktöre ihtiyaç duyuluyor.

"Tayland'da yaşayan bir arkadaşım, Tayland'a seyahat eden arkadaşlarının her yıl, hatta bazen 4-5 kez daha gelme sözü verdiğini söyledi. Bu arada, Vietnam'a gelen turistler nadiren geri dönüyor." - Bay Phan Dinh Hue endişeli.

Vietravel Group Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Nguyen Quoc Ky, turistleri elde tutma konusunda yaptığı paylaşımda, turist çekmenin yeterli olmadığını, onları tekrar gelmeye ikna etmenin bir yolunu bulmamız gerektiğini her zaman dile getirmiştir. Geri dönen turist oranı, destinasyonun markasına ve itibarına bağlıdır. Ne kadar çok geri dönen turist varsa, destinasyonun hizmet kalitesi o kadar iyi olur. Yeni bir turist çekmenin maliyeti, eski bir turistin geri dönmesini sağlamanın maliyetinden 5 kat daha fazladır.

"Turizm sektörü, destinasyon pazarlama maliyetleri açısından sınırlı olduğundan, geri dönen ziyaretçi oranından faydalanmalıdır. Dikkat edilmesi gereken göstergeler, destinasyonun ürün ve hizmetlerinin derinliği, genişliği ve büyüklüğüdür. Ayrıca, marka, destinasyonun itibarı ve hizmet sisteminin kalitesi gibi göstergeler de vardır," diye vurguladı Bay Nguyen Quoc Ky.

Kaynak: https://nld.com.vn/sau-con-mua-giai-thuong-du-lich-duoc-gi-196241107220352001.htm