SHB, işletmelere eşlik edecek dijital çözümler sunuyor

Dijital dönüşümü teşvik eden, güncel ihtiyaçları karşılamak için sürekli yeni özellikler güncelleyen, kurumsal müşterilerin yönetim kapasitesini geliştirenSHB Corporate Mobile ve SHB Corporate Online dijital bankacılık platformları, finansal yönetim, nakit akışı, kâr ve iş performansının optimize edilmesine yardımcı olan on binlerce işletmenin tercihi oluyor. Özellikleri genişletiyor, dijital bankacılık deneyimini iyileştiriyor Dijital dönüşümde öncü bankalardan biri olarak, modern teknolojiyi uygulayan, çevrimiçi platformlar geliştiren SHB, kurumsal müşterilere en kapsamlı şekilde hizmet vermek için yüksek teknoloji içerikli ürün ve hizmet ekosisteminin dağıtımını teşvik etti. Günümüzde on binlerce işletme, yüksek güvenlik ve emniyeti ve yurtiçi ödemeler, uluslararası ödemeler, garantiler, akreditif ihracı, döviz satışları, nakit akışı yönetimi vb. gibi finansal ihtiyaçları karşılayan birçok özelliği sayesinde SHB'nin elektronik kanal (İnternet Bankacılığı) hizmetlerine güveniyor. Aynı zamanda, SHB'nin dijital platformu, birçok tür ve büyüklükteki işletmeye uygun, tek seviyeden çok seviyeye kadar çeşitli kimlik doğrulama yöntemleri ve onay modelleri sunuyor. Ayrıca, SHB'nin elektronik kanalında yer alan fatura ve işlem belgelerinin tamamı dijital imzalarla imzalanarak, işletmelerin güvenliği artırmasına, bilgilerin doğruluğunu sağlamasına ve elektronik işlemler sırasında riskleri en aza indirmesine yardımcı olunmaktadır. Son olarak, işlem süresini kısaltmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla SHB, kurumsal müşterilerinin 500 milyon VND veya üzeri tutarlarda bankalar arasında 7/24 hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde para transferi yapmalarına yardımcı olmak için SHB Kurumsal Online dijital bankasına "Ayrı Talimat Transferi" özelliğini ekledi. Tek bir talimat için limit 5 milyar VND'ye kadar çıkabiliyor ve müşteriler bu yeni hizmeti kullanırken tamamen ücretsiz. SHB temsilcisine göre, "müşterileri ve pazarı merkeze alma" sloganıyla Banka, kullanıcıların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için ürün ve hizmetlerde sürekli olarak yenilik yapmaya çalışıyor. "Ayrı Talimat Transferi", SHB Kurumsal Online'daki bir dizi özellikten sadece biri. Önümüzdeki dönemde, hem insan kaynaklarına hem de altyapıya yatırım yaptığı modern teknolojiye dayanarak SHB, dijital dönüşümü hızlandırmaya, müşteri deneyimini iyileştirmek için yeni özellikler ve hizmetler eklemeye, işletmelere hizmet vermeye ve ekonomik kalkınmaya katkıda bulunmaya devam edecek. SHB, İnternet Bankacılığı versiyonuna ek olarak, akıllı mobil platformda SHB Kurumsal Mobil Dijital Bankacılık uygulamasını kullanıma sunarak, işletmelerin optimum yönetim çözümü, esnek finansal yönetim, işlem süreçlerinin basitleştirilmesi, zamandan ve işletme maliyetlerinden tasarruf gibi pratik ihtiyaçlarını karşılamaktadır. İşletme sahipleri, Yönetici, Yönetici Yardımcısı, Muhasebeci vb. gibi ayrı pozisyonlara göre oturum açma haklarını esnek bir şekilde atayabilir ve işlemleri kontrol edebilir. Bu özellik, işletmelerin önemli işlemlerin işlenmesinde şeffaflık ve sıkı kontrol sağlayarak esnek bir onay süreci oluşturmasına olanak tanır. SHB Kurumsal Mobil, müşterilerin finansal görevleri işlemek için gereken süreyi optimize etmelerine, para transfer emirlerini istedikleri zaman, istedikleri yerde onaylamalarına, kesintisiz çevrimiçi işlemler deneyimlemelerine ve böylece nakit akışlarını daha etkili bir şekilde yönetmelerine, iş fırsatlarını daha iyi kavramalarına vb. yardımcı olur. Müşteriler ayrıca şifre, parmak izi veya yüz tanıma gibi birçok farklı yöntem kullanarak SHB Kurumsal Mobil'e giriş yapabilirler. Diğer yandan, kullanıcı deneyimini optimize etmek için SHB Kurumsal Mobil arayüzü, tüm işlemlerin tek bir platformda hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olmak için Soft OTP entegrasyonu yapıldığında basit, anlaşılması kolay, yüksek güvenlikli ve güvenli olacak şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca, SHB Kurumsal Mobil dijital banka, sipariş oluşturma ve onaylama sürecinin kolayca gerçekleşmesine yardımcı olmak için verileri SHB Kurumsal Çevrimiçi ile senkronize eder. Müşterileri anlama, eşlik etme ve hizmet etmeye dayalı dijital dönüşüm Bilgi teknolojilerinin modernizasyonu ve dijital dönüşüm, SHB'nin güçlü ve kapsamlı Dönüşüm Stratejisi 2024-2028'deki dört sütuna dayanmaktadır. Büyük veri (Big Data), yapay zeka (AI); makine öğrenimi (ML), bulut bilişim, biyometri... gibi teknolojilerden gelen büyük potansiyele sahip dijital çağın avantajlarından yararlanan SHB, dijital dönüşüm sürecini etkileyici sayılarla kademeli olarak başarıyla gerçekleştirmiştir. Dijital dönüşüm yolculuğunda SHB, iç süreçleri ürünlere ve müşteri hizmetlerine dijitalleştirmiştir. Sektörün zirvesinde dijital kanallar ve çevrimiçi platformlar üzerinden yapılan işlemlerin oranı sürekli artmaktadır. Bugüne kadar, önemli bankacılık işlemlerinin %90'ı tamamen dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir; aynı zamanda kurumsal ve bireysel müşterilerin işlem sayısının %92'si tamamen Mobil bankacılık ve İnternet bankacılığı gibi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ekim 2024 itibarıyla SHB'nin dijital kanallarındaki işlem sayısı 2023 yılına göre %130 arttı. SHB'nin liderlik temsilcisi, Bankanın dijitalleşmeyi hızlandırdığını, bankacılık operasyonlarında en modern teknolojileri kullanarak müşterilere eşlik edip daha iyi hizmet verdiğini ve hem müşteriler hem de toplum için daha fazla katma değer yarattığını söyledi. SHB, işletmelerin gelişiminin her aşamasında ihtiyaçlarını her zaman anlıyor. Banka, bir çözüm sağlayıcı rolü üstlenerek, işletmelerin maliyet yüklerini azaltmalarına ve iş verimliliğini artırmalarına yardımcı olacak kaliteli ürün ve hizmetler sunuyor. Bu güçlü dijital dönüşüm başarıları, SHB'nin bir dizi prestijli ödül almasına da yardımcı oldu: Uluslararası Veri Grubu (IDG) tarafından Vietnam Bankacılık Birliği (VNBA) ve Departmanlarla koordinasyon içinde oylanan "Tipik yenilikçi ürün ve hizmetlere sahip banka"; Dijital CX Ödülleri 2024'te "En üstün dijital platform deneyimi - Nakit akışı yönetimi platformu kategorisi" ve "Dijital deneyim için en iyi teknoloji uygulaması" ödülleri; Euromoney Dergisi tarafından "Vietnam'ın En İyi KOBİ Bankası" ödülü; Asya Bankacılık ve Finans (ABF) Dergisi tarafından "En İyi Yurtiçi KOBİ İş Birliği Girişimi" ve "En İyi Sosyal Etkiye Sahip En İyi Yurtiçi Finansal Girişim"; Better Choice Ödülleri 2024'te "Yılın İnsan Kaynakları Bankası"... Banka, 2024-2028 döneminde kaynaklarını 4 temele dayalı güçlü ve kapsamlı bir dönüşüm stratejisi uygulamaya odaklıyor: Mekanizmaları, politikaları, düzenlemeleri ve süreçleri yeniden şekillendirmek; Özne insandır; Müşterileri ve pazarları merkeze almak; Bilgi teknolojisini ve dijital dönüşümü modernize etmek; ve "Gönül - Güven - Prestij - Bilgi - Zekâ - Vizyon" olmak üzere 6 temel kültürel değeri kararlılıkla takip etmek. SHB, verimlilik açısından EN İYİ Banka olma stratejik hedefini belirliyor; En sevilen Dijital Banka; En İyi Perakende Bankası, aynı zamanda tedarik zincirleri, değer zincirleri, ekosistemler ve yeşil kalkınma ile stratejik özel ve kamu işletmelerine sermaye, finansal ürünler ve hizmetler sağlayan EN İYİ Banka. Kaynak: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep