Ca Mau Sağlık Bakanlığı: Zalo OA platformunda tıbbi iletişim çalışmalarının uygulanmasına ilişkin eğitim

Günümüzde, tıbbi iletişimde bilgi teknolojisinin uygulanması, propagandanın etkinliğini artırmaya katkıda bulunmak için kaçınılmaz bir adım olarak kabul edilmektedir ve bu aynı zamanda sağlık hizmetlerinin dijital dönüşümünde önemli bir görevdir. Bu görevi somutlaştırmak amacıyla, Ca Mau eyaletinin Sağlık Bakanlığı, 24 Ekim 2025 öğleden sonra Zalo İdari Kurulu ile işbirliği yaparak Zalo Resmi Hesap (OA) platformunda tıbbi iletişimin uygulanması konusunda bir eğitim kursu düzenlemiştir.

Eğitim kursuna, Ca Mau Eyaleti Sağlık Bakanlığı Profesyonel Departman Başkanı Sayın Nguyen Van Bot; Kamu Hizmetleri ve Zalo Dijital Dönüşüm Direktörü Sayın Nguyen Quang Dieu; Sağlık Dijital Dönüşüm İşbirliği Müdürü Sayın Ha Thi Phuong Hong ve Zalo Operasyon Uzmanı Sayın Nguyen Thi Viet Hoai'nin yanı sıra eyaletteki hastanelerin liderleri, Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezi (CDC), Tıbbi Merkezler, Tıbbi İstasyonlar ve tıbbi iletişimden sorumlu memurların temsilcileri katıldı.

Eğitim oturumunda konuşan Kaliforniya Mau Eyaleti Sağlık Bakanlığı Başkanı Bay Nguyen Van Bot, şunları söyledi: Tıbbi iletişimde dijital dönüşüm, insanlarla bağlantı kurma ve bilgi aktarma biçimimizde bir devrim niteliğindedir. Zalo OA platformu aracılığıyla tıbbi iletişimin yaygınlaştırılması, sağlık kuruluşlarının insanlara daha kolay ulaşmasına yardımcı olacak, özellikle aşı takvimlerini duyurma, aşı takvimlerini hatırlatma, bulaşıcı olmayan hastalıklar hakkında bilgi yayma, insanları risk faktörlerini erken fark etmeye yönlendirme, hastalık önleme, tedavi ve kronik hastalıkların etkili yönetimi konusunda pratik yapma gibi konularda yardımcı olacaktır. Bu, halk sağlığını iyileştirmeye ve toplum üzerindeki hastalık yükünü azaltmaya katkıda bulunan önemli çözümlerden biridir.

Eğitim sınıfında Zalo temsilcileri, yerel sağlık kuruluşlarının mesajlaşma kanalları, makaleler ve çevrimiçi etkileşimler aracılığıyla insanlara daha hızlı, resmi ve samimi bir şekilde ulaşmasını sağlayan modern bir dijital iletişim çözümü olan "Halk İçin Zalo Dijital Eğitim" modelini tanıttı. Ayrıca, Zalo teknik uzmanları, kursiyerlere Zalo OA hesaplarının nasıl kurulacağı, iletişim içeriğinin nasıl derlenip yönetileceği, istatistiklerin nasıl izleneceği ve kampanya etkinliğinin nasıl değerlendirileceği konusunda doğrudan rehberlik etti.

Zalo OA platformunun sağlık kuruluşlarında uygulanması, halkın sağlık ihtiyaçlarına hizmet eden, modern ve şeffaf bir sağlık sistemi kurma hedefine yönelik propaganda etkinliğinin artırılmasına katkıda bulunacaktır.

Kaynak: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155