Dijital diplomasinin hayati önemi

Dışişleri Bakanlığı, ülkenin dijital dönüşümü çerçevesinde kendini dönüştürmek için çaba sarf etmekte ve yeni dönemde dış ilişkilerin etkinliğini artırmak için bir temel oluşturmayı hedeflemektedir.

Dışişleri Bakanlığı, dijital dönüşüm görevlerini sektör genelinde koordineli bir şekilde uyguluyor. (Fotoğraf: Thanh Long)

Dışişleri Bakanlığı, 2030 yılına kadar dijital diplomasi vizyonunu, merkezi düzeyden yerel düzeylere ve yurt dışındaki Vietnam temsilciliklerine kadar modern, verimli ve sorunsuz bir dijital diplomasi kurmak; veriyi temel bir varlık olarak kullanmak; ve ulusal kalkınma çağında dış politikaya hizmet etmek için analitik ve tahmin yeteneklerini geliştirmek amacıyla dijital teknolojiyi uygulamak olarak tanımlamıştır.

Dışişleri Bakanlığı'nın kararlı liderliği altında, modern ve profesyonel bir dijital diplomasi kurmayı hedefleyen dijital dönüşüm, son zamanlarda hükümetin dijital devlet kurma politikaları ve yönlendirmelerini yakından takip ederek eş zamanlı olarak uygulanmakta, yönetim ve idarenin verimliliğinin ve vatandaşlara ve işletmelere sunulan hizmet kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunmaktadır.

Dışişleri Bakanı Le Hoai Trung, Ocak 2026'da Dışişleri Bakanlığı'nın dijital mimari çerçeve sunum konferansında yaptığı konuşmada, Bakanlık bünyesindeki birimlere dijital dönüşüme yönelik anlayış ve yaklaşımın birleştirilmesine; tüm yatırım faaliyetlerinde dijital mimari çerçeveye sıkı sıkıya bağlı kalınmasına; paylaşılan verilerin geliştirilmesi ve kullanımına öncelik verilmesine; iş süreçlerinin yeniden yapılandırılmasıyla bağlantılı dijitalleşmenin teşvik edilmesine; yapay zeka da dahil olmak üzere yeni teknolojilerin dikkatli ve kontrollü bir şekilde uygulanmasına; siber güvenliğin güçlendirilmesine; dijital insan kaynaklarının eğitimine odaklanılmasına ve dijital dönüşüm için mali kaynakların tahsisine öncelik verilmesine yönelik talimatlar verdi.

Bu direktifler doğrultusunda, dijital dönüşüm süreci ciddiyetle ve eş zamanlı olarak uygulanmış, her seviye ve birime sorumluluklar açıkça atanmış ve birçok dikkat çekici sonuç elde edilmiştir.

Platform kademeli olarak mükemmelleştiriliyor.

2026 yılının ilk çeyreğinde, Dışişleri Bakanlığı'nın dijital dönüşüm çalışmaları, kurumlar, altyapı, veri ve uygulamalar da dahil olmak üzere tüm alanlarda eş zamanlı olarak uygulanmaya devam ederek birçok olumlu sonuç elde etti.

Bu bağlamda, Kriptografi ve Bilgi Teknolojileri Dairesi (CY-CNTT), Dışişleri Bakanlığı genelinde hedefleri, görevleri ve uygulama yol haritasını açıkça tanımlayan 2026 Dijital Dönüşüm Planı'nın geliştirilmesine ve yayınlanmasına öncülük etmiştir. Eş zamanlı olarak, Veri Yönlendirme Komitesi'nin kurulması, yönetim düşüncesinde önemli bir değişimi temsil etmekte ve izole teknolojilerin uygulanmasından veri odaklı yönetişime doğru kademeli bir geçişi sağlamaktadır.

Bilgi teknolojisi altyapısı, odaklı ve senkronize bir şekilde geliştirilmeye devam ediyor. Veri iletimine yönelik artan talebi karşılamak için omurga ağı ve kablosuz ağın kalitesi iyileştirildi. Kritik bilgi sistemleri istikrarlı bir şekilde çalışır durumda tutularak, yönetim ve operasyonel görevlere etkin bir şekilde hizmet veriyor.

Bilgi güvenliği ve emniyet önlemleri, özellikle gizli bilgileri işleyen sistemler için güçlendirilmiş olup, dışişleri sektörünün özel gereksinimlerini karşılamaktadır. Ayrıca, Siber Güvenlik Alt Komitesi'nin kurulması, hızlı dijital dönüşüm bağlamında bilgi sistemlerini koruma kapasitesinin pekiştirilmesine katkıda bulunmaktadır.

Özellikle, Bilgi ve İletişim Teknolojileri Bakanlığı tarafından dışişleri operasyonlarını desteklemek amacıyla kullanılan dijital platformlar ve bilgi teknolojisi sistemleri, geleneksel çalışma yöntemlerinden dijital ortama geçişi açıkça yansıtmaktadır.

Özellikle, dışişleri görevlerinin uygulanmasının izlenmesi ve takibi sistemi, görev ilerlemesinin gerçek zamanlı olarak güncellenmesini ve izlenmesini sağlayarak, her seviyedeki liderlere rehberlik ve yönetim konusunda destek olur. Yüksek düzey taahhütlerin ve anlaşmaların uygulanmasının izlenmesine yönelik alt sistem, Merkez Komite kararlarının uygulanmasının izlenmesi sistemiyle entegre edilerek, izleme etkinliğinin artmasına katkıda bulunur.

Rutin idari görevlerin yürütülmesi için internet tabanlı bir belge yönetim ve operasyon sistemi de hayata geçirilmiş olup, bu sayede memurlar ve devlet memurları için esnek çalışma koşulları yaratılmıştır.

Genel olarak, yukarıda bahsedilen sistemler birbirine bağlı ve entegre olacak şekilde tasarlanmış olup, Dışişleri Bakanlığı genelinde ortak bir dijital platform oluşturarak koordinasyonun iyileştirilmesine ve bilgi dağılımının azaltılmasına katkıda bulunmaktadır.

Daha da önemlisi, dijital dönüşümün canlılığı Dışişleri Bakanlığı birimlerinin tamamına yayılmış olup, dijital dönüşümün temel unsurlarından biri olarak kabul edilen uzmanlaşmış veri tabanlarının geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik sürekli çabalar bunun göstergesidir.

Özellikle Konsolosluk Departmanı, çevrimiçi idari prosedürleri uygulamaya koymuş ve konsolosluk tasdik işlemleri, diplomatik pasaportlar ve resmi pasaportlar gibi ilgili veri tabanları oluşturarak vatandaşlar ve işletmeler için hizmet kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunmuştur.

Uluslararası Hukuk Bölümü, uluslararası antlaşma ve anlaşmalardan oluşan bir veri tabanı oluşturarak, Vietnam'ın uluslararası yükümlülüklerinin araştırılması, danışmanlığı ve uygulanmasına etkin bir şekilde hizmet vermektedir.

Bu arada, Dış Politika Dairesi, üst düzey taahhütlerin uygulanmasını izlemek ve hızlandırmak amacıyla dijital bir platform hayata geçirerek koordinasyon ve denetimin iyileştirilmesine katkıda bulunmuştur.

Ayrıca, yabancı sivil toplum örgütleri, yabancı basın ve gazeteciler, yabancı protokol, göç vb. konularda veri tabanları da geliştirilmekte, kademeli olarak mükemmelleştirilmekte ve bağlantı kurulmaya ve paylaşılmaya hazır hale getirilmektedir.

Önümüzdeki dönemde Dışişleri Bakanlığı, kapsamlı dijital dönüşümü hedefleyerek ve böylece yeni çağda dışişlerinin etkinliğini artırmak amacıyla, çeşitli birimlerde bilişim personelinin ek görevler üstlenmesi modelini ve iç ağda gizli belgelerin yönetimi için bir sistemin işletilmesini içeren iki önemli görevi uygulamaya devam edecektir.

Konferansa katılan delegeler, 13 Ocak 2026'da Dışişleri Bakanlığı'nın dijital mimari çerçevesini tanıttı. (Fotoğraf: Nguyen Hong)

Zorlukların üstesinden gelmek

Dışişleri Bakanlığı, uzmanlaşmış işletim sistemleri ve veri tabanlarının senkronize, etkili ve eş zamanlı olarak devreye alınması yoluyla, dışişleri alanında kademeli olarak dijital bir ekosistem oluşturmakta, veri bağlantısı, paylaşımı ve etkin kullanımına yönelik bir temel oluşturmakta ve böylece dışişleri çalışmalarının uygulanmasını daha iyi desteklemektedir.

Ancak, elde edilen başarıların yanı sıra, uygulama süreci hala sınırlı mali kaynaklar, standartlaştırılmış ve senkronize edilmiş verilerin eksikliği ve sistemler arasında gelişmiş birlikte çalışabilirlik ihtiyacı gibi çeşitli zorluklarla karşı karşıyadır. Dahası, kamu yatırımı düzenlemeleri kapsamında bilgi teknolojisi projelerinin uygulanması uzun hazırlık süreleri gerektirir ve bu da projenin ilerlemesini etkiler. Bu zorluklar, yaklaşımda sürekli yenilik yapılmasını, birimler arasında koordinasyonun artırılmasını ve mevcut kaynakların en üst düzeyde kullanılmasını gerektirmektedir.

Dışişleri Bakanlığı, zorlukların üstesinden gelmek ve dijital dönüşümü etkin bir şekilde uygulamak için, önümüzdeki dönemde veriyi merkeze alarak ve iş verimliliğini ölçüt olarak belirleyerek dijital dönüşümü daha derinlemesine teşvik etmeye devam etmesi gerektiğine karar vermiştir.

2026 yılı için temel çalışma yönleri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere beş görev grubuna odaklanacaktır:

Öncelikle , kapsamlı ve uzmanlaşmış bir veri tabanının geliştirilmesini hızlandırırken, aynı zamanda dijital bir platformda üst düzey taahhütlerin uygulanmasının izlenmesine yönelik sistemi de iyileştirmeliyiz.

İkinci olarak , sistemler arasında birlikte çalışabilirliği ve sorunsuz entegrasyonu sağlamak için ortak bir mimari çerçeve ve veri sözlüğü yayınlamak acil bir gerekliliktir.

Üçüncüsü , idari prosedür işleme bilgi sisteminin Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ile bağlantısının tamamlanması ve altyapının Ulusal Veri Merkezi'ne dönüştürülmesine yönelik yol haritasının uygulanması;

Dördüncüsü , bilgi güvenliğini sağlayın.

Beşinci olarak , dijital dönüşümü idari reformla yakından ilişkilendirerek Dijital Dönüşüm Endeksini iyileştirin.

Dijital dönüşümün merkezi ve sürekli bir görev olduğu açıktır. Geçmişte elde edilen başarılar, güçlü siyasi kararlılık ve çeşitli birimlerin koordineli çabalarıyla birleştiğinde, Dışişleri Bakanlığı'nın dijital dönüşüm çalışmalarının hızlanmaya devam etmesi, yeni atılımlar gerçekleştirmesi ve önemli değişiklikler yaratması, devletin dışişleri yönetimi kapasitesini geliştirmeye, danışmanlık ve operasyonel çalışmaların etkinliğini artırmaya ve ülkenin giderek derinleşen uluslararası entegrasyon gereksinimlerini karşılamaya katkıda bulunması beklenmektedir.

Kaynak: https://baoquocte.vn/suc-song-ngoai-giao-so-375525.html