Daha önce, Enformasyon ve İletişim Bakanlığı, 2G teknolojisinin en geç 15 Eylül 2024 tarihine kadar kullanımdan kaldırılmasını hedeflemişti. Ancak, Enformasyon ve İletişim Bakanı Nguyen Manh Hung, 13 Eylül 2024 tarihinde, "03/2024/TT-BTTTT sayılı Genelge'nin 4. maddesinin 2. fıkrasının a bendi ve 04/2024/TT-BTTTT sayılı Genelge'nin 4. maddesinin 2. fıkrasının a bendi hükümlerinin uygulanmasının askıya alınması" (Yalnızca GSM standartlarını destekleyen abone terminalleri için hizmet sunumunun 16 Eylül 2024 ile 15 Ekim 2024 tarihleri ​​arasında 1 ay süreyle durdurulmasıyla ilgili) hakkında 10/2024/TT-BTTTT sayılı Genelge'yi imzalayıp yayımlamıştır.

Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın 10 No'lu Genelgesi uyarınca 2G dalgalarını geçici olarak durdurmasının nedeni, şebeke operatörlerine ağır hasar veren, müşteri iletişimlerini aksatan 3 No'lu fırtınanın yol açtığı hasarın atlatılması çalışmalarında işletmelerin ve vatandaşların bilgi ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamaktır.

Telekomünikasyon Dairesi Başkan Yardımcısı Sayın Nguyen Phong Nha, 11 Ekim'de Telekomünikasyon Dairesi (Bilgi ve İletişim Bakanlığı) tarafından VietNamNet gazetesi ve Bilgi Merkezi işbirliğiyle düzenlenen "G-saatinden önce 2G'yi kapatın" seminerinde, 2G teknolojisinin durdurulması sürecinin iki aşamaya ayrıldığını belirtti: 15 Ekim'den itibaren ilk aşamada 2G abone terminal hizmetleri durdurulacak. Eylül 2026'ya kadar ise, 4G ve 5G gibi yeni ağlara kaynak ayırmak için tüm 2G ağı resmen durdurulacak.

w nguyen phong nha 18983.jpg
Telekomünikasyon Dairesi Başkan Yardımcısı Sayın Nguyen Phong Nha seminerde konuştu. Fotoğraf: Thach Thao

Bay Nha, "2G teknolojisi 30 yıldır kullanılıyor, birçok ağ cihazının kalitesi düştü, çok fazla elektrik tüketiyor ve istikrarsız hale geldi, bu nedenle yeni teknoloji hazır olduğunda değiştirilmesi kaçınılmaz. Bu, üretim ve iş dünyasının ortak görüşü ve gerçeğidir," dedi.

Telekomünikasyon Dairesi temsilcisi ayrıca, mevcut şebekedeki abonelerin çoğunluğunun, şebeke operatörleri tarafından 2016 yılından bu yana kullanılan 4G aboneleri olduğunu bildirdi. Şu ana kadar 700 binden fazla 2G abonesi olduğu tahmin ediliyor. Düzenlemelere göre, 15 Ekim 2024 tarihinden itibaren bu abonelere çift yönlü görüşme ve telefon görüşmesi hizmeti verilmesi durdurulacak.

Ancak Bay Nha, şebeke operatörlerinin, müşterilerin abone değiştirme süreçlerini desteklemek ve tüketici haklarını güvence altına almak için müşteri hizmetleri politikalarını uygulamaya devam etmelerini önerdi.

2G ve 3G gibi eski teknolojilerin kapatılması dünyada yaygın bir trend. Şu anda "sprint" aşamasında olan şebeke operatörleri, 15 Ekim 2024'te 2G dalgalarını kapatma hedefine doğru ilerlemek için şebekedeki kalan 2G Sadece abonelerini dönüştürmek için çözümler uyguluyor.

Son dönemde şebeke operatörleri, dönüşüm paketleriyle birlikte 4G telefon maliyetlerini de desteklemeye başladı ve 4G telefon maliyetlerinin %100'üne kadar destek sağladı.

Tüm operatörler, 2G Yalnızca abonelerine tazminat sağlamak (%100 maliyet desteği) amacıyla bir dizi 4G telefon hazırlamaktadır.

Bazı mobil şirketlerin, yoksul haneler, yoksulluğa yakın haneler, uzak, izole ve dezavantajlı bölgelerdeki abonelerin 4G telefonlara geçmesi için paket kaydı yaptırmadan telefon vermeyi destekleyen politikaları bulunmaktadır.

2G abonelerinin hesapları "ayrılmıştır"

Resmi istatistiklere göre, Ocak 2024 itibarıyla ülkede 18,2 milyondan fazla 2G abonesi vardı. Bugüne kadar, sadece 2G abone sayısı 720 bin aboneye düştü. Telekomünikasyon Dairesi'nden bir yetkili, ağ kalitesini korurken, 5G ağını geliştirirken ve üretim ile iş hacmini korurken 2G abone sayısını azaltmanın çok büyük bir çaba olduğunu belirtti.

Ayrıca, "G saatinden önce 2G'yi kapatın" seminerinde, Viettel, MobiFone ve VinaPhone'un da aralarında bulunduğu üç büyük şebekenin temsilcileri, 15 Ekim'den sonra henüz geçiş yapmamış 2G abonelerinin cihazlarının bloke edileceğini ancak abonelik hesaplarının korunacağını doğruladı.

VNPT VinaPhone Bireysel Müşteri Departmanı Vekil Müdürü Bay Do Manh Dung, bu ağın müşterilere cihaz hediye etme ve destekleme politikasını sürdürmeye devam ettiğini, VinaPhone lokasyonlarında ve müşterilerin doğrudan evlerinde SIM değişimi, kullanıcı talimatları, 2G'den 4G cihazlara geçişte ilk dönemde ağa erişim için veri deneyimi gibi tercihli politikalar gibi hizmetleri kullanmaları için müşterilere destek vermeye devam ettiğini söyledi.

Bu arada, Viettel aboneleri için "rezervasyon" süresi 2 aydır. Müşteriler hizmeti 2 ay içinde kullanmazsa, şebeke hesabı kilitleyecek ve numarayı depoya geri gönderecektir. Ancak Viettel Telecom Genel Müdür Yardımcısı Bay Nguyen Trong Tinh, dönüşümü desteklemek için kalan 2G aboneleri için "özel" bir politika önereceğini söyledi.

Tartışma: G-saatinden önce 2G dalgalarını kapatın Telekomünikasyon Bakanlığı, VietNamNet gazetesi ve Bilgi Merkezi ile işbirliği yaparak 15 Ekim 2024'ten sonra Sadece 2G abonelerine hizmet vermenin durdurulması uygulaması hakkında fikir alışverişinde bulunmak, görüşmek, teklifte bulunmak ve tavsiyede bulunmak amacıyla 'G-saatinden önce 2G dalgalarını kapatın' başlıklı tartışmayı organize etti.