Dijital dönüşüm yoluyla Vietnam'ın imajını tanıtmak için iletişim faaliyetlerinin optimize edilmesi

Yüksek Lisans Nguyen Van Thuat, Bilgi ve İletişim Bakanlığı Bilgi ve İletişim Dairesi Başkan Yardımcısı

Dünya medya sektörü, bir dizi dijital içerik platformu, sınır ötesi sosyal ağlar, multimedya entegrasyonu, çoklu hizmetler ve çoklu uygulamaların ortaya çıkmasıyla patlayıcı bir gelişim dönemindedir. Bu nedenle, Vietnam'ın imajını dünyaya etkili bir şekilde tanıtmak için, mevcut trendlere uygun olarak, en uygun çözüm, bu faaliyetleri pratik ve etkili bir şekilde dijital ortama aktarmaktır.

vietnam-sosyal-medyada(1).jpg — İllüstrasyon fotoğrafı.

Vietnam'ın imajını dünyaya tanıtmak için iletişim çalışmalarının Dijital Dönüşümüne (DCT) duyulan ihtiyaç , Partimiz ve Devletimiz için özel bir ilgi alanıdır. Hükümetin 2030 Eylem Programı hakkında 15 Nisan 2024 tarihli 47/NQ-CP sayılı Kararı'nda, Politbüro'nun 15 Haziran 2023 tarihli 57-KL/TW sayılı Kararı'nın yeni durumda dış bilgi çalışmalarının (FIN) kalitesini ve etkinliğini artırmaya devam etmek üzere uygulanmasına ilişkin olarak Başbakan, Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'na (MIC) "Ulusal imajı tanıtmak için bir platform haline gelecek ulusal bir dış bilgi portalı/web sitesi geliştirme projesi" geliştirme görevi vermiştir. Bu, ülkeler ve sınır ötesi platformlar arasında giderek artan bilgi rekabeti bağlamında çok önemli bir görevdir. Vietnam'da dijital medya ve basın dijitalleştirme alanı şu anda yavaş ilerlemekte ve hala birçok zorluk ve zorlukla karşı karşıyadır. Temel olarak, Vietnam'daki dijital medya, elektronik gazeteler, elektronik bilgi siteleri ve sosyal ağlar (MXH) dünyadaki gelişmiş ülkelerin gerisinde kalmaya devam etmekte ve uluslararası kapsam hala sınırlıdır. Uluslararası deneyim Dünya, dijital platformların, BBC (İngiltere), CNN (ABD), Naver (Kore) gibi küresel etkiye sahip büyük çevrimiçi haber sitelerinin veya dijital içerik sağlayan sınır ötesi sosyal ağ platformlarının, çevrimiçi radyo ve televizyon uygulamalarının, kısa videoların , Facebook, YouTube, TikTok, Podcast gibi e-ticaret platformlarının ve sanal asistan platformlarının, ChatGPT, Bing, Gemini vb. gibi türev içerik üreten yapay zeka uygulamalarının geliştirilmesinde bir sıçramaya tanık oluyor. BBC ( British Broadcasting Corporation ) BBC 1992'de doğdu, ancak BBC Online resmi olarak 1997'ye kadar kurulmadı ve şu anda İngiltere'de dünyanın en büyük ve en çeşitli haber sitelerinden biri haline geldi ve ayda bir milyardan fazla ziyaret aldı (Semrush'a göre). Bu muazzam trafik miktarı BBC'nin küresel erişimini gösteriyor ve dünyanın en çok ziyaret edilen haber sitelerinden biri olarak konumlarını pekiştiriyor. BBC'nin gelişim stratejisi, aynı platformda birçok farklı medyayı entegre ederek, dünya medya endüstrisinde lider bir konum oluşturmalarına ve sürdürmelerine yardımcı olan birçok benzersiz ve farklı özelliğe sahiptir. Sistem organizasyonu açısından: BBC, dünya çapında ofisleri ve muhabirleriyle geniş bir ağa sahiptir ve bu da onların dünya çapındaki kamuoyuna ulaşmak için haberleri birçok farklı şekilde hızlı ve çok boyutlu bir şekilde güncellemelerini sağlar. BBC World Service, birçok dilde programlar sunarak erişilebilirliğini ve uluslararası varlığını artırır . İçerik açısından: BBC, haberler, raporlar, videolar, podcast'ler ve kültür, sanat, eğlence, eğitim, spor, seyahat, filmler, TV şovları, müzik vb. gibi birçok başka içerik de dahil olmak üzere çok zengin ve çeşitli içerik sağlar. BBC çevrimiçinin odaklandığı içeriklerden biri, uluslararası radyo ve televizyon programlarını yeniden yayınlamak için BBC iPlayer aracını kullanarak Birleşik Krallık'ın imajını tanıtmak için iletişim faaliyetleridir. BBC World News ve BBC World Service gibi kanallar, Birleşik Krallık'ın imajını dünya çapında tanıtan haberler ve programlar yayınlayarak, Birleşik Krallık hakkında küresel farkındalık ve anlayışın artmasına yardımcı olmaktadır. Teknoloji konusunda ise TVtechnology.com'a göre BBC'nin teknoloji stratejisi, teknolojik iş birliği, inovasyon ve dijital dönüşüme odaklanarak rekabet gücünü garanti altına almakta ve kullanıcı deneyimini iyileştirmekte, izleyicilerin içeriğe her zaman, her yerden kolayca erişmesini sağlarken kamu hizmetlerinin sunumunda verimliliği sağlamaktadır. CNN (Cable News Network) 1995 yılında kurulan CNN, aylık yaklaşık 700 milyonluk trafiğiyle Amerika Birleşik Devletleri ve dünyanın en büyük haber ajanslarından biri haline gelmiştir. Similarweb'e göre CNN, benzersiz içerik ve teknolojik inovasyon gibi iki önemli faktör de dahil olmak üzere bir dizi stratejik sır ve önemli faaliyetler sayesinde dünyanın önde gelen haber platformu haline gelmiştir.

İçerik açısından: CNN, 7/24 (haftada 7 gün, günde 24 saat) haber sağlayan ilk televizyon haber ağıdır ve son dakika haberlerine her zaman hızlı tepki vererek izleyiciler için ilk bilgi kaynaklarından biri olmayı garantiler. Haberlerin üretim ve dağıtım biçimindeki esneklik, yüksek rekabet gücünü korumalarına ve böylece hızlı haber güncellemelerine ihtiyaç duyan geniş bir kitleyi çekmelerine yardımcı olur. Teknoloji açısından: CNN, sosyal ağlar, mobil uygulamalar ve çevrimiçi radyo ve televizyon gibi birden fazla platformu entegre ederek kullanıcılara en iyi deneyimi sunan liderler arasında yer alarak yeni teknolojilerin uygulanmasında da öncüdür. Dinamik Web Teknolojisi, modern web sitesi deneyiminin önemli bir parçasıdır ve web sitesinin kullanıcı davranışlarıyla etkileşime girmesini ve bunlara yanıt vermesini sağlayarak daha sezgisel, ilgi çekici ve ilgi çekici bir deneyim yaratır. Bu teknoloji, web sitesini daha canlı hale getirmek için efektler ve hareketler içerir. Duyarlı Arayüz: Web sitenizin bilgisayarlar, mobil cihazlar, tabletler vb. dahil olmak üzere her türlü cihazda en iyi şekilde görüntülenmesini sağlamak için duyarlı bir arayüz kullanın. Sayfa yükleme hızını optimize ederek web sitenizin her türlü internet bağlantısında hızlı ve sorunsuz bir şekilde yüklenmesini sağlayın. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kullanıcıları çekme ve elde tutma şansını artırmak için önemli bir faktördür. Bir diğer çözüm ise, içeriği dünya genelindeki bir sunucu ağına dağıtmak için bir içerik dağıtım ağı (CDN) kullanmaktır. Bu, uzak konumlardaki kullanıcılar için gecikmeyi azaltır ve sayfa yükleme hızlarını artırır. Veri analitiği ve kişiselleştirme, kullanıcı ihtiyaçlarını, tercihlerini ve davranışlarını yakalayarak kişiselleştirilmiş içerikler sunan, etkileşimi artıran ve kullanıcılar için daha keyifli deneyimler yaratan çözümlerdir. Naver (Kore) Kore, dijital içerik alanında çok hızlı bir gelişim hızına sahip, birçok haber sitesi ve dijital platforma sahip bir ülkedir. En bilinen haber platformlarından biri, aylık yaklaşık 500 milyon ziyaretçiyle Naver'dır. 1999 yılında kurulan Naver, yalnızca Kore'nin en büyük teknoloji şirketlerinden biri değil, aynı zamanda ülkenin çevrimiçi kültürünün de önemli bir parçasıdır ve kullanıcıların interneti çeşitli ve kolay bir şekilde deneyimlemeleri ve kullanmaları için haber platformu, arama, eğlence, e-ticaret veya Kore imajını ve kültürünü dünyaya tanıtma platformu gibi bir dizi hizmet ve platform sunmaktadır.

Sınır Ötesi Sosyal Ağ Platformları Dünyada, şu anda dünya çapında milyarlarca kullanıcısı olan birçok sınır ötesi sosyal ağ platformu bulunmaktadır, bunların başında şunlar gelmektedir: Facebook: yaklaşık 2,5 milyar kullanıcı; YouTube, WhatsApp: yaklaşık 2 milyar kullanıcı; Facebook Messenger: 1,3 milyar kullanıcı; Wechat: yaklaşık 1,2 milyar kullanıcı. Sosyal ağlar, kullanıcılara deneyim kazanmaları ve iş yapmaları için gerçekten birçok fırsat sunmuştur, ancak aynı zamanda özellikle geleneksel gazeteler için bir dizi zorluk da ortaya çıkarmıştır. Bilgi Rekabeti : Sosyal ağlar, tüm kullanıcılara kişisel bilgilerini, görüşlerini ve fikirlerini paylaşmaları için bir platform sağlar. Bu, kullanıcıların geleneksel gazetelere bağlı kalmadan sosyal ağlar üzerinden birçok farklı kaynaktan bilgiye kolayca erişebilmesiyle bilgi için büyük bir rekabet yaratır. Değişen Gazete Okuma Alışkanlıkları : Kullanıcılar geleneksel gazeteleri okumak yerine giderek daha fazla sosyal ağlar aracılığıyla haber tüketmeye yöneliyor ve bu durum geleneksel gazetelerin okuyucu çekme ve elde tutma konusunda zorluklar yaşamasına neden oluyor. Yayılma Hızı: Sosyal ağlar, bilginin çok hızlı ve geniş bir şekilde yayılmasına olanak tanır. Sosyal ağların yanıt süresi genellikle geleneksel gazetelerden daha kısadır ve bu da gazeteleri bilgi hızı açısından rekabet etmeye zorlar. Sıcak konular ve içerik trendleri : Sosyal ağlar genellikle sıcak konular yaratır, trendler yaratır ve bazen geleneksel gazetelere, bilgiler doğrulanmadan önce bile bilgi trendlerini takip etmeleri için baskı yapar; bu da basında yayınlanan bilgilerin doğruluğunu ve güvenilirliğini etkileyebilir. İş ve reklam modeli : Sosyal ağlar güçlü bir reklam ortamı sağlayarak, işletmelerin geleneksel gazeteler yerine sosyal ağlarda reklam vermeye yönelmesine neden olur ve bu da geleneksel gazetelerin gelirlerini olumsuz etkiler. Facebook Facebook, yaklaşık 2,5 milyar aylık kullanıcısıyla dünyanın en büyük çevrimiçi sosyal ağıdır. Facebook, kullanıcıların kişisel profiller oluşturmasına, arkadaşları ve aileleriyle bağlantı kurmasına, içerik, fotoğraf ve video paylaşmasına, gruplara ve etkinliklere katılmasına ve gönderiler ve yorumlar aracılığıyla etkileşimde bulunmasına olanak tanır. Platform ayrıca, işletmelerin ürün ve hizmetlerini Facebook kullanıcılarına reklam vermelerini sağlayan reklamcılık ve iş özellikleri de sunar. Facebook ayrıca Instagram, WhatsApp, Messenger ve Oculus VR gibi bir dizi başka uygulama ve hizmete de sahiptir ve internetteki birçok farklı alanda varlığını genişletmektedir. Ancak Facebook, kişisel veri yönetimi, sahte haberlerle ilgili birçok sorunla da karşılaşmış ve platformun yönetimi ve işleyişi hakkında birçok tartışma ve eleştiriyle karşı karşıya kalmıştır. Facebook, küçük ve orta ölçekli işletmelerin markalarını oluşturmaları ve tanıtmaları için araçlar ve kaynaklar sağlar. İşletme Sayfaları, Facebook Pazar Yeri ve reklam araçları gibi özellikler, işletmelerin potansiyel müşterilere etkili bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olur. Facebook'un üstün özellikleri sayesinde, birçok basın ajansı artık bilgiyi halka yaymak için bir uzantı olarak Facebook'ta hayran sayfaları da oluşturuyor. YouTube YouTube, 2005 yılında üç eski PayPal çalışanı Steve Chen, Chad Hurley ve Jawed Karim tarafından kuruldu. Bir yıl sonra, 2006'da Google tarafından satın alındı ve dünyanın en büyük ve en popüler video paylaşım platformu haline getirildi. Eğlence, komedi, müzik, film, tavsiye, eğitim ve haberler gibi çeşitli içerikler sunan YouTube, aynı zamanda canlı video yayını özelliğiyle de içerik üreticilerinin izleyicileriyle doğrudan etkileşim kurmasını sağlıyor. YouTube, web tarayıcıları, iOS ve Android'deki mobil uygulamalar ve diğer akıllı cihazlar dahil olmak üzere çok platformlu bir platformdur. İlginç bir şekilde, YouTube'un basit ve kullanımı kolay bir arayüzü vardır ve kullanıcıların yorumlar, beğeniler, beğenmemeler ve paylaşımlar aracılığıyla videoları kolayca aramasına, incelemesine ve etkileşimde bulunmasına olanak tanıyarak çok boyutlu iletişim ve fikir alışverişi için bir alan yaratır. YouTube, video içerik üreticilerinin YouTube İş Ortağı Programı (YPP) aracılığıyla para kazanmalarına olanak tanır; bu da reklamlardan, üyelik ayrıcalıklarından ve diğer gelir kaynaklarından para kazanmalarını sağlar. Bu, içerik üreticilerini platforma aktif olarak içerik sağlamaya çeken çekici bir noktadır. TikTok TikTok, Eylül 2016'da Çin'de ByteDance tarafından, orijinal adı Douyin olan bir uygulama olarak kuruldu. ByteDance, 2017 yılında TikTok adlı uluslararası versiyonunu piyasaya sürdü. 6 yıllık kuruluşunun ardından TikTok, hızla küresel çapta popülerlik kazandı, milyarlarca kullanıcıya ulaştı ve özellikle ByteDance'in Musical.ly uygulamasını Ağustos 2018'de satın alıp TikTok ile birleştirmesinin ardından, canlı bir dijital içerik üreticileri ve platform kullanıcıları topluluğu oluşturdu. TikTok, kullanıcıların 15 ila 60 saniyelik kısa videolar oluşturup paylaşmalarına olanak tanıyan bir sosyal ağ uygulamasıdır. Eğlenceli, esprili ve komik kliplerden politik, eğitici ve bilgi, medya vb. popülerleştirici içeriklere kadar her şey TikTok'ta mevcuttur. Ayrıca TikTok, kullanıcıların videolarında kullanabilecekleri milyonlarca şarkı ve kısa ses içeren geniş bir müzik kütüphanesi de sunar.

Platformun özellikleri oldukça etkileşimli ve güçlüdür ve hashtag'ler aynı temaya sahip içerikleri bir arada gruplamak için yaygın olarak kullanılır ve kullanıcıların etkinlik akışını takip etmesini kolaylaştırır. Ayrıca, TikTok düzenli olarak yeni trendlerle ortaya çıkar ve bu platformu her zaman çekici ve canlı kılar. YouTube gibi TikTok da video içerik oluşturucularına TikTok Creator Fund gibi programlar ve reklamcılık, sponsorluk gibi diğer biçimler aracılığıyla para kazanma fırsatları sunar. Dünyadaki gelişim trendleri Yukarıdaki analizden, dijital medya platformlarının gelişim trendlerinin açık bir ayrışmaya sahip olduğunu görüyoruz: BBC, CNN veya Naver gibi çevrimiçi haber ve basın platformları genellikle 1990'ların ortalarında, Facebook ve YouTube gibi sosyal ağ platformlarından yaklaşık 10 yıl önce, 2000'lerin ortalarında doğmuştur (sadece TikTok 20 yıldır). Bu, modern medya trendlerinin her 10 yılda bir değiştiğini, her zaman teknolojinin gelişim trendiyle uyumlu olduğunu, deneyimi optimize etmek için yeni ve akıllı teknolojiler uyguladığını, kullanıcıların dijital içeriğin üretimine ve sağlanmasına kolayca katılabilmeleri için koşullar yarattığını gösteriyor; Yazarlar için platforma içerik sağlama fırsatları yaratmak ve kazanma yeteneği kazanmak, kim oldukları, hangi kıtada oldukları, profesyonel veya amatör olmaları vb. fark etmeksizin katılabilir. İçerikle ilgili olarak : İçerik geliştirme eğilimi giderek daha kısa, hızlı, çeşitli, esnek, güvenilir ve çekici hale geliyor. Bu gereklilikleri sağlamak için içerikten teknolojiye ve kullanıcı erişilebilirliğine kadar birçok farklı faktörün bir araya getirilmesi gerekiyor. İçerikte esneklik, çeşitlilik, hız ve kısalık, birçok farklı kullanıcı grubunun ilgisini çekmeye ve katılımını sürdürmeye yardımcı olacaktır. Yapay zekayı (YZ) akıllı algoritmalarla birlikte kullanarak web siteleri veya uygulamalardaki içeriği optimize etmek, anahtar kelimeleri optimize etmekten performansı, bilgi kalitesini artırmak, arama sonuçlarındaki konumu iyileştirmek, trend tahminleri yapmak ve kullanıcıların ihtiyaçlarını, zevklerini, alışkanlıklarını ve davranışlarını anlayarak iletişim stratejilerini, reklamcılığı ve içerik üretimini şekillendirmek için çekici başlıklar ve kaliteli içerik oluşturmaya kadar birçok şey yapılabilir. Ancak dijital teknolojinin ve YZ'nin getirdiği büyük faydaların yanı sıra, YZ'ye dayalı dijital içerik geliştirme eğilimi aynı zamanda iki ucu keskin bir kılıç olarak da kabul ediliyor. Günümüzde internette her saniye trilyonlarca bilgi üretiliyor ve bu da aşırı yüklenmeye, bilginin değerinin azalmasına, bilgi edinme olanağının kısıtlanmasına ve bilgi ortamının istikrarsız hale gelmesine neden oluyor. Yapay zekâ algoritmaları, güveni zedeleyen ve önyargı, psikolojik manipülasyon veya "filtre baloncuğu" ile sınırlandırılmış içerik endişelerini artıran deepfake içerikler oluşturabilir... Bu nedenle, bilgi kaynaklarının güvenilirliğini ve doğruluğunu sağlamak ve bilgi güvenliği sorunlarını çözmek çok önemlidir. Teknolojiyle ilgili olarak : Haber siteleri, mobil uygulamalar, mesajlar, videolar, podcast'ler, sosyal ağlar ve diğer medya araçları gibi multimedya, çoklu uygulama ve çoklu platformların entegre edilmesi; ileri teknoloji, yapay zekâ, makine öğrenimi ve veri analizinin kullanılması, kullanıcı deneyimini optimize etmeye ve akıllı, esnek ve etkili bir medya ortamı oluşturmak için kişiselleştirilmiş içerik sağlamaya yardımcı olacaktır. Kullanıcılar için güvenlik ve gizliliğin sağlanması çok önemlidir ve teknik önlemler, politikalar ve eğitim arasında yakın koordinasyonun yanı sıra hem kullanıcıların hem de hizmet sağlayıcıların kişisel verilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlama taahhüdünü gerektirir. Kullanıcıların kişisel bilgilerine yetkisiz erişimi önlemek için veri şifreleme, erişim kontrolü ve veri erişim faaliyetlerinin izlenmesi gibi güvenlik önlemleri sağlayın ve sistem ve ağ altyapısının siber saldırılara ve bilgi güvenliği risklerine karşı korunmasını sağlayın. Kaynaklar konusunda : Sosyal kaynakların seferberliğini güçlendirin, dijital medya platformlarının geliştirilmesi ve yönetilmesinde kamu kurumları ve kuruluşları ile özel birimler ve işletmeler arasında iş birliği modelleri geliştirin. Her iki taraftan gelen kaynak ve bilginin bir araya getirilmesi, platformun gücünü ve rekabet gücünü artırmaya yardımcı olabilir. Dijital içerik geliştirmede, içerik üretim birimleri olarak özel kuruluşlarla iş birliğini teşvik edin ve sipariş veren kurumlar tarafından belirlenen ilke, amaç ve içerik kalitesi gerekliliklerine göre kamu medya kuruluşlarına içerik sağlayın. Ayrıca, fon kaynaklarının işleyişini sağlamak için reklam ve sponsorluk faaliyetlerini teşvik etmek; dijital medya alanında yeni teknoloji ve çözümlerin araştırma ve geliştirilmesinde iş birliği yapmak gerekmektedir. Vietnam İçin Dersler: Dünyadaki büyük haber platformlarının ve sosyal ağların oluşum sürecini ve gelişim eğilimlerini değerlendirdiğimizde, medya sektörünün her zaman dijital teknolojinin gelişim eğilimiyle yakından bağlantılı olduğunu ve bu eğilimin iki önemli bileşeninin dijital platformlar ve dijital içerik (dijital veri) olduğunu görüyoruz. Dijital platformlar, akıllı teknoloji, yapay zekâ ve büyük veri uygulamaları temelinde geliştirilmelidir. Büyük veri, kullanıcıların büyük kaynakları da dahil olmak üzere birçok farklı kaynaktan oluşur ve kullanıcıların üretime katılmasına, dijital içerik sağlamasına veya yapay zekâ kullanarak veri toplamasına, analiz etmesine ve türev içerik oluşturmasına olanak tanır. Kısacası, dijital dönüşüm, dijital platformlara ve dijital içeriğe (dijital veri) odaklanan kapsamlı bir dijital ekosistem oluşturma gibi genel bir görevi olan, dünyadaki modern medyanın kaçınılmaz bir eğilimidir. Bu nedenle, Vietnam'ın imajını dünyaya tanıtmak için iletişim faaliyetlerini optimize etmek amacıyla, Vietnam'ın bundan sonra Vietnam hakkında dijital medya platformları ve veri tabanları geliştirmeye odaklanmasından başka çaresi yoktur. Bu sayede Vietnam hakkında dünyaya resmi bilgi kaynağının her zaman kapsamlı, doğru, güvenli ve dünya çapındaki kamuoyu tarafından kolayca erişilebilir olmasını sağlayabilirsiniz. Referanslar 1. https://bbc.com 2. https://tvtechnology.com 3. https://similarweb.com 4. https://cnn.com 5. https://naver.com 6. https://facebook.com 7. https://youtube.com 8. https://twitter.com 9. https://vnexpress.net 10. AMRI 16 Konferansı Raporu 11. Politbüro'nun 15 Haziran 2023 tarihli ve 57-KL/TW sayılı, yeni durumda bilgi teknolojisi çalışmalarının kalitesini ve etkinliğini iyileştirmeye devam etme konusundaki Sonuç 12. Hükümetin Politbüro'nun 57-KL/TW sayılı Sonuç'unu uygulamak için 2030 yılına kadarki eylem programı hakkındaki 47/NQ-CP sayılı Hükümet Kararı.

ictvietnam.vn

Kaynak: https://ictvietnam.vn/toi-uu-hoa-hoat-dong-truyen-thong-quang-ba-hinh-anh-viet-nam-thong-qua-chuyen-doi-so-67232.html