Konferansta delegeler, ASEAN turizm standartları, çevre koruma, turizm faaliyetlerinde iklim değişikliğine uyum ve işletmelerde dijital dönüşüm çözümleri gibi önemli konuları paylaştılar ve incelediler. İşletmelerin, yeşil oteller, ev konaklamaları, topluluk turizmi, sürdürülebilir turizm ürünleri, MICE mekanları, temiz turizm şehirleri, umumi tuvaletler ve spa hizmetleri de dahil olmak üzere sekiz ASEAN turizm standardını karşılaması gerekiyor.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Bayan Bui Thi Ngoc Hieu, konferansta bir konuşma yaptı.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Departmanı, bu konferans aracılığıyla her işletmenin ASEAN turizm standartlarının uygulanmasına yönelik zaman çizelgesi ve yol haritası konusunda proaktif bir plan geliştirmesini ummaktadır. İşletmelerin, turizm konaklama tesislerinde çalışan personelinin ve çalışanlarının etkinliğini ve yeteneklerini değerlendirerek, profesyonel etik ve çalışma tutumlarını sürdürmeleri ve geliştirmeleri, böylece turist memnuniyetini artırmaları gerekmektedir. Bu, şehirdeki turizm işletmelerinin yönetim ve iş operasyonlarını optimize etmeye katkıda bulunacaktır.

Konferansa katılan delegeler.

AB Travel International Co., Ltd. temsilcisi Bay Dang Phu Hien Dat şunları söyledi: “Günümüzde turizm işletmeleri için ASEAN turizm standartlarına ulaşmak kolay değil, ancak şehrin turistik yerlerinin kalitesini artırmak için gerçekten gerekli. Bu aynı zamanda her işletme için rekabet gücünü artırmak amacıyla hizmet ve tesisleri iyileştirme planlarını hızla geliştirmek için bir fırsattır. Uygulama süreci ayrıca iş gücünü profesyonel bilgiyle donatmaya ve turistlerin giderek artan yüksek taleplerini karşılamak için hizmet ve olanakları düzenli olarak iyileştirmeye yardımcı olur.”

Konferansta uzmanlar işletmelerle bilgi alışverişinde bulunuyor ve bilgi paylaşıyorlar.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Bayan Bui Thi Ngoc Hieu, ASEAN turizm standartlarının uygulanmasıyla ilgili olarak, bunun turistlerin korunması ve en iyi seyahat deneyimine sahip olmaları için bir temel oluşturacağına inanmaktadır. Turizm işletmeleri, şehirdeki turizm faaliyetlerine katılan turistlerle güven ilişkisi kuracaktır. ASEAN turizm standartlarının uygulanması, şehirdeki turizm faaliyetlerinin sürdürülebilir bir şekilde yürütülmesini ve uluslararası entegrasyonun sürekli olarak geliştirilmesini sağlayacaktır. Ayrıca, şehir çevre üzerindeki olumsuz etkileri en aza indirebilir ve iklim değişikliğine uyum sağlayarak turizm gelişimi ile çevre koruma arasında uyumlu bir denge kurabilir.

Metin ve fotoğraflar: THU LE