Çin: "Bakımevi aracıcılığı" mesleği yükselişte.

Yaşlanan nüfus ve tek çocuklu aileler üzerindeki yoğun bakım yükü nedeniyle Çin'de yeni bir meslek ortaya çıktı: yaşlı bakım yöneticileri. Bu profesyoneller aracı görevi görerek yaşlılar için en uygun ikinci evleri buluyor, değerlendiriyor ve bağlantı kuruyorlar.

Yaşlılık ve sayısız endişe.

Çin'in Chongqing şehrinde yaşayan 76 yaşındaki Han Dingrong'a Alzheimer hastalığı teşhisi konulduktan sonra, kendisinin ve çocuklarının hayatı tamamen altüst oldu. Bu yıkıcı hastalık, davranışlarını kontrol edememesine, sürekli eşyaları kırmasına ve hatta iki kızı onu yıkamaya çalıştığında onlara saldırmasına neden oldu.

İki kız kardeşten biri olan Tang Tao, gözyaşları içinde krizi şöyle anlattı: "Ailemiz toplam dört bakıcı tuttu. Ama gelen herkes, baskı çok fazla olduğu için korkup kaçmadan önce sadece birkaç gün dayanabildi. O zamanlar gerçekten çıkmazdaydık ve tükenmiştik."

İşinden ayrılıp 7/24 yanında olamayan ve annesini tehlikeli bir durumda yalnız bırakmak istemeyen Tang Tao, çaresizce yardım için sosyal medyaya yöneldi. Xiaohongshu uygulamasında, ailelere "uygun bakım çözümleri bulmada" yardımcı olmayı vaat eden "Jiujiu Yaşlı Bakım Yöneticisi" adlı bir hesaba rastladı. 99 yuan (yaklaşık 300.000 VND) tutarında küçük bir danışmanlık ücreti ödedikten sonra, aynı gece Tang Tao, annesinin durumuna en uygun olan bölgesindeki beş bakım evinin artı ve eksilerini özetleyen ayrıntılı bir plan aldı.

Şubat 2025'te, annelerinin önerilen tesiste bir haftalık deneme kalışının ardından, Tang Tao ve kız kardeşi doğru kararı verdiklerini anladılar. Başlangıçtaki maliyet daha yüksekti, ancak devletin hasta yaşlılar için sağladığı sosyal güvenlik yardımları sayesinde, ailenin kendi cebinden ödemek zorunda kaldığı gerçek tutar sadece 4.800 yuan, yani aylık yaklaşık 17 milyon VND oldu. Buna karşılık, anneleri temiz, kokusuz bir ortamda bakım gördü ve en önemlisi, sağlık personeli tarafından saygı ve anlayışla karşılandı.

"Daha önce yaşlı bakım yönetimi kavramı hiç yoktu. Bir huzurevi bulmak istiyorsanız, sadece tanıdıklarınıza sorabilirdiniz ve bilgiler kısıtlı ve belirsizdi. Bu meslek, emlakçı gibi ortaya çıktı. Gerçek ihtiyaçlarınızı dinliyorlar ve ardından size en uygun seçenekleri sunuyorlar," diye paylaştı Tang Tao.

"Yaşlı bakım evi aracıcısı" mesleğinin yükselişi.

Tang Tao'nun ailesinin hikayesi benzersiz değil. 2025 yılının sonuna kadar Çin'de 60 yaş ve üzeri 323 milyondan fazla insan olacak ve bu da ülke nüfusunun yaklaşık beşte birini oluşturacak. Özellikle Şanghay gibi mega kentlerde bu oran %37,6'ya ulaşıyor. Bu yaşlanma dalgası, aile planlaması politikasının ilk tek çocuk kuşağının orta yaşa girmesiyle aynı zamana denk geliyor. Bu çocuklar, çocuklarını büyütmenin ekonomik yükünü taşırken, sorumlulukları paylaşacak kardeşleri olmadan hem anne hem de babalarına bakmak zorunda kalıyorlar.

Çin'deki huzurevlerinde yatak doluluk oranı %50'yi geçmiyor.

İstatistikler, Çin'de 2024 yılı sonu itibariyle 40.000 kayıtlı huzurevi ve 5 milyondan fazla yatak kapasitesi olmasına rağmen, doluluk oranının yarısından az olduğunu gösteriyor. Bu paradoks, kaotik piyasadan kaynaklanıyor. Fiyatlar, hizmet kalitesi ve tesisler hakkında bilgi karmaşası içinde aileler tamamen kayboluyor. Bu durum, Jiu Jiu gibi "huzurevi aracıları"nın gelişmesi için elverişli bir zemin oluşturuyor.

Gerçek adı He Renmei olan Jiu Jiu, şu anda Chongqing'de 18.000 takipçisi olan bir Douyin (Çin TikTok'u) kanalına sahip. Her ay çeşitli yerlerden yaklaşık 500 danışmanlık talebi alıyor. Günlük işi, huzurevlerini bizzat ziyaret etmeyi, ana lobiden yatak odalarına ve tuvaletlere kadar her köşeyi bucağı video kamerayla incelemeyi, kaymaz korkulukları kontrol etmeyi; beslenme rejimini, yerindeki sağlık personelinin yeteneklerini ve genel maliyeti değerlendirmeyi içeriyor.

He Renmei bu göreve ulaşmak için uzun ve zorlu bir yolculuk geçirdi. Aslen tasarım sektöründen olan Renmei, ticari direktör olarak çalıştı ve sekiz yıl erken çocukluk eğitiminde görev aldıktan sonra büyük bir huzurevinde pazarlama direktörü oldu. Çocuklarının yoğun programları nedeniyle evlerinde yaşlıların başına gelen çok sayıda trajik kazaya tanık olduktan sonra, 2021 yılında yaşlılar için özel ekipman tedarik eden bir mağaza açtı ve hükümetin değerlendirici ve sosyal hizmet uzmanı sertifika sınavlarını geçtikten sonra resmi olarak profesyonel bakım yönetimine geçiş yaptı.

He Renmei mesleği hakkındaki düşüncelerini şöyle paylaştı: "Bu kendiliğinden ortaya çıkan bir fikir değildi, yıllarca süren gözlemlerin sonucuydu. Ailelerin bakım verme seçimleriyle karşı karşıya kaldıklarında her zaman büyük bir psikolojik baskı altında olduklarını fark ettim. Bilgi eksikliği yaşıyorlar ve ebeveynlerine zarar verebilecek yanlış kararlar vermekten korkuyorlar."

Bayan He Renmei, 2025 yılında Chongqing'in Yubei Bölgesi'ndeki bir huzurevini ziyaret ediyor. Fotoğraf, Bayan He Renmei tarafından sağlanmıştır.

Şu anda He Renmei, Chongqing'deki 200 huzureviyle iş birliği yapıyor. Bağımsız bir bilgi filtresi görevi görüyor. Bu ilişki üç taraf için de faydalı: aileler güvenli ve emniyetli bakım buluyor; huzurevleri müşteri bulma sorununu çözüyor; ve aracı, başarılı bir işlemden sonra huzurevinden ilk ayın ücretlerinin yaklaşık %20'si oranında komisyon alıyor.

Chongqing'de 400'den fazla yatak kapasitesine sahip büyük bir tesis olan Kangyi Yiyuan huzurevinin müdürü Bayan Zhou Xuemei şunları doğruladı: "2022 yılının sonunda He Renmei ile ortaklık kurduğumuzdan beri, kendisi bize 180'den fazla potansiyel müşteri tanıttı ve bunların 50'den fazlası kalıcı olarak yerleşmeye karar verdi. Bu, çok etkili ve maliyet tasarrufu sağlayan bir pazarlama kanalı."

"Kolay iş, yüksek maaş" etiketinin ardındaki görünmez baskı

Sadece Chongqing'de değil, Changsha'da (Hunan) da yaşlı bakımı ve yönetimi mesleği hızla gelişiyor. Orada uzun yıllardır çalışan Bayan Yang Yang (37 yaşında), müşterilerinin çoğunlukla çöküşün eşiğinde olan genç insanlar olduğunu belirtti.

"Birçok insan, çocukların ebeveynlerini huzurevlerine yerleştirmelerini evlatlık görevine aykırı buluyor. Ancak gerçekte, kısıtlı bütçelerine rağmen huzurevi masraflarını karşılamak için mücadele etmek zorunda kalan aileler var. Çünkü eğer ödeme yapmazlarsa, ebeveynlerine bakmak için işlerinden ayrılmak zorunda kalacaklar ve o zaman tüm aile sistemi çökecek. Başka seçenekleri yok," diye açıkladı Bayan Yang.

Yaşlı bakım hizmetleri yönetimi mesleğiyle ilgili sosyal medya paylaşımlarının ekran görüntüleri. Kaynak: Xiaohongshu.

Bu meslekteki patlama, olumsuz sonuçları da beraberinde getirdi; sosyal medyada yapılan sayısız paylaşım, mesleği "romantize ederek", "yüksek gelirli ve hayatı hızla değiştirmenin bir yolu olan moda bir meslek" olarak lanse etti. Birçok genç, yüzeysel bir yaklaşımla bu mesleği öğrenmeye ve çalışmaya yöneliyor.

Ancak Bayan Yang şunları belirtti: "Bu meslek uzun vadeli azim ve yaşlılara karşı büyük bir şefkat gerektiriyor. İnternette gezinerek para kazanmak isteyenler için kestirme yol yok."

Yardım sağlamak ile bilgi satmak arasındaki çizgi çok ince.

Çin'de huzurevi aracılarına olan talebin artmaya devam edeceği öngörülse de, He Renmei gibi öncüler mesleğin çarpıklıklarına karşı tetikte kalıyor. Ulusal çapta bir eğitim programı başlatarak ve şehirlerarası bir ağ kurarak genişlemeye başladı, ancak her zaman temel bir prensibe bağlı kalıyor.

"Bu mesleğin varlığını sürdürmesini ve toplum tarafından saygı görmesini istiyorsak, her zaman hastaların ailelerinin yanında olmalı ve onların ihtiyaçlarını önceliklendirmeliyiz. Sadece kar amacıyla bilgi alıp satan aracı kurumlar olmaktan kesinlikle kaçınmalıyız," diye vurguladı Bayan He.

2025 yılında, Çin'in Zhejiang eyaletinin Jinhua şehrindeki bir huzurevinde yaşlı bir kadın klavye çalıyor. Fotoğraf: Duong My Thanh/VCG

Dahası, bir aracı olmanın sınırlılıklarını açıkça kabul etti: "Bir huzurevinin temel değeri, benim reklamlarımda veya videolarımda değil, bakım kalitesinde ve oradaki hemşirelik personelinin özverisinde yatmaktadır. Bir tesisin doğasını değiştiremem; sadece ailelerin en bilinçli kararı verebilmeleri için yeterli bilgiyi toplamalarına yardımcı olabilirim."

Sonuç olarak, bu bakıcıları meslekte tutan şey sadece gelir değil, topluma bıraktıkları insani değerdir. Uzaklarda yaşayan çocuklardan gelen teşekkür mesajları ve yaşlılık yıllarındaki huzurlu gülümsemelerini yakalayan fotoğraflar, paha biçilmez duygusal destek kaynaklarıdır. Modern, kaotik ve yalnız bir toplumda, kırık parçaları onarmaya yardımcı oluyorlar ve birçok tek ebeveynli ailenin huzurlu bir yola geri dönmesini sağlıyorlar.

Kaynak: sixthtone.com

Kaynak: https://phunuvietnam.vn/trung-quoc-nghe-moi-gioi-vien-duong-lao-len-ngoi-238260521124953399.htm