Ortalama zamanında uçuş oranı yalnızca %62,6

SGGP Gazetesi'nin 31 Temmuz'da "İyileştirmek için dinlemek" başlıklı makaleyi yayınlamasının hemen ardından, SGGP Gazetesi muhabirleriyle yapılan görüşmede, Vietnam Sivil Havacılık Otoritesi ve Vietnam Havalimanları Şirketi (ACV), uluslararası şirket AirHelp'in küresel yolcu yorumlarına göre yayınladığı 2025 yılı dünyanın en iyi havalimanları listesinde, Vietnam'ın en büyük iki havalimanı olan Tan Son Nhat (HCMC) ve Noi Bai'nin (Hanoi) en alt sıralarda yer alması konusunda herhangi bir açıklama yapmadı.

Ancak bu acenteler, Vietnam havalimanlarındaki uçuş gecikmelerinin ve iptallerinin arttığını ve bunun yolcular için hayal kırıklığı yarattığını belirtti. Müşteri deneyiminde zamanında performansın önemli bir faktör olduğu göz önüne alındığında, AirHelp anket sonuçları bu gerçeği doğru bir şekilde yansıtmaktadır.

Yolcular, Tan Son Nhat Havalimanı T3 Terminali'nde çevrimiçi check-in yapıyor ve biyometrik bilgilerini doğruluyor. Fotoğraf: CAM NUONG

Vietnam Sivil Havacılık Otoritesi'ne göre, 2025'in ilk 6 ayında, tüm sektörün ortalama zamanında kalkış oranı, 2024'teki aynı döneme kıyasla 13,1 puan düşerek %62,6'ya ulaştı. Bunlardan Bamboo Airways'in ortalama zamanında kalkış oranı %81, Pacific Airlines'ın %80,2, VASCO'nun %78, Vietnam Airlines'ın %71, Vietravel Airlines'ın %67,7 ve Vietjet Air'in %50,6'ya ulaştı. 2025'in ilk 6 ayında, yurt içi havayolları 844 uçuşu iptal etti; bu da geçen yılın aynı dönemine kıyasla 0,2 puan artışla %0,6'lık bir orana denk geliyor.

Noi Bai Uluslararası Havalimanı Müdür Yardımcısı Bayan Kim Ngan'a göre, uçuş gecikmelerinin ana nedeni havayolu operasyonlarından kaynaklanıyor ve %93,8'e kadar çıkıyor; hava koşullarından kaynaklanan gecikmelerin oranı sadece %1,8; geri kalanı ise havalimanının servis ekipmanları ve uçuş operasyonları gibi nedenlerden kaynaklanıyor. Noi Bai Uluslararası Havalimanı, önümüzdeki dönemde zamanında uçuş oranını artırmak için eş zamanlı çözümler sunmak üzere havayolu şirketleri ve yer hizmetleri birimleriyle aktif olarak koordinasyon sağlıyor.

Özellikle, yeni teknolojiyi (A-CDM modeli) kullanarak uçuş operasyonlarının optimize edilmesi, limandaki ilgili birimlerin karar alma süreçlerini koordine etmede, bilgi paylaşımında bulunmada ve uçuş verilerini operasyonların prosedürlere uygunluğunu sağlamak için etkili bir şekilde kullanmada proaktif olmalarına yardımcı oldu; pist ve apronların kullanımının etkili bir şekilde koordine edilmesine yardımcı oldu, yerde bekleme süresini en aza indirdi ve uçuş dakikliğini iyileştirmeye katkıda bulundu.

Yolcular Tan Son Nhat havaalanında güvenlik kontrolü için sıraya giriyor. Fotoğraf: Hoang Hung

Havalimanları ayrıca Vietnam'da çok noktalı seviye 3 hava trafik yönetimi uygulamasını yaygınlaştırmak için koordinasyonlarını sürdürüyor, böylece hava koşulları, askeri uçuş faaliyetleri, ülkenin ekonomik ve politik olayları gibi olumsuz işletme koşullarından etkilenen uçuşların bekleme ihtiyacı en aza indiriliyor.

Vietnam Sivil Havacılık Otoritesi Müdürü Bay Uong Viet Dung, bu birimin her ay Vietnam'daki iç hat uçuşlarının zamanında kalkış oranlarına ilişkin istatistikler tuttuğunu söyledi. Otorite, havayollarına yoğun ulaşım dönemlerinde özel dikkat göstermeleri, uçuşları artırmayı planlamaları, yoğun olmayan saatlerde ve gece uçuş sıklığını artırmaları; gecikme ve iptalleri en aza indirmeleri; yolcu hizmetlerinin kalitesini koruyup iyileştirmeleri talimatını verdi.

Yolcuların, Vietnam'a gelen uluslararası ziyaretçilerin deneyimini etkileyen uzun giriş süreleriyle ilgili şikayetlerine ilişkin olarak, Vietnam havalimanlarından alınan bilgilere göre, pasaport kontrolü ve giriş damgalama işlemleri göçmenlik polisi tarafından, ithal malların kontrolü ise gümrük tarafından yapılıyor. Yoğun olmayan saatlerde girişler hızlı bir şekilde gerçekleştirilirken, birçok uluslararası uçuşun üst üste iniş yaptığı yoğun saatlerde giriş kuyruğu uzun olabiliyor. Havalimanları, yalnızca yolculardan gelen şikayetler veya izleme ve denetim kanalları aracılığıyla müdahale ediyor...

MINH DUY

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/ty-le-bay-dung-gio-trung-binh-chi-dat-626-post806358.html