Elektronik sözleşmelerin kapsamlı bir şekilde uygulanması, ülkenin yılda 50.000 - 70.000 milyar tasarruf sağlamasına yardımcı oluyor

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, 15 Ekim'de Hanoi'de, "Güvenli elektronik sözleşmelerin geliştirilmesi" temasıyla dijital dönüşüm ve e-ticaret gelişiminde işletmeleri desteklemek amacıyla bir Forum düzenledi.

Forumun açılışında konuşan Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-Ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi Müdürü Le Hoang Oanh, Bakanlığın son yıllarda dijital dönüşüm sürecinde işletmelere ve kuruluşlara her zaman eşlik ettiğini; sağlıklı ve rekabetçi bir e-ticaret pazarı geliştirmek için politika çözümleri uygulayarak, işletmelerin e-ticareti iş faaliyetlerine etkili bir şekilde uygulamalarını destekleyecek ekosistemler oluşturarak ve yeni iş ve teknoloji trendlerine uyum sağlama kapasitesini artırarak bu süreçte önemli rol oynadığını söyledi.

Bayan Oanh, sürekli dalgalanan küresel pazar bağlamında, esnek ve dönüşüme hazır olma becerisinin işletmelerin sürdürülebilir gelişiminin anahtarı olduğunu vurguladı. E-ticaret, 2023'te %25'lik etkileyici bir büyüme oranıyla dijital ekonominin temel itici güçlerinden biri haline geldi ve 2025 yılına kadar toplam perakende satışlarının %10'unu oluşturması bekleniyor. Bu süreç yalnızca büyük fırsatlar sunmakla kalmıyor, aynı zamanda işletmeleri hızla adapte olmaya ve önemli adımlar atmaya da teşvik ediyor.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-Ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi Müdürü Le Hoang Oanh etkinlikte konuşma yaptı. (Kaynak: Sanayi ve Ticaret Bakanlığı)

Le Hoang Oanh, sözleşmelerin medeni ve ticari ilişkilerin temel ifade biçimi olduğunu, sosyal yaşam ve ekonomik faaliyetlerde işlem süreçlerinin başlangıcı olduğunu söyledi. Bu nedenle, UNCITRAL Elektronik Ticaret Model Kanunu ve Birleşmiş Milletler Elektronik Belgeler Kullanılarak Sözleşmelerin Akdedilmesine Dair Sözleşme'de de görüldüğü gibi, elektronik ortamda sözleşme akdedilmesi de elektronik işlemlere ilişkin yasal düzenlemelerin temel konularından biridir.

2005 tarihli Elektronik İşlemler Kanunu ve e-ticarete ilişkin 52/2013/ND-CP sayılı Kararname de elektronik sözleşmelerin hukuki değerini güvence altına almak için elektronik sözleşme kimlik doğrulaması konusu da dahil olmak üzere temel düzenlemeler sağlamaktadır.

Yukarıdaki kuruluşların rolü, çevrimiçi ortamda elektronik sözleşme/sözleşme imzalama sürecinin teknik yönlerinin güvenli olmasını sağlamaktır. CeCA Kuruluşları, işletmelerin ve kişilerin kimlik doğrulama ve güven teknolojileriyle korunan elektronik sözleşmeleri kullanmalarına yardımcı olacak dijital bir altyapı sağlayacak, teknik bağlantı sağlayacak ve vergi daireleri, bankalar, finans kurumları ve uyuşmazlık çözüm kurumları gibi üçüncü tarafların ilgili işlemleri gerçekleştirmesini destekleyecektir. Bu kuruluşlar, elektronik sözleşmelerin hukuki değerini korumada ve kişiler ve işletmeler de dahil olmak üzere katılımcı taraflar arasında güven oluşturmada rol oynamaktadır.

E-Ticaret ve Dijital Ekonomi Bakanlığı, 2022-2024 yılları arasında Elektronik Sözleşme Geliştirme Ekseninin (CECA) elektronik sözleşme sertifikasyon hizmetleri sunmak üzere Vietnam Elektronik Sözleşme Geliştirme Eksenine (VET) bağlanmasını desteklemiştir. Ağustos 2024'e kadar olan istatistikler, 48.533 işletmenin sertifikalı elektronik sözleşme kullandığını göstermektedir. Elektronik Sözleşme Geliştirme Ekseninin kaydettiği toplam sertifikalı elektronik sözleşme sayısı 490.471'dir.

E-Ticaret ve Dijital Ekonomi Bakanlığı, işletme faaliyetlerinin temelini oluşturan elektronik sözleşmelerin etkin bir şekilde korunacağını ve işlemlerde kağıt/orijinal belgeler kadar değerli olacağının garanti edileceğini belirtti. İmzalama sırasında doğrulandıkları için, işletmelerin ve bireylerin imzalama işlemini tamamlamak için beklemeleri veya seyahat etmeleri veya gerektiğinde üçüncü bir tarafça kimlik doğrulaması talep etmeleri gerekmez. Tüketicilere ve bireylere de şikayet ve anlaşmazlıklar ortaya çıktığında hak ve adalet garantisi verilir.

Bayan Oanh, "Elektronik sözleşmelerin kapsamlı bir şekilde uygulanması, belge basımı, teslimat maliyetleri ve kağıt belge ve kayıtların öngörülen süreye göre saklanması dahil olmak üzere ülkenin yılda 50.000 - 70.000 milyar VND tasarruf etmesini sağlayacaktır. Daha da önemlisi, işletmelerin yönetim acenteleri veya bankacılık ve finans kuruluşlarıyla işlem yaparken sözleşme imzalama, işlem geçmişini ve itibarını kanıtlama sürelerini ve maliyetlerini kısaltmalarına yardımcı olacaktır," dedi.

E-Ticaret Beyaz Kitabı'na göre, 2020-2022 yılları arasında işletmelerin elektronik sözleşme kullanma oranı %29'dan %42'ye doğru kademeli olarak artmış, ancak 2023 yılında %41'e gerilemiştir.

VNPT Dijital İmza ve Elektronik Sözleşme İş Merkezi Müdürü Sayın Do Ke Cong da, elektronik sözleşmelerin açık ekonomik ve ticari verimlilik sağladığının farkında olmalarına rağmen, endişeler nedeniyle elektronik sözleşme hizmetlerini kullanmaya devam etmeyen bir dizi müşteri olduğunu kabul etti.

Dijital dönüşümde işletmeleri desteklemek amacıyla güvenli elektronik sözleşmelerin uygulanmasını teşvik etmek amacıyla iş birliği taahhüdünün imza töreni gerçekleştirildi. (Kaynak: Sanayi ve Ticaret Bakanlığı)

Bu birim yaptığı incelemede, elektronik sözleşmelerin üçüncü taraflar (hazine, gümrük, vergi, bankalar...) tarafından kabul edilmemesi ve değerinin tanınmaması gibi birçok yasal engelin bulunduğunu tespit etmiştir. Her bir alanda elektronik sözleşmelerin akdedilmesi ve uygulanmasına ilişkin kılavuz ve yönetmeliklerin bulunmaması.

"Şu anda Elektronik İşlemler Kanunu'nda elektronik sözleşmelerin değeri konusunda çok açık düzenlemeler var. Ancak ne yazık ki müşterilerimiz, ödeme prosedürlerini eyalet düzenlemelerine göre tamamlamak için hazineye elektronik bir sözleşme getiriyorlar, ancak hazine personeli belgelere eklenmiş bir dizi kağıt sözleşme talep ediyor," diye aktardı Bay Cong.

Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) temsilcisi Sayın Nguyen Dang Trien, elektronik işlemlerde güvenliği sağlama ve dolandırıcılığı önlemede dijital imzaların ve gerçek kimlik doğrulamanın rolünü vurguladı. Elektronik ortamda imza atma giderek yaygınlaştıkça, daha dikkatli olmamız gerekiyor.

Bay Trien, "Lisanslı ve saygın bir kuruluştan dijital imza kullanmak, özellikle dijital imzaya imzalama sırasında zaman damgası ve eKYC kimliği eklendiğinde, müşterilerin haklarını korumaya yardımcı olacaktır. Elektronik ortamda belge veya sözleşme imzalayan hem işletmeler hem de bireyler, geleneksel kağıt kopyalara göre kendilerini daha güvende hissedebilirler" dedi.

Forumda, katılımcı işletmeler, elektronik sözleşmelerle ilgili politikaların pratik zorlukları ele almak için daha da yaygınlaştırılması gerektiği konusunda hemfikir oldular. Yüksek maliyetler, karmaşık prosedürler ve üçüncü tarafların (vergi daireleri, bankalar vb.) sınırlı kabulü gibi sorunlar önemli engeller olmaya devam ediyor.

Bu nedenle işletmeler, elektronik sözleşmelerin üçüncü taraflarca kabul edilebilmesi için Hükümet ve ilgili kurumların teknik standartlarla ilgili belgeleri yakında yayınlamasını, desteği artırmasını ve elektronik sözleşmelerin popüler bir işlem aracı haline gelmesini kolaylaştırmasını beklemektedir. Bu, yalnızca iş süreçlerinin optimize edilmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda işlemlerde şeffaflık ve güvenliği de teşvik ederek dijital ekonomik ortamda rekabet gücünü artırır ve sürdürülebilir kalkınmayı sağlar.

Source: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html