Buna göre AirlineRatings.com, 2023 yılında dünyanın en iyi havayolunu seçmek için güvenlik ve yönetişim denetimlerini inceliyor, filo yaşını, yolcu yorumlarını, karlılığı, yatırım derecelendirmelerini, ürün tekliflerini ve çalışan ilişkilerini göz önünde bulunduruyor.

Vietnam Havayolları, Boeing 787-9/787-10 Dreamliner, Airbus A350-900 XWB, Airbus A321neo gibi Asya'nın en genç ve en modern filolarından birine sahip olmanın gururunu yaşıyor. Bu filoların ortalama yaşı 7. Yeni nesil dar gövdeli Airbus A321neo filosundaki kablosuz eğlence sisteminin genişletilmesi ve geniş gövdeli Airbus A350 ve Boeing 787 uçaklarındaki eğlence programlarının sayısının artırılması sayesinde yolcuların uçak içi deneyimi iyileşiyor.

Vietnam Havayolları uçağı. Fotoğraf: VNA tarafından sağlanmıştır.

Yolculara en kaliteli ve kesintisiz deneyimi sunmak amacıyla Vietnam Havayolları, ürün ve hizmetlerini sürekli olarak geliştiriyor, yurt içi ve yurt dışı rotalarını yeniliyor, pandemi sonrası yolcuların artan talebini karşılıyor ve ülkeler arasında ticaret, ekonomik , kültürel ve sosyal kalkınmanın teşvik edilmesine katkıda bulunuyor.

Yer hizmetleri konusunda, havayolu şirketi Vietnam'da tüm iç hat havalimanı ağında online check-in hizmeti uygulayan ilk havayolu şirketi oldu. Online check-in işlemini tamamladıktan sonra, yolcular elektronik cihazlar aracılığıyla bir "Online Biniş Kartı" alabilir veya kendi kartlarını yazdırabilir, ardından havalimanındaki havayolu şirketinin check-in kontuarına onay için gitmelerine gerek kalmadan doğrudan yolcu güvenlik kontrolüne ve biniş kapısına gidebilirler. Havayolu şirketi, Vietnam'da telefonla check-in, havalimanı kiosklarında (kiosk check-in) ve web sitesi üzerinden check-in gibi çeşitli check-in yöntemleri de sunmaktadır. Bunun yanı sıra, "Karşılama ve Karşılama" hizmeti, havalimanında özel rehberlik ve yer hizmetlerinden öncelikli yararlanma ihtiyacı duyan yolculara pratik yardım sağlar.

Ulusal bir havayolu şirketi olarak Vietnam Havayolları, önümüzdeki dönemde çevre korumayla paralel bir kalkınma stratejisi oluşturmaya devam edecek ve malzeme ve ürün ambalajlarını değiştirerek, plastik pipetleri kağıt pipetlerle değiştirerek, tek kullanımlık bıçak, kaşık ve çatalları geri dönüştürülebilir ürünlerle değiştirmeyi araştırarak topluma iyi değerler sunacak. Havayolu şirketi, SkyTeam Alliance tarafından Hanoi'den Frankfurt'a (Almanya) VN37 numaralı uçuşla başlatılan "Sürdürülebilir Uçuş Mücadelesi"ni yeni tamamladı. Bu mücadelede yolculara eski can yeleklerinden geri dönüştürülmüş çantalar verildi, sürdürülebilir gıdalardan yemekler servis edildi ve yolcuların uçuşta tek kullanımlık ürünler kullanmak yerine kişisel eşyalarını yanlarında getirmeleri istendi. 2025 yılına kadar net sıfır emisyon hedefine ulaşmak için uzun vadeli bir çaba gösteren Vietnam Havayolları, dünya genelindeki havayollarını, kamuoyunu bilinçlendirmek ve uçuşlarda çevre üzerindeki etkiyi en aza indirmek için pratik çözümlere yanıt vermek üzere el ele vermeye çağırıyor.

Vietnam Havayolları, 2023'te dünyanın en iyi 20 havayolu şirketi arasında yer alıyor. Fotoğraf: VNA tarafından sağlanmıştır.

Vietnam Havayolları, 2022 yılında havayolunun yorulmak bilmeyen çabalarını takdir eden hem yurt içinde hem de yurt dışında birçok ödüle layık görüldü: "Kültürel kimlik açısından dünyanın lider havayolu", "Ekonomi sınıfında Asya'nın lider havayolu", Dünya Seyahat Ödülleri 2022 tarafından "Asya'nın lider havayolu markası"; Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ve Ulusal Marka Konseyi tarafından 2022 yılında Ulusal Marka ödülüne layık görülen ürünlere sahip işletme...

Çift haneli büyüme oranlarıyla (pandemi dönemi hariç) 30 yıllık gelişimi boyunca Vietnam Havayolları, dünyanın en hızlı büyüyen iç pazarlarından biri olan Vietnam havacılık pazarına liderlik ediyor. Kendine özgü kültürel kimliğiyle tanınan bir markaya sahip modern bir havayolu şirketi olan Vietnam Havayolları, Asya'nın önde gelen 5 yıldızlı uluslararası havayolu şirketi olmayı hedefliyor.

DÖNÜŞÜM