Temelden başlayarak
Belediye ve mahalle düzeyinde dijital dönüşüm sadece kayıtların dijitalleştirilmesiyle ilgili değil, aynı zamanda yönetim, idare ve kamu hizmeti sunum yöntemlerinin şeffaflık, verimlilik ve insan merkezli bir yaklaşıma doğru değiştirilmesiyle de ilgilidir. Bu nedenle, yerel yönetim yetkililerinin bilimsel ve teknolojik kapasitesi kilit bir faktör haline gelmektedir.
Pratikte, belediye ve mahalle yetkilileri şu anda giderek artan, çeşitli ve karmaşık bir iş yüküyle karşı karşıya kalırken, kaynaklar sınırlı kalmaktadır. Dijital yönetim modellerini uygulamak, veri, yapay zeka veya dijital platformları idari yönetime entegre etmek, yetkililerin yalnızca uzmanlık bilgisine değil, aynı zamanda dijital becerilere de sahip olmasını gerektirir. Bununla birlikte, birçok yerde bilgi teknolojisi düzeyi eşit değildir ve yazılım kullanma ve verilerden yararlanma becerileri sınırlıdır; bu da dijital dönüşümde düşük verimliliğe yol açmaktadır.
 |
| Lam Binh Komünü Kamu İdari Hizmetler Merkezi personeli, idari işlemleri halletmek için otomatik makineden sıra numarası almak konusunda vatandaşlara rehberlik ediyor. |
Son Vi beldesi Parti Komitesi Sekreteri ve Bilim ve Teknoloji Geliştirme, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm Yönlendirme Komitesi Başkanı Nguyen Huy Sac'a göre: Belde, eğitim ve mesleki gelişimi temel ve sürekli bir görev olarak belirlemiştir; yetkililerin kolayca erişebilmeleri ve becerilerini etkili bir şekilde geliştirebilmeleri için çevrimiçi ve yüz yüze eğitimi birleştiren kapsamlı eğitim kursları düzenlemektedir; amaç, belde yetkililerinin ve kamu görevlilerinin %100'ü için bilim ve teknoloji bilgisini kademeli olarak yaygınlaştırmaktır.
Lam Binh Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdürü Ly Van Lam şunları paylaştı: "Merkez, memurlar ve kamu görevlileri için bilim ve teknolojiyi geliştirmek amacıyla, meslektaşlarına bilim ve teknolojiyi işlerinde uygulamada rehberlik edebilecek ve destekleyebilecek bir memur çekirdek ekibi oluşturmaya odaklanmaktadır; yerel koşullara uygun teknoloji platformlarının veya yapay zeka gibi yeni teknolojilerin belge işleme, otomatik yanıtlar veya veri analizi gibi alanlarda uygulanmasını teşvik ederek memurların iş yükünü azaltmayı ve halka sunulan hizmet kalitesini artırmayı hedeflemektedir."
Sürdürülebilir kalkınmanın itici gücü
Bilim ve Teknoloji Bakanlığı bünyesindeki Bilim ve Teknoloji ve İnovasyon Merkezi Direktörü Yoldaş Bui Van Thang, yerel yönetimlerin dijital dönüşümü eş zamanlı ve etkili bir şekilde uygulamalarına rehberlik etmede öncü rol üstlendiklerini teyit etti. Merkez, altyapıyı standartlaştırmak, "dijital okuryazarlığı" yaygınlaştırmak ve yapay zekayı idari yönetime uygulamak amacıyla 2025 yılında Plan 34 ve 59/KH-SKHCN gibi belgelerin yayınlanması konusunda proaktif olarak tavsiyelerde bulunarak, yerel yetkililerin farkındalığını temelden değiştirdi; üç seviyeli çevrimiçi konferans sisteminin sorunsuz çalışmasını doğrudan yönetti ve sağladı; 11.000'den fazla resmi e-posta hesabını yönetti ve 3.200'den fazla kuruluş ve bireyin dijital imzalarını güncelledi.
 |
| Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, 2026 yılında Tan An, Yen Nguyen ve Hoa An beldelerindeki yetkililere ve kamu görevlilerine teknik ve teknolojik çözümler ile dijital dönüşüm teknolojileri konusunda eğitim ve bilgi aktarımı sağlayacaktır. |
Bu çabalar, elektronik bilgi akışının her zaman güvenli, şeffaf ve sorunsuz olmasını sağlamaktadır. Bununla birlikte, yakın rehberlik altında, Akıllı Operasyon Merkezi (IOC), yerel yönetim düzeyinde dijital hükümet ve topluluk dijital teknoloji ekipleri gibi modeller güçlü bir şekilde uygulanmıştır. Bu ekosistem, yönetimi modernize etmekle kalmayıp, hükümet ile vatandaşlar ve işletmeler arasındaki uçurumu da daraltmaktadır. Ayrıca, merkez 2.000'den fazla memur ve kamu görevlisi için yoğun dijital beceri eğitimi düzenlemiştir.
İlçe ve mahalle yetkililerinin bilimsel ve teknolojik kapasitesini artırmak, yalnızca acil bir gereklilik değil, aynı zamanda uzun vadeli, stratejik bir görevdir. Bu, Tuyen Quang ilinin dijital dönüşümü tabandan teşvik etmesi, etkili bir dijital yönetim kurması ve halka daha iyi hizmet vermesi için "anahtar"dır. Her bir yerel yetkili, teknolojiye hakim ve yenilikçi bir "dijital yetkili" haline geldiğinde, dijital dönüşüm artık bir slogan olmaktan çıkıp, yerel yönetimin sürdürülebilir kalkınması için gerçek bir itici güç olacaktır.
Metin ve fotoğraflar: Hoang Tuyen
Kaynak: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/xay-dung-can-bo-so-o-co-so-8347141/
Yorum (0)