İlerlemeyi hızlandırın, iş birikmesine izin vermeyin

30 Ağustos'ta Bakan Nguyen Manh Hung, Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'nın Ağustos 2024 Devlet Yönetimi Konferansı'na başkanlık etti.

W-okulu Nguyen Manh Hung 3.jpg
Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'nın Ağustos 2024 Devlet Yönetim Konferansı, 30 Ağustos'ta yüz yüze ve çevrimiçi formatlarda gerçekleştirildi. Fotoğraf: Le Anh Dung

Hem yüz yüze hem de çevrimiçi formatlarda gerçekleştirilen konferansa, Enformasyon ve İletişim Bakan Yardımcıları Phan Tam, Pham Duc Long, Nguyen Huy Dung, Nguyen Thanh Lam; Hai Phong Şehri Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Hoang Minh Cuong ve Bakanlığa bağlı kurum, birim ve işletmelerin başkan ve başkan yardımcıları katıldı.

Konferansta, Bilgi ve İletişim Bakanlığı Ofisi tarafından güncellenen istatistikler, 2024 yılının ilk 8 ayında bilgi ve iletişim sektörünün gelir, kâr, bütçe ödemeleri ve ülke GSYH'sine katkısı açısından büyümeye devam ettiğini, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 20-25,5 oranında büyüme kaydettiğini gösterdi.

Özellikle Ağustos ayında, Bilgi ve İletişim Bakanlığı, Bilgi ve İletişim sektörünün geleneğinin 79. yıl dönümünü kutlamak üzere bir dizi anlamlı etkinliğe başkanlık etti. Bunlar tipik olarak şunlardır: Thai Nguyen'deki Dinh Hoa Güvenli Bölgesi'nde ve Tay Ninh'deki Bilgi ve İletişim sektörünün şehitliklerinde tütsü sunma törenleri; Kuzey, Orta ve Güney'de 400'den fazla emekli kadroyla toplantılar düzenlenmesi; Bilgi ve İletişim sektörünün oluşum ve gelişim tarihini yeniden canlandırmak için Bakanlığın Genel Merkez binasında 3 boyutlu harita projeksiyonu yapılması; Bakan ile Bakanlıktaki tüm kadrolar ve çalışanlar arasında sektörün geleneği, tarihi ve mevcut neslin fırsatları, zorlukları, misyonları ve görevleri hakkında bir konuşma düzenlenmesi.

Aynı zamanda, Bakanlık bünyesindeki kurum ve birimler tarafından birçok mesleki faaliyet istikrarlı ve etkili bir şekilde sürdürülmektedir. Ancak, Enformasyon ve İletişim Bakanlığı Ofisi'nin inceleme sonuçları, birimler tarafından Ağustos ayında tamamlanan yaklaşık 150 göreve ek olarak, Bakanlık yöneticilerinin öngördüğü son teslim tarihini aşan birçok görevin bulunduğunu göstermektedir. Bakan Nguyen Manh Hung, uygulanması yavaş olan birçok göreve sahip birimler için, bu birimlerin yöneticilerinden işlerin çözüm sürecini hızlandırmaya odaklanmalarını ve görev yığılmasına izin vermemelerini talep etmiştir.

2024'ün ilk 8 ayında BT sektörünün büyümesi 1.jpg
Bu yılın ilk 8 ayında bilgi ve iletişim sektörünün gelişimine ilişkin istatistikler. Fotoğraf: Bilgi ve İletişim Bakanlığı Ofisi

Liderlerin teknolojiye yatırım yapmaları ve iş yükünü azaltmak, memurlara, kamu çalışanlarına ve işçilere yardımcı olmak için dijital araçlar geliştirmeleri gerektiği görüşü Bakan Nguyen Manh Hung tarafından birçok kez doğrulandı.

28 Ağustos'ta Bilgi ve İletişim Bakanlığı'ndaki tüm personelin katıldığı toplantıda, Bilgi ve İletişim Sektör Başkanı, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın çalışanların iş yükünü azaltmak için uygulamaya odaklandığı iki görevi paylaştı: Personel ve kamu görevlilerine hizmet verecek sanal bir asistan geliştirmek; ve Bilgi ve İletişim Bakanlığı'ndan Bakanlığa her yıl 10 kez gelen bildirim sayısını azaltmayı ve böylece Bakanlık bünyesindeki kurum ve birimlerin bildirimleri işlemek için harcadığı süreyi azaltmayı hedefleyen bir çevrimiçi bildirim sistemi uygulamak.

Yukarıda belirtilen iki önemli görevin uygulanmasının ilerlemesini ve sonuçlarını kontrol etmek, Ağustos 2024'te Bilgi ve İletişim Bakanlığı Devlet Yönetim Konferansı'nın en çok zaman alan içeriğidir. Özellikle, Bilgi ve İletişim Bakanlığı Ofisi tarafından Temmuz ortasından bu yana çevrimiçi raporlama pilot uygulaması başlatılmış olup, rapor sentezleme çalışmalarının kapsamlı dijital dönüşümüne odaklanılmış, süreçler optimize edilmiş, zaman, maliyet ve insan kaynakları en aza indirilmiştir.

W-okulu Nguyen Manh Hung 1.jpg
Bakan Nguyen Manh Hung, çevrimiçi raporlamanın uygulanmasıyla ilgili umudun, daha üst düzeylere raporlama yapma zorunluluğunu ortadan kaldırarak daha alt düzeylere doğru ilerlemek olduğunu belirtti. Fotoğraf: Le Anh Dung

Bakan Nguyen Manh Hung, Bakanlığın uzman kurum ve birimleri ile komşu bölgelerdeki Bilgi ve İletişim Daireleri ile kurum ve birimlerin raporlama biçimindeki değişikliğin içeriği konusunda işbirliği yapılarak, çevrimiçi raporlama sisteminin uygulanmasına ilişkin tematik bir rapor hazırlanmasını Enformasyon ve İletişim Bakanlığı Ofisinden talep etti.

Çevrimiçi raporlama sisteminin amacının, astların üstlerine rapor verme zorunluluğunu ortadan kaldırmak olduğunu belirten Bilgi ve İletişim Sektör Başkanı, şu şartı da dile getirdi: Bilgi ve İletişim Daire Başkanlıkları tarafından sistem üzerinden periyodik olarak güncellenen verilerden, yöneticiler ve birim müdürleri, sorumlu oldukları alandaki operasyonel durum hakkında aylık veya özel raporlar hazırlamak zorunda kalacak.

Kamu görevlilerine destek olmak için sanal asistan olarak çalışırken asıl işiniz bir bilgi tabanı oluşturmaktır.

Ağustos ayındaki Devlet Yönetim Konferansı'nın büyük bölümü Ulusal Dijital Dönüşüm Ajansı'nın sanal asistanı olan Dış Haberler Ajansı'nın tanıtımı ve özellikle birimlerin mükemmel bilgi sistemlerinin kurulması konusunda uygulanabilir çözümler bulmak için fikir alışverişleri ve tartışmalarla geçti.

W-tro ly ao Cuc Chuyen so quoc quoc quoc quoc.jpg
Ulusal Dijital Dönüşüm Ajansı temsilcisi Do Lap Hien, konferansta birimin sanal asistanını tanıttı. Fotoğraf: Le Anh Dung

Bilgi ve İletişim Bakanlığı, sanal asistanların profesyonel faaliyetlere uygulanmasında öncü olmaya kararlıdır. Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın sanal asistanı, insan yapımı uzman bilgi sistemleri ve yapay zekânın geniş dil modellerinin bir birleşimidir. Sanal asistanların çalışmaları desteklemek için kullanımını teşvik ederek, birimler aynı zamanda gelecek nesillere bırakılacak değerli bir varlık olan kurumsal bilgi birikimi de sağlar.

W-tro ly ao Cuc tanga teneke doi ngoai.jpg
Dış Bilgi Dairesi Müdürü Pham Anh Tuan, Daire'nin sanal asistanı olma konusunda bilgi veriyor. Fotoğraf: Le Anh Dung

Bakan Nguyen Manh Hung, iki birimin sanal asistan demosu aracılığıyla Bakanlığın kadrolara ve memurlara hizmet etmek üzere sanal asistanlar geliştirme konusundaki bakış açısını yineledi, yani bir bilgi sistemi oluşturmanın önemli olduğunu ve asıl önemli olanın; kadrolara ve memurlara hizmet edecek sanal asistanların mükemmelliği için öncelikle bilgi sisteminin olması gerektiğini söyledi.

Birimlerin bilgi sisteminin nasıl hızlandırılacağı konusundaki endişelerine yanıt olarak, Bakan Nguyen Manh Hung, aşağıdaki adımları içeren bir yöntem önerdi: Birimin çalışma pratiklerinde sık sorulan sorular olup olmadığını görmek için mevcut soruları gözden geçirin; Tek soruları yanıtlamak için ChatGPT kullanın; Yeni soruları yanıtlama görevini, birimdeki çalışanlar için birden fazla içeriği birleştiren çift sorulara bölün; Son olarak, doğruluğunu değerlendirmek ve birimin bilgi sisteminde birleştirmek için bir toplantı aracılığıyla yanıtları "sağlamlaştırın". Bu son adım, 1 süreç, 1 görev için sistemin yalnızca 1 yanıt vermesini sağlamaktır. Bakan Nguyen Manh Hung , "ChatGPT'yi devlet yönetiminde böyle kullanıyoruz!" dedi.

Konferansta Bakan Nguyen Manh Hung, Bakan Yardımcısı Pham Duc Long'u Ulusal Dijital Dönüşüm Ajansı için sanal asistan yapımına hızlı bir şekilde odaklanma ve yönetme göreviyle görevlendirdi. Ardından, Ulusal Dijital Dönüşüm Ajansı ve Dış Bilgi Dairesi'ndeki sanal asistan yapım planlarını karşılaştırarak, Bakanlık liderleri plan üzerinde anlaşacak ve diğer birimlere planı uygulamaları için talimatlar verecek.

Sanal asistanlarla kamu görevlilerinin çalışma biçimi değiştiriliyor Enformasyon ve İletişim Bakanlığı, sanal asistanların devlet memur sisteminin bilgi sistemini ve çalışma yöntemlerini değiştirmesini ve tüm Vietnam memur sisteminin işleyişini akıllı hale getirmesini bekliyor.