Dijital sağlık hizmetleri, Vietnamlıların günlük sağlık bakımlarını ele alma biçimini değiştiriyor.

Hanoi'deki Bayan Pham Thi Ngoan'ın küçük odasında, neredeyse tamamen tıbbi kayıtlarla dolu bir çekmece vardı. Bunların arasında solmuş test sonuçları, katlanmış reçeteler ve ilaç programları ile takip randevularıyla dolu bir defter bulunuyordu.

Çocuklar annelerini her hastaneye götürdüklerinde, en son nerede muayene edildiğini, hangi ilaçları kullandığını, son zamanlarda tansiyonunun nasıl olduğunu ve kan şekeri seviyelerinin ne durumda olduğunu hatırlamaya çalışarak her bir kağıdı didik didik aramak zorunda kalıyorlar.

Elektronik sağlık kayıtlarının ve dijital platformların gelişimi, sağlık sektöründe büyük bir dönüşüme yol açarak sağlık hizmetlerini insanlara her zamankinden daha yakın hale getiriyor.

Bazen ilacını almayı unutuyor, bazen de yanlış zamanda alıyor. Annem her ne zaman alışılmadık derecede yorgun görünse, tüm aile telaşla o gün ilacını alıp almadığını kontrol ediyor.

"Kronik hastalıkları olan yaşlılar için en zor şey doktora gitmek değil, sağlık durumlarını her gün takip etmektir," dedi kadının kızı Bayan Ngan.

Artık bu bilgilerin büyük bir kısmı akıllı telefonlarda rahatlıkla saklanıyor. Kan basıncı günlük olarak güncelleniyor. Reçeteler otomatik olarak kaydediliyor. Bir uygulama size ilaçlarınızı ne zaman almanız gerektiğini hatırlatıyor. Anormal değerler erken uyarı veriyor. Her takip ziyaretinde doktorlar, ilk ziyaretteki birkaç test sonucuna bakmak yerine, hastanın sağlık durumunun neredeyse tamamını izleyebiliyor.

İlk bakışta bunlar sadece birkaç basit teknolojik kolaylık gibi görünebilir. Ancak yaşlı üyeleri, kronik hastalığı olan hastaları veya küçük çocukları olan birçok aile için, hastalığa pasif bir şekilde tepki vermek ile sağlıklarını proaktif bir şekilde yönetmek arasında büyük bir fark yaratır.

Uzun yıllar boyunca Vietnam'ın geleneksel sağlık sistemi esas olarak "sadece hasta olduğunuzda başvurun" ilkesine dayanmıştır. Bu durum, insanların sağlık verileri ile tıbbi ziyaretler arasındaki önemli bir kopukluğa yol açmıştır.

Hipertansiyon hastalarının kan basıncı hastanede sadece birkaç ayda bir ölçülebilir. Diyabet hastaları genellikle kan şekerlerini düzenli olarak takip etmezler. Erken izleme ve uyarı mekanizmalarının eksikliği nedeniyle bazı tehlikeli hastalıklar ancak komplikasyonlar geliştikten sonra tespit edilir.

Bu boşluk, dijital sağlık hizmetleri platformları tarafından kademeli olarak dolduruluyor. Long Chau'nun elektronik sağlık kaydı, bu eğilimi açıkça gösteren bir model. Sadece sağlık bilgilerini saklamak veya çevrimiçi ilaç satın almak için kullanılan bir uygulama olmaktan öte, platform, insanlara her gün eşlik eden bir "dijital sağlık asistanı" olarak geliştirildi.

Bu uygulama, kullanıcıların standartlaştırılmış tıbbi anketler aracılığıyla sağlık durumlarını kendi kendilerine izlemelerine, sağlık durumlarını hızlı bir şekilde değerlendirmelerine ve ilk önerileri almalarına olanak tanır. Kişiler, anormallikleri erken tespit etmek için kilo, tansiyon, kalp atış hızı ve kan şekeri gibi göstergeleri görsel grafikler şeklinde takip edebilirler.

İlaç hatırlatma özelliği, kronik hastalıkların kötüleşmesinin yaygın nedenlerinden olan doz atlamalarını veya yanlış zamanlamaları en aza indirmeye yardımcı olur. Elektronik reçeteler saklanır, böylece kolayca kaybolan kağıt reçetelere gerek kalmaz. Kullanıcılar ayrıca uygulamada kayıtlı reçetesiz veya reçeteli ilaçları satın alabilir ve ilaçlarını hızlı bir şekilde evlerine teslim alabilirler.

Özellikle, uygulama elektronik bir aşı kaydını da entegre ederek tüm aşı geçmişini saklıyor ve yaş, cinsiyet ve aşı geçmişine göre kişiselleştirilmiş aşı takvimleri öneriyor. Ebeveynler, çocuklarının gelişimini takip edebilir ve sağlık verilerini bilimsel ve duygusal bir "gelişim günlüğü" olarak saklayabilirler.

Platform, yaşlı yetişkinler için günlük sağlık takibi, risk uyarıları ve acil durumlarla başa çıkmada yardım sağlıyor. Uygulama ayrıca ebeveynler ve kullanıcılar arasında sağlık deneyimlerinin paylaşılması için bir topluluk oluşturuyor.

Dikkat çekici olan nokta, bu faydaların ardında yapay zekanın giderek artan önemli rolünün yatmasıdır. Yapay zeka artık sağlık hizmetlerinde uzak bir kavram olmaktan çıkmış, birçok günlük sağlık faaliyetine doğrudan dahil olmuştur. Bu teknoloji, akıllı anketler aracılığıyla kullanıcıların sağlıklarını kendi kendilerine izlemelerine yardımcı olmakta, ön uyarılar vermekte ve semptomlara ve risk faktörlerine dayalı olarak sonraki adımları önermektedir.

OCR teknolojisi, kullanıcıların reçetelerini veya ilaç siparişlerini fotoğraflamalarını ve sistemin otomatik olarak ilaç bilgilerini, dozunu ve kullanım süresini çıkarıp elektronik sağlık kayıtlarına kaydetmesini sağlar. Akıllı hatırlatma sistemi, zamanında uyarılar sağlamak için kişisel takvimlerle veya giyilebilir sağlık cihazlarıyla senkronize olabilir.

Tüm bu veriler, sağlık sektörü standartlarına uygun güvenlik ve gizliliği sağlayan elektronik bir tıbbi kayıt sisteminde saklanır. Uygulama ayrıca gerçek zamanlı bağlantı özelliğini entegre ederek kullanıcıların zamanında tavsiye almak için tıbbi ekiplerle çevrimiçi olarak sohbet etmelerine olanak tanır.

Gelecekte, platform tansiyon ölçme cihazları, kan şekeri ölçüm cihazları veya akıllı saatler gibi cihazlarla entegre olarak sağlık verilerini otomatik olarak senkronize edebilir ve analiz edebilir.

Birçok uzmana göre, dijital sağlık hizmetlerinin yarattığı en önemli şey, bireysel teknolojik özellikler değil, birbirine bağlı bir sağlık veri ekosistemi oluşturma yeteneğidir.

Eski sağlık sistemi modelinde, sağlık verileri genellikle farklı hastane ve kliniklere dağılmış haldeydi ve insanların kendilerinin saklamak zorunda olduğu kağıt dosyalarda bulunuyordu. Doktora yapılan her ziyaret neredeyse "yeniden başlamak" anlamına geliyordu.

Ancak elektronik sağlık kayıtları sayesinde veriler sürekli ve gerçek zamanlı olarak güncellenir. Doktorlar, hastanın sağlık durumunu tek bir muayene noktasına bakmak yerine daha kapsamlı bir şekilde takip edebilirler.

Bu aynı zamanda sağlık hizmetlerinin "hastalıkları tedavi etmekten" "sağlık yönetimine" doğru kaymasının da temelini oluşturmaktadır. Uygulama sürecinin ardından, Long Chau elektronik sağlık kaydı şu anda 2 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. İstatistiklere göre, kullanıcıların %92'si uygulamayı kullanımı kolay bulurken, %87'si aşı geçmişlerini ve tıbbi geçmişlerini takip ederken kendilerini daha güvende hissediyor.

Bu rakamlar sadece teknolojik bir uygulamanın etkinliğini yansıtmakla kalmıyor, aynı zamanda Vietnamlıların sağlık hizmetlerine bakış açısında da bir değişimi gösteriyor: pasif yaklaşımdan proaktif yaklaşıma, tedavi aramak için hastalanmayı beklemekten her gün sağlıklarını sürekli olarak izlemeye doğru bir geçiş.

Sadece mobil uygulamaların ötesine geçen dijital sağlık hizmetleri, artık kapsamlı bir topluluk hizmeti ekosistemine dönüşüyor. Dijital vatandaşlığın geliştirilmesi bağlamında, "Dijital Vatandaş İstasyonu" modeli, insanların günlük yaşamlarında mevcut olan "temas noktaları" aracılığıyla temel hizmetleri onlara daha yakınlaştırmaya yönelik yeni bir adım olarak görülüyor.

Bu resimde, dijital sağlık hizmetleri çok önemli bir bileşen olarak ele alınıyor. Buna göre, insanlar akıllı cihazlar kullanarak temel sağlık göstergelerini kontrol edebilir, danışmanlık hizmetlerine erişebilir, ilaç satın alabilir ve yerel bölgelerindeki sağlık tesislerinden yararlanabilirler. Süreç, zamanı kısaltmaya, seyahat mesafesini azaltmaya ve hizmetlere erişimi iyileştirmeye yardımcı olacak şekilde basit ve kullanışlı olacak şekilde tasarlanmıştır.

Özellikle sağlık hizmetlerinde, bilhassa ilaç temininde elektronik kimlik doğrulama ve yetkilendirmenin uygulanması, "doğru kişi, doğru reçete" ilkesinin sağlanmasına yardımcı olurken, aynı zamanda kamuoyu için bilgi güvenliğini, şeffaflığını ve emniyetini de artırır.

Daha önce Long Chau, VNeID platformuna entegre olan ve vatandaş verilerini halka hizmet etmek için kullanan öncü birimlerden biriydi ve "Dijital Vatandaş İstasyonları"nda dijital sağlık hizmetlerinin yaygınlaştırılması için bir temel oluşturmuştu.

Birçok il ve şehri kapsayan bir ağa sahip olan bu sistemin, yerleşim bölgelerinde dijital sağlık destek noktaları geliştirme konusunda önemli bir avantaja sahip olduğu düşünülmektedir.

Uzmanlara göre, bu model özellikle kaliteli sağlık hizmetlerine erişimin hâlâ zor olduğu uzak bölgelerde yaşayan insanlar için son derece anlamlıdır.

Bölge sakinleri artık onlarca kilometre yol katederek daha üst düzey bir hastaneye gitmek zorunda kalmadan temel sağlık göstergelerini kontrol edebilir, elektronik sağlık kayıtlarını saklayabilir, tavsiye alabilir veya ilaçlara daha kolay erişebilirler.

Bu nedenle, bölgeler arasındaki sağlık hizmetlerine erişimdeki uçurum, teknoloji sayesinde daraltılabilir. Hızla artan kronik hastalıklar ve genç yaş gruplarına doğru bir eğilim bağlamında, proaktif sağlık yönetimine duyulan ihtiyaç artmaktadır. Bu, sağlık sisteminin tedavi odaklı bir zihniyetten önleyici bir zihniyete, merkezi muayene ve tedaviden toplum içinde sürekli sağlık hizmetine doğru önemli ölçüde kaymasını gerektirir.

Ulusal nüfus verileri ve elektronik kimlik platformuyla sorunsuz bir şekilde entegre edilirse, gelecekteki dijital sağlık hizmeti modelleri, insanların sağlık hizmetlerine daha hızlı, daha kişiselleştirilmiş bir şekilde erişmelerine ve evrak işlerini önemli ölçüde azaltmalarına yardımcı olabilir.

2035 planına göre Vietnam, nüfus verileri ve dijital verilerin birbirine bağlanıp paylaşıldığı, akıllı bir hükümetin ve temel hizmetlerin geliştirilmesine hizmet eden, kapsamlı bir şekilde gelişmiş bir dijital ülke olmayı hedefliyor.

Bu bağlamda, dijital sağlık hizmetleri artık sadece teknolojik bir hikaye olmaktan çıkıp, her vatandaşın günlük yaşamında mevcut olan verileri, teknolojiyi ve dijital platformları kullanarak kendi sağlığını proaktif bir şekilde yönetebildiği modern toplumun yeni "dijital sağlık altyapısı" haline gelmektedir.

Kaynak: https://baodautu.vn/y-te-so-thay-doi-cach-nguoi-viet-cham-care-health-every-day-d599207.html