3 ситуації під час спілкування з начальником, які змушують багатьох людей демонструвати низький EQ

GĐXH - На робочому місці EQ, або емоційний коефіцієнт, відіграє важливу роль у побудові позитивних робочих стосунків.

Високий рівень емоційного інтелекту допомагає співробітникам розуміти та керувати власними емоціями, а також емоціями інших, тим самим реагуючи належним чином у різних ситуаціях.

Однак є люди, які або не усвідомлюють важливості покращення EQ, або не докладають зусиль для розвитку цієї навички.

Це може бути тому, що вони не усвідомлюють, що EQ можна розвивати з часом, або ж вони можуть почуватися комфортно зі своєю поточною поведінкою та не бачити потреби змінюватися.

Крім того, деякі люди можуть також вважати вираження емоцій слабкістю, і тому уникають розвитку EQ.

Люди з низьким EQ часто справляють погане враження на свого начальника чи начальство, оскільки їм бракує когнітивних та емпатичних комунікативних навичок у таких ситуаціях:

1. Начальник запитав: «Ви вільні?»

Колись у соціальних мережах була дуже цікава тема: «Яке речення від начальника на роботі здається нормальним, але насправді надзвичайно шкідливе?»

Під цією темою багато користувачів соціальних мереж дали свої відповіді. Серед них одна відповідь від користувача мережі викликала багато співчуття та уваги: ​​«Незалежно від того, зайнятий я чи вільний, іноді мій начальник запитує мене: «Ви вільні?» Питання звучить цілком звичайно, але в той момент моя голова 800 разів обертовалася, щоб відповісти на це питання!»

У розділі коментарів багато людей поділилися своїми почуттями, зокрема один коментар: «Пам’ятаю, якось я працював над квартальним бюджетом, був такий зайнятий, що осліп. Мій начальник зайшов і запитав, чи я вільний, я не довго думав і прямо відповів: «Хіба ти не бачиш, що я зайнятий?» У результаті, бюджет, який я склав, повернули 3 рази».

Один крок уперед — і ви образите свого начальника, один крок назад — і ви відчуєте образу. Коли ваш начальник запитує : «Ви вільні?» , це, здавалося б, коротке та просте питання містить багато глибоких наслідків.

Тож яка мудра відповідь? У справді розумних людей є свій власний шлях.

У соціальних мережах користувач на ім'я Тьєу Мінь поділився своєю історією. Тьєу Мінь — менеджер з маркетингу в одній компанії. Одного разу, щоб завершити план просування нового продукту, він безперервно працював багато днів.

Одного дня його безпосередній начальник, директор Лі, зайшов до кабінету та запитав: «Сяо Мін, ви вільні?» Сяо Мін знав, що директор Лі дуже зайнятий і зазвичай не має багато часу розмовляти зі своїми співробітниками.

Тьєу Мінь відповів: «У тебе є якісь справи? Я зайнятий просуванням нового продукту компанії».

Директор Лі посміхнувся і сказав: «Нічого страшного, я просто хочу запитати, як у вас зараз справи на роботі? Чи багато тиску?»

Сяо Мін розповів про свою робочу ситуацію та труднощі, з якими він стикається. Вислухавши, директор Лі дав йому кілька порад та підбадьорив, сказавши, що якщо йому потрібна допомога, він може просто звернутися.

У цьому випадку, коли ваш начальник запитує : «Ви вільні?» , він може насправді не питати про ваш робочий графік, а радше висловлювати інтерес до вашої поточної роботи. Такі ситуації не є рідкістю.

Ваш начальник також може запитати вашу пропозицію: «Чи маєте ви хвилинку, щоб подумати, чи потребує ця пропозиція якихось коригувань?» У таких випадках начальники зазвичай спочатку запитують: «Ви вільні?». Якими б не були справжні наміри вашого начальника, вам потрібно зрозуміти контекст і відповідну інформацію, щоб зрозуміти, що він має на увазі.

Яким би не був справжній намір вашого начальника, коли він запитує: «Ви вільні?», вам потрібно зрозуміти контекст і відповідну інформацію, щоб зрозуміти, що має на увазі ваш начальник. Ілюстративне фото.

2. Начальник сказав «Дякую»

Коли інші кажуть «Дякую», ви часто відповідаєте «Будь ласка» — дуже просте та ввічливе слово. Якщо ви кажете це своєму начальнику, немає нічого незвичайного, проте, якщо це речення буде надто звичайним, він не усвідомить вашої серйозності та відповідальності за свою роботу. Через це ви не зможете виділитися з натовпу та справити гарне враження на своє керівництво.

Щоразу, коли ви спілкуєтеся зі своїм начальником, це можливість самовираження, тому користуйтеся кожною можливістю. Якщо ви добре працюєте, і ваш начальник це визнає, день, коли ви отримаєте підвищення та підвищення, не за горами. Люди з високим EQ ніколи не дадуть своєму начальнику «Нічого», а виражатимуть себе кожним словом.

- «Ось що я маю зробити. Якщо ви знайдете якусь проблему, будь ласка, зв’яжіться зі мною, я виправлю її якомога швидше».

- «Ось що я маю зробити»

3. Отримати догану від начальника

Коли начальник критикує людей з низьким EQ, вони хочуть негайно піти, навіть дати відсіч. Однак вони не розуміють, що отримувати догани від начальника на роботі – це нормально. Якщо начальник вас дорікає, а ви даєте відсіч, це не тільки буде неефективним, але й призведе до втрати роботи.

Люди з високим EQ не поводяться так, бо вони знають, що їм потрібно на робочому місці.

- Подумайте про себе:

Чи чітко я мислив, коли виконував це завдання?

Чи здійсненні кроки в окресленому мною плані?

Якби я був клієнтом або начальником, чи був би я задоволений цим планом?

Якщо ви регулярно аналізуєте себе та вчитеся ставити себе на місце іншої людини, ви виявите, що іноді критика вашого начальника спрямована не на вас, а радше на вас самих.

- Зрозумійте свої цілі:

Багато випускників, чиї менталітети ще не змінилися, часто переносять емоції зі школи на роботу. Але ви повинні розуміти, що ваша ідентичність змінилася зі студента на соціальну людину. Ви не йдете на роботу, щоб насолоджуватися щастям, вам потрібно пройти через важку працю, щоб досягти своїх цілей.

На робочому місці немає абсолютної справедливості. Незалежно від того, скільки ви скаржитеся чи незадоволені, робота все одно має продовжуватися. Коли керівник робить догану, люди з високим EQ часто спочатку думають про те, щоб знайти проблему в собі, а потім покращити свої здібності. Тому що вони знають, що лише тоді, коли вони достатньо сильні, вони можуть отримати підтвердження від інших.

Джерело: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm