Пані Май Кієу Ліен та вислови, пов'язані з брендом найвпливовішої бізнесвумен Азії

У 2013 році компанія Vinamilk справила сильне враження на азійську та світову молочну промисловість, одночасно ввівши в експлуатацію перші два супермолочні заводи у В'єтнамі з величезним інвестиційним капіталом у сотні мільйонів доларів.

«Я хочу, щоб світ дізнався про в’єтнамську молочну промисловість», – амбітна заява, яка водночас демонструє стратегічне бачення пані Май К’єу Ліен. Ця подія також ознаменувала трансформацію Vinamilk – від мети реалізації «в’єтнамської молочної мрії» до прагнення «охопити весь світ».

З країни, яка була змушена імпортувати майже все своє молоко, назва «Vinamilk» поступово з’явилася в регіональних та світових рейтингах репутації. Вартість бренду також зросла, потрапивши до світової десятки найкращих, пропорційно зростанню масштабу компанії.

Пані Май Кієу Ліен — особлива бізнесвумен, вся кар'єра якої пов'язана лише з одним підприємством, одним основним напрямком бізнесу. Окрім бізнес-цілей на ринку, для «жінки-генерала» молочної промисловості Vinamilk — це також особлива місія.

Під час навчання за кордоном у Росії її доручили вивчати молочну переробну промисловість – галузь, яка на той час була досить маловідомою у В'єтнамі. Вагаючись у виборі спеціальності, вона написала листа, щоб запитати думку батька.

Слова її батька «лише молоко може допомогти подолати недоїдання у дітей та покращити здоров'я людей після війни» не лише допомогли їй бути більш рішучою у розвитку молочної промисловості, але й стали провідним принципом протягом її майже півстолітньої подорожі з Vinamilk. Прагнучи та віддаючись справі, вона присвятила все своє серце відповіді на питання «як покращити якість харчування та здоров'я людей, особливо дітей».

Нещодавно креативний імпринтинг Vinamilk привернув особливу увагу завдяки запуску нового бренду та подальшій кампанії «озеленення соціальних мереж».

Говорячи про цю знакову подію, генеральний директор Vinamilk якось поділився: «Vinamilk багато разів впроваджувала інновації з моменту свого першого дня народження. Цей раз не є винятком. Не лише бренд, Vinamilk впроваджує інновації комплексно». Ця заява чітко показує Vinamilk, якій майже 50 років, але яка все ще готова до інновацій та йти в ногу з тенденціями.

Коли її запитували про принципи, які допомогли Vinamilk успішно завоювати внутрішній та зовнішній ринки, «генерал» Vinamilk завжди згадувала 3 основні фактори: якість, ціну та сервіс. З яких якість має бути на першому місці.

«Ми — харчова компанія, яка виробляє їжу та напої для всіх. Ми повинні виготовляти найкращі продукти, ніби ми робимо їх для наших близьких та родини». Саме це вона завжди нагадує своїй команді, коли вони починають досліджувати та розробляти новий продукт для споживачів.

Досі Vinamilk залишається компанією, яка володіє продукцією, що є лідером у сфері харчування на ринку. Зокрема, це перші європейські органічні свіжі молочні продукти та сухі молочні продукти, вироблені у В'єтнамі; або перше свіже молоко у світі, яке відповідає стандартам безпеки та чистоти проекту Clean Label.

Наприкінці 90-х років В'єтнам був одним із найпривабливіших ринків для підприємств з прямими іноземними інвестиціями (ПІІ), і спільні підприємства з іноземними партнерами стали тенденцією. У більшості угод сектор ПІІ часто володів 70% акцій, контролюючи бізнес. Вважаючи, що Vinamilk має достатньо ресурсів та розуміння внутрішнього ринку, щоб мати змогу стояти на ногах, пані Ліен та її колеги вирішили не укладати спільні підприємства, зберігаючи в'єтнамський бренд. Озираючись назад через багато років, вона все ще вважає: «Vinamilk існує сьогодні завдяки цьому рішенню».

Сміливість та рішучість – ось ключові слова, які Vinamilk використовувала для опису свого бренду, коли у 2023 році представила публіці нову ідентичність та стверджувала: «все той самий, з 1976 року». І це одне з тверджень, яке чітко демонструє цю «індивідуальність» Vinamilk, коли впливова жінка-генеральний директор заклала першу цеглу для сектора експорту молока В'єтнаму у 1997 році.

Щоб мати можливість взяти участь у програмі уряду Іраку «Нафта в обмін на продовольство», компанія «Вінамілк» надала 2 контейнери сухого молока для дітей у цій країні. Після перевірки якості та безпосереднього відвідування заводу, уряд Іраку звернувся до «Вінамілк» з проханням надати 300 тонн молока протягом 3 місяців. Без особливих вагань пані Май Кієу Ліен швидко погодилася довести здатність «Вінамілк» відповідати вимогам щодо якості, кількості та термінів доставки. На сьогоднішній день продукція «Вінамілк» досягла 62 країн/територій і продовжує зростати з кожним роком.

Після війни компанії «Вінамілк» було доручено взяти на себе управління заводом сухого молока з нуля: без технічних креслень, без інвестиційного капіталу та без експертів. «Реконструкція цього заводу» була майже неможливим завданням, враховуючи, що вартість, за оцінками іноземних консультантів, становила 2,7-3 мільйони доларів США.

Але з рішучою особистістю, сповненою рішучості зробити це будь-якою ціною, пані Май К'єу Ліен разом зі своєю командою та вітчизняними інженерами знайшли рішення для ремонту обладнання та відновлення виробництва, успішно випустивши першу партію молока 26 березня 1988 року. Це була перша партія сухого молока не лише для Vinamilk, а й для всієї в'єтнамської молочної промисловості; найпереконливіший доказ приказки «немає нічого неможливого» «залізної леді» Май К'єу Ліен.

За словами пані Май Кієу Ліен, сталий розвиток – це довгострокова стратегія, але це не означає, що його можна робити повільно. Навпаки, жінка-лідер Vinamilk вважає, що Vinamilk завжди потрібно діяти швидко, використовувати скорочені шляхи та досягати поставлених цілей.

Коли концепція сталого розвитку ще не була популярною у В'єтнамі, Vinamilk мала звіт про сталий розвиток незалежно від свого фінансового звіту (у 2012 році). Коли В'єтнам зобов'язався досягти нульових викидів до 2050 року, Vinamilk була одним з підприємств-піонерів, які оголосили про своє зобов'язання щодо цієї мети. На сьогоднішній день Vinamilk також є першим підрозділом у галузі, 3 підрозділи якого (2 фабрики та 1 ферма) сертифіковані як вуглецево нейтральні відповідно до стандарту PAS2060:2014.

Як лідерка з комплексним мисленням щодо цифрової трансформації з самого раннього віку, пані Май Кієу Ліен вважає, що успіх чи невдача бізнесу залежить від людей. Не випадково Vinamilk часто згадують як «найкраще місце для роботи у В'єтнамі» та завжди є «привабливим» ім'ям на ринку рекрутингу.

З орієнтацією на «виховання талантів», Vinamilk є колискою навчання та об’єднання багатьох експертів у галузі переробки молока та молочного тваринництва у В’єтнамі. Багато менеджерів, директорів ферм та фабрик сьогодні проходять спеціалізовані навчальні програми або навчаються за кордоном, спонсоровані Vinamilk.

Окрім іміджу сильної, впливової бізнес-леді, яка керує бізнесом з понад 10 000 співробітників, пані Ліен також відома як проста та щира людина. Одного разу вона здивувала всіх, коли розповіла, що в її родині немає покоївки. Натомість вся родина знайде способи розподілити та упорядкувати роботу. Для неї виконання хатньої роботи допомагає їй збалансувати своє життя з роботою, а також допомагає її дітям не залежати від інших.

Компанію Vinamilk та генерального директора Май Кієу Ліен відзначено у рамках програми «Сильний бренд у В'єтнамі» за 2022 рік

Джерело: https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doan-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm