Бак Зянг: Застосування цифрових технологій у просуванні та розвитку туризму.

З метою сприяння розвитку туристичного сектору, останнім часом різні сектори, місцевості, підрозділи та підприємства активно застосовують цифрові технології, сприяючи формуванню та просуванню іміджу туризму Бакзянг, пропонуючи туристам багато цікавих вражень.

Створення привабливості за допомогою технологій

У 2022 році Центром туристичної інформації та просування Бакзянг (тепер Провінційним центром просування культури та туризму) було офіційно запущено та протягом багатьох років оновлено «Розумний туристичний портал провінції Бакзянг» з доменним ім'ям mybacgiang.vn. Портал об'єднує всі дані про туристичну діяльність, що дозволяє туристам, туристичним агентствам та менеджерам зручно знаходити та шукати інформацію про туристичні зони, пам'ятки, послуги, розважальні заклади, ресторани, готелі тощо в межах провінції.

Посадовці та співробітники Провінційного центру культури та просування туризму перевіряють дані на порталі розумного туризму.

Водночас веб-сайт dulichbacgiang.gov.vn, розроблений підрозділом, також оновлюється для підключення до загальнонаціональних даних, що полегшує використання та пошук інформації, пов’язаної з туристичним сектором. Центр також створив та інтегрував багато додатків, оцифрував контент туристичних коментарів для пошуку за допомогою QR-коду, сприяв електронним платежам на смартфонах та створив електронні туристичні книги… Зокрема, програмне забезпечення VR360-degree (туризм у віртуальній реальності), розроблене у 2024 році, виявилося ефективним. Щоб насолодитися туром у віртуальній реальності за допомогою додатку VR360-degree, туристи можуть отримати до нього доступ за допомогою смартфонів, комп’ютерів, iPad тощо.

Завдяки цьому застосунку глядачі можуть чітко відчути красу відомих пам'яток та мальовничих місць у багатьох місцевостях завдяки яскравим відео та фотографіям. Пан Тан Ван Х'єу, заступник директора Провінційного центру культури та просування туризму, зазначив, що завдяки застосуванню технології VR360 Центр створив 16 туристичних зон, місць та історичних реліквій (що відповідає 16 турам віртуальної реальності). Це вважається проривом в інноваціях та креативності у формі просування туризму.

Поряд із розгортанням додатків, райони, міста та селища також встановлюють QR-коди та оцифровують історичні місця. У місті Бакзянг, відвідуючи місце перемоги Сюонгзянг, особливе національне історичне місце, туристи можуть відсканувати QR-код лише смартфоном, і за лічені секунди на екрані з'явиться безліч даних, таких як брошури, книги про храм Сюонгзянг та анімаційний фільм «Перемога Сюонгзянг», що дозволить їм переглянути та дізнатися про історію, культуру, збереження та просування цінності цього місця. Зокрема, у пагоді Вінь Нгієм застосування 3D-технології за допомогою сканування QR-кодів відображає інформацію про це місце як в'єтнамською, так і англійською мовами, у поєднанні з 360-градусними зображеннями та відео, створюючи привабливий досвід для відвідувачів.

Пан Ву Трі Тонг, керівник відділу культури та інформації міста Бакзянг, зазначив, що останнім часом функціональні підрозділи міста координували оцифрування 3D-статуй Будди в пагодах Вінь Нгієм, Кем та дзен-монастирі Трук Лам Фуонг Хоанг. З 2021 року по теперішній час Міський народний комітет керував розширенням моделі «Пошук та вивчення історичних реліквій за допомогою QR-кодів» до 13 історичних реліквій у місті.

У пагоді Бо Да (місто В'єт Єн) встановлення вивісок, які допомагають відвідувачам дізнатися більше про історичне місце за допомогою сканування QR-коду в додатку Zalo, забезпечило відвідувачам приємний досвід. Зайшовши на сайт, відвідувачі можуть переглядати документи та відео, що розповідають про пагоду Бо Да, включаючи знамениті гравюри на дереві, сад пагоди, а також історію та розвиток міста В'єт Єн, без необхідності самостійно шукати інформацію. Крім того, деякі управлінські ради туристичних зон та пам'яток, такі як Суой Мо (Лук Нам), Бан Вен (Єн Тхе), Бау Тьєн (Лук Нган)... також посилюють просування через свої фан-сторінки в соціальних мережах.

Інвестуйте ресурси, покращуйте якість.

Впроваджуючи план Провінційного народного комітету щодо цифрової трансформації в провінції Бакзянг на період 2021-2025 років з перспективою до 2030 року, Департамент культури, спорту та туризму, у координації з відповідними підрозділами, здійснює багато ключових заходів, включаючи застосування інформаційних технологій, поступову оцифровку баз даних для управління та просування туризму; дослідження та розробку програмних додатків для пошуку туристичної інформації на мобільних пристроях; проектування та розробку електронних інформаційних публікацій, щоб допомогти туристам легко знаходити та отримувати доступ до інформації. Крім того, постачальникам мереж пропонується встановити базові станції 3G, 4G та 5G; та забезпечити безкоштовні точки доступу Wi-Fi у центральних районах районів, міст та селищ, а також у туристичних зонах та місцях призначення провінції, які наразі не мають покриття.

Члени молодіжної спілки шукають інформацію про пагоду Кем (місто Бакзянг) за допомогою QR-коду.

Поряд з інвестиціями в інфраструктуру, багато туристичних компаній та організацій також співпрацюють з відомими TikTok-користувачами, моделями та акторами для просування історичних місць, мальовничих куточків та місцевих продуктів Бакзянга. Згідно з оцінками відповідних органів, застосування цифрових технологій у туристичному секторі спочатку виявилося ефективним, сприяючи просуванню іміджу землі, людей та унікальних культурних цінностей Бакзянга. Очікується, що у 2024 році провінція прийме приблизно 2,6 мільйона туристів, що на 26,8% більше порівняно з 2023 роком. Загальний дохід від туристичної діяльності, за прогнозами, перевищить 2 трильйони донгів, що на 38% більше.

Згідно з оцінками відповідних органів, застосування цифрових технологій у туристичному секторі спочатку дало позитивні результати, сприяючи просуванню іміджу землі, людей та унікальних культурних цінностей Бакзянгу. Очікується, що у 2024 році провінція прийме приблизно 2,6 мільйона туристів, що на 26,8% більше, ніж у 2023 році.

У найближчому періоді Департамент культури, спорту та туризму продовжуватиме координувати свою діяльність з місцевими органами влади та підрозділами з метою сприяння застосуванню науки і технологій у туристичній діяльності; інвестуватиме в модернізацію технологічної інфраструктури та обладнання для забезпечення цифрової трансформації. Він розроблятиме програми штучного інтелекту та віртуальних туристичних помічників для оцифрування мальовничих та історичних місць. Він активно братиме участь у заходах, семінарах та виставках, шукаючи партнерів для обміну досвідом у сфері цифрової трансформації; а також досліджуватиме унікальні та привабливі рекламні ідеї.

Пан До Туан Хоа, заступник директора Департаменту культури, спорту та туризму, заявив, що у 2025 році Департамент запросить представників керівних рад майже 20 туристичних зон та напрямків провінції взяти участь у конференції для обговорення рішень у стратегії просування туризму. Кожен підрозділ повинен створити унікальний та привабливий імідж для просування та комунікації своєї туристичної зони чи напрямку, створюючи позитивне враження на туристів. Департамент продовжуватиме спрямовувати розробку QR-кодів з віртуальними відеорозповідями в туристичних місцях, ремісничих селах, історичних місцях тощо, щоб покращити враження та створити нові відчуття для туристів через віртуальний та онлайн-туризм. Будуть організовані навчальні курси для підвищення знань про цифрову трансформацію для персоналу, який працює в туристичному секторі.

Джерело: https://bvhttdl.gov.vn/bac-giang-ung-dung-cong-nghe-so-trong-quang-ba-phat-trien-du-lich-20250401144036135.htm