Міністерство промисловості і торгівлі застосовує технології для захисту прав споживачів

Міністерство промисловості і торгівлі щойно схвалило «Проект розвитку діяльності із захисту прав споживачів на період 2026–2030 років», спрямований на застосування науки і технологій для підтримки споживачів.

Нові технології будуть застосовані для захисту прав споживачів. Фото: LG

Мета проєкту — уточнити Закон про захист прав споживачів 2023 року та Постанову Уряду № 55/2024/ND-CP.

Відповідно, захист прав споживачів є важливою складовою побудови соціалістично орієнтованої ринкової економіки , спрямованої на прозорість, справедливість та сталий розвиток. Споживачі визначені в центрі всієї політики, як бенефіціари, так і рушійна сила процесу розвитку.

Заходи із захисту прав споживачів будуть впроваджуватися синхронно та однаково від центрального до місцевого рівнів, забезпечуючи чіткі обов'язки та повноваження кожного рівня та сектору.

У високо децентралізованому контексті ефективна координація, обмін даними та моніторинг будуть ключовими для ефективного захисту споживачів.

У проекті також чітко зазначено вимогу адаптації до нових тенденцій розвитку епохи, особливо цифрової трансформації та зеленої трансформації. Застосування сучасної науки і технологій, таких як штучний інтелект (ШІ), великі дані, цифрові платформи та нові технологічні інструменти, буде просуватися в державному управлінні та підтримці споживачів.

Політика захисту прав споживачів також пов'язана зі сталим, екологічно безпечним споживанням, сприяючи мінімізації негативного впливу на екосистему та виконанню зобов'язань щодо реагування на зміну клімату.

Проєкт визначає п’ять ключових груп завдань та рішень: вдосконалення інституцій, підвищення ефективності цифрової трансформації та зеленої трансформації, посилення пропаганди та освіти, забезпечення правоохоронної діяльності та розширення міжнародної співпраці.

Під час організації впровадження Національна комісія з питань конкуренції доручена головувати та координувати весь Проект, а також тісно співпрацювати з функціональними підрозділами Міністерства промисловості і торгівлі. Місцеві управління промисловості і торгівлі відповідають за розробку конкретних планів, забезпечуючи їх відповідність фактичній ситуації на місцевості.

Асоціацію захисту прав споживачів В'єтнаму та громадські організації заохочують до більш активної участі в процесі консультування, коментування та реалізації Проєкту.

Джерело: https://hanoimoi.vn/bo-cong-thuong-dua-cong-nghe-vao-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-718830.html