Адміністративна реформа створює імпульс для сприяння соціально-економічному розвитку

Завдяки активній участі всіх рівнів та секторів, робота з адміністративної реформи в Хатінь досягла та перевищила багато цілей та планів, що сильно вплинуло на соціально -економічний розвиток провінції.

Онлайн-заявки досягли 73,60%

Визначаючи адміністративну реформу (АР) як один із проривів, Ха Тінь протягом останнього часу докладав постійних зусиль та синхронно та радикально впровадив багато рішень. Тим самим покращив інвестиційний клімат та підвищив ефективність і результативність державного управління в усіх сферах.

Голова провінційного народного комітету Во Чонг Хай несподівано перевірив виконання адміністративних процедур у Ха Тінь. Фото: Архів.

Однією з найдраматичніших змін є реформа адміністративних процедур на всіх трьох рівнях: провінції, районі та комуні. З показником онлайн-записів, що досяг 73,60%, та показником повних онлайн-записів, що досяг 73,27%, робота з адміністративної реформи досягла та значно перевищила ціль, встановлену до 2025 року в Резолюції 12-NQ/TU від 26 травня 2022 року про сприяння адміністративній реформі, підвищення ефективності та результативності діяльності уряду на всіх рівнях у період 2022-2025 років з перспективою до 2030 року Провінційного партійного комітету. Рівень задоволеності людей та підприємств врегулюванням адміністративних процедур, що досяг 96%, також є показником досягнень адміністративної реформи в провінції за останній час.

У 2023 році Хатінь посів 17-е місце серед 63 провінцій та міст країни (піднявшись на 9 позицій порівняно з 2022 роком), а також 2-е місце в Північно-Центральному регіоні за Індексом обслуговування людей та бізнесу щодо виконання адміністративних процедур та надання державних послуг, оціненим Урядовою установою та опублікованим на Національному порталі державних послуг.

Аналізуючи результати, досягнуті в реформі адміністративних процедур, заступник директора Центру обслуговування державного управління провінції Хоанг Тунг Фонг зазначив: «Останнім часом департаменти, відділення та сектори зосередилися та рішуче взяли участь у реформі адміністративних процедур. Народний комітет провінції також опублікував план щодо доповнення ставок та збільшення показників для підвищення відповідальності за впровадження. Програмна система стає все більш досконалою, що спрощує подання, отримання та врегулювання онлайн-адміністративних процедур для людей».

З іншого боку, Ха Тінь також ретельно переглянув та виконав процедури, необхідні для надання послуг онлайн-державних послуг у повному обсязі та частково для їх впровадження. Зокрема, після процесу поширення, мобілізації та керівництва, люди, підприємства та установи поступово ознайомилися з формою подання документів онлайн.

Високий рівень подання заявок онлайн зменшив кількість людей, які звертаються до Центру обслуговування державних адміністрацій провінції для особистого подання заявок, більш ніж на 50%.

Поряд з адміністративною реформою, Хатінь також є однією з небагатьох провінцій та міст країни, яка оперативно подала до Міністерства внутрішніх справ комплексний план реорганізації адміністративних одиниць на рівні районів та комун. Наразі Міністерство внутрішніх справ надало письмові коментарі. Крім того, Хатінь також оперативно реалізував проект реорганізації та вдосконалення організаційної структури підрозділів державної служби; реалізував проект реорганізації підрозділів охорони здоров'я. Заздалегідь оприлюднив набір показників для оцінки цифрової трансформації для підрозділів та населених пунктів провінції.

Директор Департаменту внутрішніх справ Ле Мінь Дао підтвердив: «Для того, щоб адміністративна реформа мала багато видатних оцінок, протягом минулого року керівники всіх рівнів провінції серйозно та рішуче виконували свої ролі та обов’язки щодо керівництва та управління, а також мали багато нових підходів до роботи. Голова провінційного народного комітету безпосередньо проводив несподівані перевірки для вирішення адміністративних процедур і вперше публічно оголосив свій особистий номер телефону гарячої лінії; заступники голови провінційного народного комітету, керівники департаментів, відділів та секторів, голови та заступники голів районних та комунальних народних комітетів також публічно оголосили свої особисті номери телефонів у центрах єдиного доступу на всіх рівнях провінції, щоб отримувати відгуки та рекомендації від людей та підприємств».

Дійсно та фундаментально інновуючи метод оцінки індексу PAR порівняно з попередніми роками, Ха Тінь вперше виконав кроки самостійного оцінювання та оцінювання індексу PAR повністю за допомогою програмного забезпечення, без безпосередньої співпраці з кожним агентством чи підрозділом. Це допомагає заощадити час, транспортні витрати... контролювати процес оцінювання, що відстежується за допомогою програмного забезпечення, забезпечуючи прозорість, об'єктивність та справедливість в оцінюванні та ранжуванні індексу PAR.

Продовжуйте впроваджувати інновації та створювати в адміністративній реформі

Адміністративна реформа продовжує розглядатися як завдання та рушійна сила соціально-економічного розвитку, залучення інвестицій та внесення важливого внеску у реалізацію цілей та завдань Резолюції 19-го провінційного з'їзду партії. Тому Ха Тінь продовжуватиме зміцнювати інновації та креативність у керівництві адміністративною реформою разом із підвищенням ролі та відповідальності лідерів. Ефективно використовувати систему оцінювання для визначення індексу адміністративної реформи на рівні комуни за програмним забезпеченням з 2024 року; оперативно долати та вдосконалювати, підтримувати та розширювати відповідні індекси адміністративної реформи.

Водночас, розгорнути архітектуру електронного урядування провінції Хатінь версії 2.0 та спеціалізовану мережу передачі даних II рівня в провінції. Розробити внутрішні процедури для спільного використання державними адміністративними органами на рівні провінції та району.

Ха Тінь продовжуватиме мобілізувати участь усіх рівнів, секторів та політичних організацій у просуванні адміністративної реформи.

Ха Тінь продовжить посилювати перегляд, скорочення та спрощення адміністративних процедур, правил та умов ведення бізнесу, забезпечуючи змістовність та ефективність на основі врахування людей та бізнесу. Прискорити оцифрування записів, результатів врегулювання адміністративних процедур, швидкості онлайн-записів, всього процесу онлайн-обробки та швидкості онлайн-платежів. Зокрема, буде впроваджено організацію адміністративних одиниць на рівні районів та комун у період 2023-2025 років для забезпечення правильної дорожньої карти; затвердження відповідних посад та оперативного впровадження нової політики оплати праці.

Пан Ле Мінь Дао

Директор Департаменту внутрішніх справ

Ань Нгуєн

Джерело: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/cai-cach-hanh-chinh-tao-dong-luc-thuc-day-phat-trien-kt-xh/260727.htm