Остерігайтеся шахрайства під час бронювання проживання в сім'ях та готелів онлайн.

(До Куока) - Останнім часом органи влади постійно виявляють та отримують повідомлення про шахрайство через онлайн-бронювання готелів. ЗМІ також неодноразово випускали попередження, щоб допомогти людям уникнути цих шахрайств; однак шахраї постійно змінюють свої методи за допомогою дедалі витонченіших тактик.

Мене обдурили на понад 1 мільярд донгів після сплати завдатку за оренду кімнати.

Нещодавно користувач Facebook Нгуєн Тьєн Фук поділився в соціальних мережах інцидентом, коли його знайомого шахраями обдурили на понад мільярд донгів під час бронювання номера через фан-сторінку під назвою «Minawa Kenh Ga Resort & Spa Ninh Binh».

Згідно з публікацією, гість зв'язався з підтвердженою сторінкою Minawa Kêh Gà у Facebook у місті Нінь Бінь, щоб забронювати номер для двох дорослих та двох дітей з 31 січня по 3 лютого на курорті Minawa Kêh Gà у місті Нінь Бінь.

Після повідомлення на фан-сторінці курорту персонал повідомив гостям, що ціни на номери вихідного дня починаються від 2,9 мільйона донгів, а на свята — від 3,6 мільйона донгів за двомісний номер з двома односпальними ліжками.

Публікація про шахрайство, пов'язане з крадіжкою понад 1 мільярда донгів з бронювання готелів на фан-сторінці під назвою "Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Binh", отримала значний відгук у соціальних мережах.

Під час обміну гість підтвердив бронювання та перерахував на рахунок курорту депозит у розмірі 6,5 мільйонів донгів за два номери. Однак, курорт повідомив гостя, що переказ коштів було здійснено з неправильною інформацією, та попросив гостя скопіювати код, наданий курортом, в опис переказу для перевірки бухгалтерією.

Після того, як численні послідовні перекази були повідомлені як неправильні, клієнта згодом шахрайським шляхом змусили переказати понад 39,5 мільйонів донгів, 125,6 мільйонів донгів, 379,6 мільйонів донгів та 485,6 мільйонів донгів. Загальна сума переказу перевищила 1 мільярд донгів. Зрештою, не маючи змоги зв’язатися з курортом, клієнт зрозумів, що його обдурили, та повідомив про інцидент до місцевої поліції.

Пан Буй Ван Манх, директор Департаменту туризму провінції Нінь Бінь, повідомив, що Департамент отримав інформацію про туристів, які бронюють номери через фальшиву сторінку фанатів, видаючи себе за готель у провінції, та шахрайським шляхом викрадають понад 1 мільярд донгів. Департамент координує свої дії з відповідними установами для перевірки та з'ясування цього питання.

Представник курортного готелю Minawa Kênh Gà Resort & Spa Ninh Binh (Нінь Бінь) також заявив, що багато туристичних партнерів повідомили їм про інцидент, коли туриста шахрайським шляхом виманили понад 1 мільярд донгів після бронювання номера через фан-сторінку з назвою курорту. Представник підтвердив, що ця фан-сторінка є фальшивою і не є їхнім офіційним каналом зв'язку.

Представники курорту також заявили, що повідомили про інцидент місцеву владу та Департамент туризму провінції Нінь Бінь, просячи допомоги у вирішенні питання про підробку «офіційної» фан-сторінки з метою незаконного отримання прибутку.

Будьте пильними та ретельно досліджуйте інформацію, бронюючи номери онлайн.

Раніше поліція провінції Нінь Бінь опублікувала попередження про тактику видання себе за авторитетні заклади розміщення з метою шахрайства та крадіжки майна.

За даними поліції провінції Ніньбінь, у контексті сильного розвитку інформаційних технологій, онлайн-бронювання номерів у таких закладах розміщення, як готелі, гостьові будинки, будинки для проживання в сім'ях тощо, стає дедалі популярнішим завдяки зручності та швидкості для туристів.

Однак, скориставшись цією ситуацією, деякі особи використовували обманні тактики, щоб обдурити та викрасти майно у туристів, які шукають житло, створюючи фальшиві сторінки в соціальних мережах, видаючи себе за готелі, курорти та будинки для проживання, щоб вкрасти гроші туристів.

Туристам слід бути надзвичайно пильними щодо шахрайства під час онлайн-бронювання.

Відповідно, шахраї створюватимуть веб-сайти та фан-сторінки з інтерфейсами, подібними до інтерфейсів відомих готелів, готелів з проживанням у сім'ях та курортів, використовуючи номери гарячих ліній для зв'язку та консультування туристів, а також надсилаючи багато гарних зображень та відгуків клієнтів, щоб підвищити авторитет та зміцнити довіру туристів...

Завоювавши довіру туристів, злочинці вимагатимуть завдаток наперед, стверджуючи, що готель або гостьовий будинок повністю заброньований і що номери не будуть доступні, якщо бронювання не буде здійснено. Коли туристи, не будучи пильними, перераховуватимуть завдаток або оплачуватимуть номери та харчування, злочинці припинятимуть з ними будь-який контакт.

За даними поліції провінції Ніньбінь, щоб уникнути подібного шахрайства, туристам слід ретельно досліджувати інформацію перед бронюванням готелів, курортів, проживання в сім'ях тощо, а також обирати авторитетних постачальників туристичних послуг або бронювати через додатки. Їм слід бути вкрай обережними з пропозиціями щодо номерів за надмірно низькими цінами, на 20–50 % нижчими за ринкові.

Після перевірки контактної інформації необхідно уважно ознайомитися з правилами бронювання та скасування; попросити готель надіслати підтвердження бронювання, а також попросити постачальника послуг пред'явити вам місцеві ліцензії на ведення бізнесу.

Окрім залучення органів влади до розслідування та вирішення цих випадків, підприємствам туристичного розміщення також слід посилити поширення офіційної інформації про свої підприємства через засоби масової інформації та соціальні мережі, щоб туристи знали про них та могли зв’язатися з ними для бронювання номерів або використання інших послуг. Водночас, у разі виявлення фальшивих веб-сайтів або фан-сторінок, вони повинні негайно повідомляти про них органи влади для своєчасного запобігання та вирішення проблем.

Джерело: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm