Чат-боти не можуть врятувати Apple в еру штучного інтелекту

VHO – Apple потрібно більше, ніж просто чат-бот на кшталт ChatGPT. Користувачі очікують потужної, персоналізованої системи штучного інтелекту, яка змінить спосіб використання iPhone.

Apple переживає переломний момент в еру штучного інтелекту. Компанія може створити новаторську систему штучного інтелекту на iPhone, але просте створення клону ChatGPT було б помилковим кроком і могло б коштувати Apple її переваги.

Чат-бот Veritas: Внутрішнє тестування, не для публічного використання

Згідно з останньою інформацією, Apple розробляє чат-бот під назвою Veritas, заснований на технології, яка, як очікується, в майбутньому підтримуватиме Siri. Однак Veritas використовується лише внутрішньо для тестування нових функцій, і немає планів випускати його для публіки. Це свідчить про те, що Apple все ще обережна, уникаючи «помилок» під час прямої конкуренції з ChatGPT, який зайняв лідируючі позиції в сегменті розмовного штучного інтелекту.

Генмодзі | Джерело зображення: PhoneArena.

ChatGPT зайшов надто далеко, але недостатньо далеко, щоб бути «майбутнім»

Запущений три роки тому, ChatGPT швидко став найпопулярнішим додатком на базі штучного інтелекту. Користувачі настільки прив'язалися до нього, що вважали його незамінним. Але, незважаючи на свій успіх, ChatGPT все ще в основному обертався навколо текстових відповідей та базового спілкування в чаті. Нові функції, такі як ChatGPT Pulse, який вважався покращеною версією Google Now, насправді не мали значення. Тим часом Apple потрібно було щось більше, щоб переосмислити досвід використання штучного інтелекту на iPhone.

Apple інтегрувала ChatGPT на iPhone, але це все ще не ідеальний додаток. | Джерело зображення: PhoneArena.

Чого користувачі очікують від Apple?

Користувачі хочуть від Apple не просто психоделічного чат-бота, а систему штучного інтелекту, яка може розуміти їх та обслуговувати їх краще, ніж нинішня Siri. Наприклад, Siri має бути розумнішою, розуміти більше мов та природно допомагати з особистими завданнями, такими як електронна пошта, календар, звички сну, програми та особисті дані, які вже є на iPhone.

Якщо Apple зможе використати цей величезний обсяг даних для створення персоналізованого «Пульсу», досвід роботи зі штучним інтелектом на iPhone вийде далеко за рамки ChatGPT. Водночас Siri потрібно буде покращити свою здатність надавати лаконічну, точну та контекстну інформацію, як це робить Perplexity AI.

Найбільша можливість і ризик в історії Apple

Роками Siri вважалася «забутою невдахою», оскільки небагато людей цікавилися голосовими помічниками. Але з появою ChatGPT, Google Gemini та інших систем штучного інтелекту, Apple більше не може залишатися осторонь.

Близнюки | Джерело фото: PhoneArena.

Сильні сторони Apple полягають у закритій екосистемі, величезній базі користувачів iPhone та дотриманні основних послуг. Звідси компанія може створити комплексну систему штучного інтелекту, яка змінить спосіб використання людьми своїх телефонів. Однак, якщо вона буде повільною або піде в неправильному напрямку, Apple може повністю втратити свою перевагу та ризикувати серйозно відстати.

Плюси та мінуси стратегії Apple щодо штучного інтелекту

Перевага:

Володіти закритою екосистемою, легко розгортати персоналізований штучний інтелект.

Величезні обсяги даних користувачів роблять ШІ розумнішим та персоналізованішим.

Сильний бренд, висока довіра користувачів, легкість залучення при запуску нової технології.

Недоліки:

Відставання від конкурентів у швидкості розробки штучного інтелекту.

Siri не виправдала очікувань, що ускладнює для Apple пряму конкуренцію.

Якщо Apple випустить продукт штучного інтелекту, подібний до ChatGPT, це може бути розцінено як такий, що не має інновацій.

Висновок

Apple стоїть на вирішальному роздоріжжі: або створити революційну систему штучного інтелекту, яка очолюватиме майбутнє, або продовжувати відставати в технологічній гонці. Користувачі очікують абсолютно нової Siri – не лише для спілкування в чаті, а й як розумного центру управління всім цифровим життям на iPhone.

За даними Phone Arena

Джерело: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chatbot-khong-cuu-duoc-apple-trong-ky-nguyen-ai-171321.html