Оберіть правильну ціну, щоб утримати клієнтів

Хоча деякі люди все ще мають звичку просити вищі ціни, більшість торговців вирішують продавати за правильною ціною, щоб уникнути судового переслідування, не кажучи вже про те, що покупці відмовлятимуть їм.

Замість того, щоб торгуватися, багато продавців на традиційних ринках вирішують продавати за правильною ціною, щоб залучити клієнтів до повернення – Фото: VAMINH

Хоча багато торговців досі мають звичку завищувати ціни, шахраювати на вагах..., що викликає розчарування у покупців, більшість торговців на ринках Хошиміна вирішують бути прозорими щодо цін і продавати товари за правильною ціною, щоб підтримувати бізнес-операції під тиском конкуренції з боку онлайн-ринків.

Багато експертів стверджують, що традиційні ринки все ще мають свою привабливість завдяки методу прямих продажів, де покупці можуть «помацати та побачити» товари на власні очі. Якщо бізнес-налаштування покращиться, а звичка «завищувати ціни» та «захмарно високі» буде відкинута, традиційні ринки все ще залишатимуться місцем призначення для багатьох покупців, навіть якщо їм все ще доведеться конкурувати з онлайн-ринками.

Традиційні ринки змінюються, щоб утримати клієнтів

10 грудня, заходячи на ринок Фу Нхуан (район Фу Нхуан), прямо біля входу були кіоски, де продавали різноманітні скляні, пластикові та побутові товари. Тримаючи в руках літрову скляну банку для зберігання спецій, ми запитали про ціну, і власник магазину назвав нам 75 000 донгів.

«Я хочу скляні прозорого кольору, також є тонші. Ціна 120 000 донгів за банку. Чим товстіше скло, тим дешевше. Якщо не вірите, перевірте ціну в інтернеті. Ціна тут така ж, як і тут», – сказала пані Ле Тхі Сюань, власниця цього магазину.

У розмові з нами пані Сюань сказала, що традиційні ринки переживають спад, тому багато торговців вирішують продавати за правильною ціною в надії, що покупці прийдуть купувати, адже їм потрібно оплачувати витрати на утримання кіоску, витрати на управління ринком, склад...

«Що це за епоха, коли досі торгуються? Замість того, щоб їхати на ринок, щоб щось купити, і торгуватися, покупці можуть зайти в інтернет, зробити замовлення та опублікувати ціни, хіба це не краще? Тож замість того, щоб торгуватися за ціни, більшість продавців зараз намагаються продавати за правильною ціною, щоб покупці приходили та купували», – додала пані Сюань.

Якщо заглибитися в ринок, починаючи від кіосків з м'ясом, овочами, ковбасами... чи іншими обробленими продуктами, то, хоча ціни не вказані, ціни продажу на більшості кіосків не відрізняються. Кілограм свинячого черевця продається на першому кіоску ринку за 140 000 донгів/кг, на останньому кіоску також така ж ціна.

«Ціна на початку ринку однакова, ціна в кінці ринку однакова. Свиняча ковбаса, реберця, шинка... на все є публічні ціни. Якщо я продам за вищою ціною, люди перестануть купувати або зателефонують на гарячу лінію, і хтось прийде перевірити. Більше того, ми повинні продавати за правильною ціною, якщо хочемо, щоб клієнти поверталися», – сказав пан Ле Ань Туан, власник м’ясної крамниці на цьому ринку.

На ринку Тан Дінь (Район 1), відомому як ринок багатих, оскільки більшість покупців мають високі доходи, ціни на продукти харчування та свіжі продукти тут вищі, ніж на інших ринках.

Однак торговці підтвердили, що торгу не було, а «ціна риби чи в'язки овочів включає плату за управління ринком у центрі міста».

«Вранці я продаю на ринку Тандінь, вдень — на ринку в районі Го Вап. Також 1 кг морських тигрових креветок, якщо на ринку Тандінь це коштує 450 000 донгів/кг, але в Го Вап я продаю їх лише за 350 000–370 000 донгів/кг».

«Люди з інших місць приїжджають сюди купувати, і якщо вони не розуміють, то кажуть, що це завищення цін. Але це неправда, бо це включає багато витрат, і тут нам доводиться з цим миритися», – сказала пані Хо Тхі Тхоа, продавчиня морепродуктів.

Дрібні трейдери повинні адаптуватися до нових торгових тенденцій.

Щодо модних товарів та одягу... на які раніше багато роздрібних торговців «завищували ціни», також відбулися зміни через побоювання, що клієнти підуть і перейдуть на онлайн-ринки.

У кіоску зі спортивним одягом на площі Сайгон (район 1), коли ми попросили знижку 50 000 донгів від зазначеної ціни 250 000 донгів за комплект в'єтнамського спортивного одягу, пан Фам Ван Той рішуче відмовився продавати, заявивши, що ціна вже вказана правильно.

«Я не питаю про ціну. Тут багато «очі та вуха» для керівництва та влади. Якщо я попрошу про ціну, хтось прийде перевірити. Оптовий продаж йде повільно, і вже кінець року, але мотивації купувати нові товари все ще немає, тому я прошу правильну ціну, щоб очистити склад», – сказав пан Той.

Деякі торговці визнали, що в минулому більшість торговців на цьому ринку «завищували ціни» та «кричали» про високі ціни, що викликало гнів серед споживачів та шкодило іміджу ринку. Тому правління ринку втрутилося, взяло ситуацію під контроль та суворо врегулювало її.

Хоча деякі люди все ще мають звичку просити вищі ціни, більшість торговців вирішують продавати за правильною ціною, щоб уникнути судового переслідування, не кажучи вже про те, що покупці відмовлятимуть їм.

На цьому ринку, коли на взуттєвому кіоску іноземний покупець побачив дві пари взуття вартістю 1,2 мільйона донгів за пару та 600 000 донгів за пару, він дістав свій телефон, ввів назву взуття та ціну. Потім зробив скріншот, і Google переклав його в'єтнамською мовою.

Онлайн-ціна на деяких сайтах електронної комерції становить 680 000 донгів за пару, тоді як на інших сайтах вона становить 600 000 донгів за пару. Таким чином, клієнт погодився купити товар, оскільки ціна була... такою ж, як і онлайн.

Власник магазину окулярів на ринку в Районі 1 сказав, що тенденції торгівлі змінилися, і продавці також повинні змінюватися та адаптуватися.

«Зараз не час торгуватися, бо клієнти не ходять на ринок так часто, як раніше. Зараз час знайти якісні джерела товарів, різноманітні дизайни, конкурентні ціни, щоб публічно оголосити про нижчі ціни в Інтернеті, щоб залучити клієнтів», – сказав він.

Представник правління ринку заявив, що згідно з правилами, торговці на ринку повинні реєструватися, вказувати ціни та продавати за вказаними цінами. Однак багато великих кіосків продають сотні, навіть тисячі товарів, тому розміщення цін на кожен товар було б дуже трудомістким і складним, тому правління не вимагає суворого розміщення цін.

«Але ми суворо контролюємо ціну продажу. Зараз епоха «онлайн-ринку», сайти продажу конкурують один з одним за кожною ціною, публічно, щоб клієнти могли вільно порівнювати та вибирати. Тому торговці на традиційних ринках також повинні змінюватися, інакше клієнти їх відвернуть», – підтвердив він.

Туристичний ринок пустий

Згідно з інформацією ринку Бен Тхань, Район 1, хоча зараз пік сезону покупок та екскурсій, ринок наразі приймає лише близько 3000 відвідувачів на день, що приблизно на 1000 відвідувачів менше порівняно з аналогічним періодом минулого року та півтора, або навіть лише на 1/3 порівняно зі стабільними роками до пандемії COVID-19.

Кількість відвідувачів ринку зменшилася, переважно для огляду визначних пам'яток, а не для покупок. Через цю ситуацію багато дрібних торговців втратили інтерес до ведення бізнесу, в результаті чого понад 1500 кіосків, як заплановано, відкрито для продажу лише близько 1200.

Джерело: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm