Боротьба з контрафактними товарами: «війна» не для когось одного (Частина 1)

Порівняно з усією країною, Тханьхоа не є «гарячою точкою» для збору або торгівлі контрафактними товарами. Однак велика площа, складний рельєф та різноманітні форми транзиту роблять порушення у виробництві та торгівлі контрафактними товарами в Тханьхоа все ще непередбачуваними, з багатьма випадками дуже великих масштабів. Зокрема, розвиток електронної комерції та транскордонних соціальних мереж робить «проблему» контрафактних товарів ще більш болючою.

Органи влади раптово перевірили компанію Ngoc Son Transport and Trading Services Company Limited, комуна Кьєн Тхо (Нгок Лак), і виявили 11 120 плиток різних видів з ознаками підробки брендів Viglacera та Prime. Фото: PV

Проникнути в кожен куточок

Лише за короткий час після початку пікової боротьби з контрабандою, торговельним шахрайством та контрафактними товарами до, під час та після Місячного Нового року, функціональні сили провінції виявили багато досить серйозних випадків.

Так було з 66 тоннами підроблених добрив торгових марок Rong My та Viet Xo, виявлених 6 січня 2025 року на підприємстві Nguyen Dinh Nam, розташованому в комуні Фу Суан (Тхо Суан). Пан Нгуєн Хью Бінь, капітан групи управління ринком № 14, сказав: «Результати перевірки показують, що ці товари належать компанії Sao Do Technology Company, розташованій у комуні Ван Тханг (Нонг Конг); але є підробленою зареєстрованою торговою маркою акціонерної компанії Nam Thao, розташованої в районі Кім Сон ( Нінь Бінь ). Розслідування цієї справи продовжується».

7 січня 2025 року поліція району Тхуонг Суан виявила та вилучила майже 1 тонну товарів, підозрюваних у підробці прального порошку та порошку приправ відомих брендів, таких як: Omo, Aba, Knorr, Vi Dan... Раніше поліція виявила низку незнайомців, які регулярно використовували вантажівки для перевезення товарів цих брендів для імпорту до магазинів у районах: Тхуонг Суан, Ланг Чанх, Нху Суан... Організувавши розслідування та розвідку, поліція затримала на гарячому двох осіб Нгуєн Ван Сона, 1993 року народження, який проживає в комуні Те Нонг (Нонг Конг), та Ві Ван Санга, 2000 року народження, який проживає в комуні Сюань Као (Тхуонг Суан), коли вони перевозили майже 100 кг підроблених товарів для продажу. Провівши екстрений обшук за місцем проживання двох осіб, поліція вилучила майже 80 кг сировини для виробництва підробленого прального порошку та порошку приправ, а також численні інструменти, упаковку та етикетки.

З 2022 року по теперішній час Служба управління ринком розглянула лише 16 випадків порушення правил торгівлі контрафактними товарами в електронній комерції, наклавши штраф у розмірі 97 500 000 донгів, вартість порушених товарів становить 35 651 000 донгів.

Згідно з оглядом Провінційного керівного комітету 389, у 2024 році було зареєстровано 179 випадків порушень прав на контрафактні товари та інтелектуальну власність, що стосуються різноманітних товарів. Від товарів, тісно пов'язаних з життям людей, таких як одяг та взуття, до товарів, що впливають на здоров'я, таких як фармацевтичні препарати, косметика, ліки та функціональні продукти харчування. Підробляються навіть будівельні товари, такі як цегла, черепиця тощо, або дорогі товари, такі як ювелірні вироби.

Насправді, оглядаючи вуличні магазини та традиційні ринки в містах, районах та містечках провінції, легко побачити сцени відкритого продажу таких товарів, як одяг, взуття, капелюхи, модні аксесуари... підробки великих брендів, таких як: Dior, Chanel, Gucci, Nike, Adidas, Louis Vuiton... лише за кілька сотень тисяч донгів.

Щороку функціональні сили в провінції постійно виявляють, адміністративно розслідують, накладають високі штрафи та знищують тисячі підроблених товарів відомих брендів, зокрема: 29 січня 2024 року голова провінційного народного комітету видав рішення про адміністративне стягнення з магазину Lan Bang в районі Лам Сон міста Тхань Хоа за демонстрацію та продаж підроблених товарів у розмірі 102 500 000 донгів; було примусово знищено контрафактні товари, включаючи підроблене взуття брендів Adidas, Nike, Gucci, Louis Vuitton, Valentino на суму 105 110 000 донгів.

13 серпня 2024 року Голова Провінційного народного комітету також видав рішення про адміністративне стягнення до домогосподарства-підприємства Tung MOSCOW в районі Ламшон міста Тханьхоа за торгівлю 197 парами взуття та сандалій марок Nike, Adidas, Hermes, Louis Vuitton на суму 162 030 000 донгів. Це домогосподарство також було адміністративно оштрафовано на 102 500 000 донгів та зобов'язано знищити всі товари, що порушують правила. Однак дії влади здаються «краплею в морі». Після штрафів та знищення контрафактних товарів продовжують з'являтися, і щороку виявляється багато нових випадків, навіть більш серйозних.

В останні роки в Тханьхоа також було виявлено склади контрафактних товарів та товарів, що порушують права інтелектуальної власності, у дуже великих масштабах, на рівні, який «шокував» національний ринок. Як правило, у квітні 2022 року сили управління ринку Тханьхоа, координуючи свої дії з Департаментом 1, Департаментом професійних справ Генерального департаменту управління ринком та Департаментом PC03 поліції провінції Тханьхоа, виявили 3 склади товарів з ознаками контрафактних товарів та товарів з ознаками контрабанди, що належать магазину Ngoc Thao в районі Ngoc Thao (місто Бім Сон). 27 825 товарів, що порушують права інтелектуальної власності, – це годинники, косметика, продукти харчування, взуття, сандалі, ковдри, одяг, побутова техніка, загальною вартістю товарів, що порушують права інтелектуальної власності, 1 166 680 000 донгів. Слідче управління поліції провінції Тханьхоа вирішило притягнути до відповідальності пані Чионг Тхі Ліен, власницю магазину Ngoc Thao, за торгівлю товарами, що порушують права інтелектуальної власності. Або випадок виявлення «величезного» складу з 12 000 підроблених товарів багатьох відомих модних брендів, таких як Channel, Gucci, Loui Vuitton, Kenzo... у місті Сем Сон.

Варто зазначити, що у 2024 році підроблені товари з'явилися на багатьох цінних предметах. Це стосувалося компанії Kim Chung Gold and Silver Trading Company Limited (місто Тханьхоа), яка торгувала ювелірними виробами брендів Chanel, Versace, DIOR, Hermes, Louis Vuitton, а також компанії Tuan Huong Gold and Silver Company Limited у місті Куан Лао (Єндінь), яка торгувала ювелірними виробами, включаючи намиста та браслети, підробляючи бренди DIOR, Chanel, Hermes. Власників цих підприємств оштрафували на сотні мільйонів донгів.

За даними Департаменту управління ринком Тхань Хоа, підроблені товари та товари, що порушують права інтелектуальної власності, стають дедалі складнішими, з багатьма надзвичайно витонченими трюками, які практично неможливо відрізнити від справжніх товарів. «Шахрайські торговці» дедалі більше займають «захисну позицію», ретельно вивчаючи правові норми та професійні заходи функціональних сил і підприємств, щоб знайти способи «ухилення», що ускладнює збір та перевірку інформації для накладення штрафів. Як постійний орган Провінційного керівного комітету 389, Департамент управління ринком Тхань Хоа також вжив багато професійних заходів, розробив численні плани інспекцій та контролю для боротьби з порушеннями прав інтелектуальної власності та підробленими товарами. Однак досягнуті результати все ще не відповідають очікуванням.

Широко поширюється на «онлайн-ринку»

З початку пандемії COVID-19 операції з цифровими товарами розвивалися із «запаморочливою» швидкістю. За даними Асоціації електронної комерції В'єтнаму, темпи зростання індексу електронної комерції В'єтнаму досягли в середньому 25% на рік, досягнувши позначки в 25 мільярдів доларів США; при цьому обсяг онлайн-торгівлі товарами досяг 17,3 мільярда доларів США. Однак, це також «родючий ґрунт» для контрафактних товарів, від високоякісних до популярних.

Співробітники Групи управління ринком №2 перевіряють правоохоронні органи у сфері торгівлі товарами в місті Тхань Хоа в пік боротьби з контрабандою, торговельним шахрайством та контрафактними товарами до, під час та після місячного Нового року.

Як «шанувальник» брендових товарів, пан Ле Кхак К. (місто Тханьхоа) часто «полює» за різними товарами, такими як одяг, годинники, гаманці та ремені, на каналах електронної комерції. Хоча він досить «підкований» у розрізненні, щоразу, коли він здійснює транзакцію в «дивному магазині» і не перевіряє ретельно, пан К. все одно купує «підроблені товари». Як правило, поблизу Тета пан К. замовив светр Lacoste майже за 3 мільйони донгів у продавця, який ніколи не здійснював транзакцій у TikTok. Коли відправник був зайнятий роботою, пан К. поспішно прийняв товар, не перевіривши його ретельно. Коли у нього був час переглянути його, він виявив, що це підроблений товар. «Ймовірність купити товар у ненадійного продавця на онлайн-каналах і зіткнутися з підробленим товаром становить близько 50%, якщо я не винесу справжній товар для перевірки та ретельного порівняння під час отримання», – поділився пан К.

Пані Ле Тхі Л. з міста Хаулок, району Хаулок, захоплюється косметикою Shiseido та часто просить родичів надіслати товари місцевого виробництва або ж їздить до міста Тханьхоа, щоб купити оригінальну продукцію в системі дистрибуції. Нещодавно, переглядаючи сторінки у Facebook, вона побачила рекламу магазину косметики, в якій повідомлялося, що під час великого розпродажу наприкінці року там щойно «придбали» партію сонцезахисного крему місцевого виробництва Anessa від Shiseido, щоб подякувати покупцям за ціною, що становить лише половину справжньої ціни дистрибуції. Читаючи коментарі, пані Л. побачила, що багато людей «хвалили» продукт дуже «щиро», тому вона «довірилася» та купила 2 коробки. Коли відправник доставив товар, оглянувши зовнішній вигляд, пані Л. побачила, що він досить схожий на продукт, яким вона користувалася, і на ньому були повні етикетки, тому вона його отримала. Однак, коли вона повернулася додому та взяла зразок продукту, яким користувалася, щоб порівняти всі деталі на упаковці, пані Л. запідозрила, що це підробка. «Коли я відкрила коробку, щоб спробувати, то побачила, що крем густий. Коли я нанесла його на шкіру, він не вбрався, а збився грудочками, тому я була впевнена, що це підробка, і не наважилася його використовувати».

Пані Тран Тху П. (місто Тханьхоа), купивши онлайн багато товарів, від робочого приладдя, косметики, одягу..., також неодноразово «шкодувала», бо купувала підроблені товари. Зовсім недавно, коли вона побачила пряму трансляцію відомого ведучого у своєму особистому Facebook, який розповідав про «можливість» того, що великий магазин косметики в Ханої щойно «придбав» партію сироватки для догляду за шкірою за пільговою ціною в японському супермаркеті. Маючи потребу в цьому продукті, а також коли родичі розповідали про програми «розпродажу» в японських супермаркетах наприкінці року, пані П. довірилася та замовила. Товар доставили, коли вона була у відрядженні, тому пані П. не перевіряла безпосередньо, а попросила члена сім'ї забрати його для неї. «Коли я перевірила продукт, я запідозрила, що це підробка, оскільки коробка та інформація були незрозумілими, а упаковка нечіткою. Продукт мав дивний запах, тому я не наважилася ним користуватися. Після цього часу я майже втратила довіру до купівлі косметики онлайн, навіть коли знайомі чи відомі люди рекламували та представляли її», – сказала пані П.

З 2022 року по теперішній час, хоча кількість порушень, пов'язаних з контрафактними товарами в провінції, зменшилася, масштаби випадків зросли. Як правило, у 2022 році влада санкціонувала 203 випадки, сума порушень яких становила майже 1,4 мільярда донгів, а вартість порушених товарів перевищила 889 мільйонів донгів; у 2023 році було санкціоновано 216 випадків на суму 1,88 мільярда донгів, вартість порушених товарів становила 1,19 мільярда донгів. У 2024 році було санкціоновано 179 випадків на суму понад 2,64 мільярда донгів, вартість порушених товарів перевищила 1,5 мільярда донгів.

Коментуючи рівень контрафактних товарів у середовищі електронної комерції, за словами керівника провінційного відділу управління ринком, не можна заперечувати переваги електронної комерції, але розвиток цього виду бізнесу надав контрафактним товарам та товарам, що порушують права інтелектуальної власності, більше можливостей для проникнення на ринок. У кіберпросторі продавці та покупці не мають прямого контакту під час обміну товарами; тому виникає ситуація, коли рекламоване зображення є справжнім, але товари, що постачаються клієнтам, є підробленими. Без реальних товарів на місці або досвіду для перевірки та порівняння покупцям буде важко швидко їх виявити.

Електронна комерція продовжує стрімко зростати. У 2024 році лише у В'єтнамі 5 платформ електронної комерції зростуть майже на 79%. Платформи соціальних мереж, такі як Instagram, Facebook, Zalo та TikTok, останнім часом значно зросли завдяки своїм численним перевагам та зручностям для бізнесу та споживачів. Однак необхідно посилити перевірку та розслідування випадків з ознаками порушень в електронній комерції, щоб забезпечити прозорість ринку, особливо для контролю, суворого та оперативного розгляду порушень, пов'язаних з контрафактними товарами та товарами, що порушують права інтелектуальної власності, для захисту прав споживачів та законного бізнесу.

Стаття та фотографії: Reporter Group

Урок 2: Багато хитрощів для обману споживачів

Джерело: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-1-nhuc-nhoi-van-nan-hang-gia-239874.htm