Позитивні зміни від уряду на рівні комуни.

Завдяки твердій відданості адміністративній реформі та цифровій трансформації, діяльність органів влади на рівні комун у місті Кантхо зазнає значних та суттєвих змін. Організаційна структура продовжує оптимізуватися та вдосконалюватися, функціонуючи ефективно та результативно; адміністративні процедури спрощуються. Ці зміни сприяють підвищенню якості послуг для громадян та бізнесу, а також стимулюють соціально-економічний розвиток.

Керівники комуни Вінь Тхань та представники Економічного відділу й Народного комітету комуни Вінь Тхань відвідали та ознайомилися з виробничою та бізнес-ситуацією підприємства Дунг Тхао в селі Тханг Лой.

Народний комітет комуни Вінь Тхань визначив сприяння адміністративній реформі та покращення якості послуг для громадян і бізнесу як ключові фактори, що сприяють соціально-економічному розвитку місцевості.

З початку липня 2025 року і дотепер комуна Вінь Тхань реорганізовує та консолідує свою організаційну структуру та персонал відповідно до дворівневої моделі місцевого самоврядування, забезпечуючи безперебійне та ефективне функціонування державного адміністративного апарату.

Народний комітет комуни має 3 спеціалізовані установи (Апарат Народної ради та Народного комітету, Економічний відділ, Відділ культури та соціальних справ ) та Центр державних адміністративних послуг комуни, а також 15 дочірніх підрозділів державних служб. Ці установи та підрозділи сприяють цифровій трансформації та впроваджують механізми єдиного вікна та інтегрованого єдиного вікна для обробки адміністративних процедур.

Завдяки цим комплексним рішенням, з 1 липня 2025 року по теперішній час, рівень обробки онлайн-заявок досяг 93,6%, і не було зареєстровано жодного випадку скарг чи пропозицій від громадян чи організацій щодо адміністративних процедур.

Пан До Ван Тео, державний службовець Економічного відділу Народного комітету комуни Вінь Тхань, сказав: «Використовуючи платформи соціальних мереж, ми зв’язуємося з підприємствами, кооперативами та підприємницькими домогосподарствами, щоб проактивно підтримувати людей та підприємства з документами та адміністративними процедурами, пов’язаними з інтелектуальною власністю, а також готувати заявки на визнання продукту OCOP».

За словами пана Во Хоанг Зунга, власника бізнесу Dung Thao в селі Тханг Лой, його родина виробляє та продає оброблені харчові продукти, такі як зацукровані банани та сушена солодка картопля.

«Посадовці комуни регулярно відвідують підприємства, щоб зрозуміти їхню виробничу та бізнес-діяльність. Завдяки цьому вони надають своєчасні консультації та рекомендації, від допомоги з процедурами сертифікації продукції OCOP до нових податкових правил та політики підтримки для бізнес-домогосподарств… допомагаючи підприємствам працювати ефективно», – поділився пан Дунг.

Народний комітет округу Лонгмі виділив 6 штатних співробітників для роботи в Центрі державних адміністративних послуг округу. Державні службовці, які працюють у Центрі, проходять навчання з інформаційних технологій та процедур здійснення адміністративних процедур відповідно до моделей «єдиного вікна» та «інтегрованого єдиного вікна», що відповідає вимогам щодо отримання та вирішення адміністративних процедур для громадян та бізнесу в цифровому середовищі. Народний комітет округу впровадив багато моделей для підтримки громадян у здійсненні адміністративних процедур.

Зазвичай, з березня 2026 року в районі Лонгмі запроваджується модель «Субота для народу», яка поєднує мобільне оброблення адміністративних процедур. Відповідно, щомісяця Народний комітет району обирає одну суботу для обробки адміністративних процедур для громадян у Центрі державних адміністративних послуг району та громадському культурному центрі. Отримані та оброблені адміністративні процедури охоплюють такі сфери: нотаріальне засвідчення, реєстрація актів цивільного стану, культура та соціальні справи, економіка (реєстрація бізнесу, сільське господарство ) та земельні ресурси. Крім того, посадовці також надають допомогу організаціям та окремим особам у впровадженні онлайн-державних послуг та електронних платежів.

З моменту впровадження дворівневої системи місцевого самоврядування, район Лонгмі повністю оснастив свій Центр державних адміністративних послуг необхідним обладнанням та персоналом, забезпечуючи безперебійне оброблення адміністративних процедур для громадян. Одночасно було введено в експлуатацію систему відеоспостереження в реальному часі, що дозволяє керівникам контролювати та оцінювати спілкування та поведінку державних службовців з громадянами під час виконання ними своїх обов'язків.

Згідно з результатами, опублікованими на Національному порталі державних послуг, результатами Індексу спрямування, управління та оцінки якості обслуговування громадян та бізнесу під час реалізації адміністративних процедур та державних послуг в електронному середовищі станом на 20 квітня 2026 року, район Лонг Май має оцінку «відмінно» з 97,07/100 балів...

З девізом побудови дружнього уряду, з початку 2026 року і дотепер, комуни та райони міста продовжують підтримувати та вдосконалювати моделі підтримки людей у ​​виконанні адміністративних процедур. Типовими прикладами є: «Кава з людьми та підприємствами» (район Фу Лой), «П'ятниця без запису» (район Вінь Фуок), «Субота для людей» (район Сок Транг), «Неділя з трьома «ні» – без письма, без запису, без оплати» (район Вінь Чау) та «Команда народної освіти» (район Нінь К'єу)...

Громадські установи, підрозділи та соціально-політичні організації також активно сприяють та підтримують людей у ​​доступі до онлайн-державних послуг. Зростання задоволення та довіри громадян до місцевої влади також є рушійною силою для комун та районів продовжувати впроваджувати інновації та покращувати якість послуг.

Текст і фото: QUOC THAI

Джерело: https://baocantho.com.vn/chuyen-bien-tich-cuc-tu-chinh-quyen-cap-xa-a203379.html