Цифрова трансформація в діяльності Фондів народного кредитування

В умовах швидкого розвитку цифрових технологій багато національних кредитних фондів (НФ) проактивно трансформуються, щоб працювати ефективніше. Це включає зосередження на застосуванні інформаційних технологій в управлінні та операціях для покращення якості послуг, підвищення конкурентоспроможності та утвердження їхньої позиції як кредитних установ, що «близькі до людей», що сприяють місцевому економічному та соціальному розвитку.

В останні роки система Фонду народного кредитування в провінції підтвердила свою роль ефективного каналу надання капіталу населенню, особливо в сільській місцевості. Вона не лише допомагає учасникам легше отримувати доступ до капіталу для розвитку виробництва та збільшення доходів, але й відіграє значну роль у скороченні бідності та будівництві нових сільських районів. Однак, зіткнувшись із сильною хвилею цифрової трансформації в банківському секторі, Фонди народного кредитування не залишаються осторонь. Багато підрозділів активно впроваджують цифрові рішення, поступово вдосконалюючи свої інформаційно-технологічні системи, щоб відповідати новим вимогам. Пані Нгуєн Тхі Тху Ханг, голова ради директорів Народного кредитного фонду Фу Лак у комуні Хунг В'єт, сказала: «Щоб запровадити виплати через банківські рахунки, ми оновили наше бухгалтерське програмне забезпечення для точної та швидкої обробки транзакцій. Водночас ми підключилися до банківських платіжних систем, щоб забезпечити безперебійні перекази. Завдяки застосуванню цифрової трансформації, діяльність Народного кредитного фонду Фу Лак досягла багатьох позитивних результатів за останні роки. Фонд не лише покращив якість послуг, допомагаючи людям здійснювати транзакції швидше та зручніше, але й сприяв зменшенню незаконного кредитування у сільській місцевості, зміцненню довіри та лояльності членів до підрозділу».

Посадовці Народного кредитного фонду Фу Лак відвідують виробничу модель родини пана Нгуєн Кім Туєна в комуні Хунг В'єт.

Як один із давніх клієнтів Народного кредитного фонду Фу Лак, родина пана Нгуєн Кім Туєна з комуни Хунг В'єт раніше займалася лише малим бізнесом та виробництвом. Однак, з моменту отримання своєчасних позик від Народного кредитного фонду Фу Лак, його родина розширила масштаби виробництва, створивши робочі місця для місцевих працівників та генеруючи сотні мільйонів донгів доходу щороку. Пан Туєн сказав: «Ми вважаємо, що позики з кредитного фонду дуже зручні та швидкі, що зменшує потребу в частих поїздках або готівкових платежах. Ми здебільшого здійснюємо операції через банківський переказ». Поряд із впровадженням цифрової трансформації в рамках підрозділу, Народний кредитний фонд Фу Лак регулярно просуває та консультує клієнтів у сфері цифровізації. Фонд проактивно впровадив послугу електронних грошових переказів CFeBank, підтримуючи людей у ​​доступі до капіталу та сучасних фінансових послуг. Тільки за перші вісім місяців 2025 року було виплачено понад 200 мільярдів донгів, причому операції через платіжні рахунки становили понад 80%.

Під час проведення транзакції в Народному кредитному фонді Банг Луан у комуні Банг Луан пані Тран Тхі Ань, яка проживає в Зоні 3 комуни Банг Луан, поділилася: «Я співпрацюю з Народним кредитним фондом Банг Луан вже багато років. Коли я приходжу для проведення транзакції, співробітники завжди дуже захоплені та відповідальні, допомагаючи мені пройти всі процедури, щоб клієнти могли швидко та зручно їх виконати. В останні роки Народний кредитний фонд Банг Луан застосував інформаційні технології та цифрову трансформацію, тому транзакційна діяльність у Фонді також була покращена, що допомагає клієнтам у переказі грошей та розподілі коштів через їхні рахунки».

Посадовці та співробітники Народного кредитного фонду Банг Луан у комуні Банг Луан застосовують інформаційні технології для покращення якості обслуговування клієнтів.

Щоб забезпечити задоволення клієнтів, Народний кредитний фонд Банг Луана активно застосовує інформаційні технології та впроваджує цифрові рішення у свою діяльність. Пан Нгуєн Хюй Зяп, голова ради директорів Народного кредитного фонду Банг Луана, заявив: «Цифрова трансформація є для нас ключовим пріоритетом, де люди відіграють центральну роль. Ми направили співробітників на навчальні курси для підвищення їхніх професійних навичок, придбали обладнання для забезпечення безготівкових платежів та встановили програмне забезпечення для зменшення ризиків у кіберпросторі».

Спостереження у Народних кредитних фондах Фу Лак та Банг Луан показують, що цифрова трансформація активно поширюється по всій системі 74 Народних кредитних фондів по всій провінції. Загальний мобілізований капітал сягає майже 17 трильйонів донгів, і фонди активно застосовують технології для підвищення своєї конкурентоспроможності. Управління, експлуатація та контроль тепер повністю здійснюються за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення, що забезпечує точність та прозорість. Це ефективно виконує їхню роль надійної фінансової підтримки для людей, сприяючи сталому соціально -економічному розвитку місцевості.

Тху Ха

Джерело: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-cua-quy-tin-dung-nhan-dan-239687.htm