«Чи існує показник, який би оцінював, чи працюють співробітники від душі?»

Вранці 3 липня Народна рада Ханоя провела сесію запитань і відповідей з групи питань, що стосуються дисципліни, порядку та відповідальності під час виконання державних обов'язків у державних установах міста.

Пан Нгуєн Нгок Туан – голова Народної ради Ханоя – зазначив, що за останні роки місто посилило адміністративну реформу, реорганізувало апарат, покращило інвестиційний клімат; підвищило обізнаність та відповідальність кадрів, членів партії, державних службовців та працівників бюджетної сфери.

Відповідно, ситуація з організацією виконання економічних та соціальних завдань зазнала позитивних змін, було вирішено багато складних проблем, що існували протягом багатьох років, змінилося багато робочих місць.

Однак, все ще існують думки та рекомендації виборців, які відображають, що дисципліна та порядок під час виконання державних обов'язків у деяких місцевостях та одиницях все ще не є високими та суворими. В деяких місцях трапляються ситуації уникнення та відштовхування роботи та обов'язків, демонстрація менталітету відступання, страху помилок та страху відповідальності.

Пан Нгуєн Нгок Туан - голова Народної ради Ханоя.

За словами пана Туана, це призвело до того, що багато завдань, поставлених містом, не виконуються вчасно та мають низьку якість. Крім того, деякі посадовці та державні службовці порушували та не дотримувалися суворо дисципліни, порядку та завдань, встановлених їхніми установами та підрозділами.

«Це важливе та термінове питання, на якому зосереджуються Постійний комітет та Постійний комітет міського партійного комітету, і яке має бути розглянуте Міською народною радою для розгляду та правильної оцінки переваг, недоліків та обмежень, чіткого визначення причин, відповідальності, плану дій та рішень для оперативного виправлення та подолання в найближчий час», – заявив пан Туан.

Під час сесії запитань та відповідей делегат Фам Дінь Доан (група Ме Лінь) висловив стурбованість тим, що деякі нещодавні показники адміністративної реформи міста Ханой погіршилися порівняно з іншими провінціями та містами.

«Неможливо, щоб кваліфікація чиновників та державних службовців усіх рівнів у столиці була нижчою, ніж у провінціях та містах. То чому ж наш рейтинг знизився?» — подумав пан Доан.

Зіткнувшись із вищезазначеною ситуацією, делегат групи Ме Лінь попросив лідерів Народного комітету Ханоя відповісти на запитання: «Чи має місто навчальну програму або індекс оцінювання для посадовців та державних службовців, які «працюють не лише зі знаннями, а й від душі?»

Делегат Фам Дінь Доан поставив запитання.

Відповідаючи на запитання, пан Ха Мінь Хай, заступник голови Народного комітету Ханоя, сказав, що сьогодні Міська народна рада поставила під сумнів важливі змістовні питання, які є як проривами, так і перешкодами, що гальмують розвиток.

Погоджуючись з думкою делегата, пан Ха Мінь Хай зазначив, що коренем проблеми реформи адміністративних процедур залишаються люди. Серед них є група проблем, пов'язаних зі знаннями, кваліфікацією, спроможністю, навичками виконання роботи та ставленням до роботи посадовців та державних службовців.

Пан Ха Мінь Хай - заступник голови Народного комітету Ханоя.

На практиці, заступник голови Народного комітету Ханоя зазначив, що якщо посадовці та державні службовці мають гарне ставлення та дух служіння, багато людей та підприємств готові слухати, підтримувати та співпрацювати для вирішення труднощів та проблем у процесі виконання адміністративних процедур.

Пан Ха Мінь Хай зазначив, що для того, щоб чиновники «працювали від щирого серця», місто завжди визначає, що державні службовці повинні працювати відповідно до «3 принципів, 7 зусиль».

Перший принцип — поважати закон, але також завжди слухати. Водночас, мати гарне ставлення до служіння людям та бізнесу. Тобто, державні службовці повинні працювати відповідно до Конституції та закону, але завжди повинні слухати, оскільки на практиці існує багато проблем та недоліків.

Пан Хай наголосив: «Якщо ми працюватимемо від щирого серця, ефективність роботи неодмінно зросте, а водночас створить довіру та задоволення серед людей» .

Джерело: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html