Дозвольте L'Oréal стати рушійною силою трансформації індустрії краси В'єтнаму

Генеральний директор L'Oréal Vietnam Ахмед Вагіх поділився баченням групи щодо створення індустрії краси у золотий час В'єтнаму.

Пан Вагіх зазначив, що ринок краси В'єтнаму є не лише одним із найшвидше зростаючих у регіоні, але й найшвидше зростаючим у світі. Більше того, В'єтнам – це місце, де інноваційні технології, сталий розвиток та взаємодія з місцевою культурою поєднуються, створюючи більш інклюзивну, гуманну та відповідальну індустрію краси.

Барвиста картина

Зі зміцненням економіки в'єтнамські споживачі охоче прагнуть краси та догляду за собою, що є важливими потребами, що допомагають їм почуватися впевненіше та щасливіше. Пан Вагіх зазначив, що всі сфери діяльності L'Oréal, від догляду за шкірою, макіяжу, догляду за волоссям, фарбування волосся до парфумерії, вражаюче зросли. Серед них найсильнішим сегментом є догляд за шкірою та парфумерія, і L'Oréal пишається тим, що пропонує найвишуканіші аромати на ринку.

Одна зі змін, що стимулюють зростання, пов'язана з тим, що споживачі все частіше роблять покупки онлайн. Зокрема, піднесення покоління Z докорінно змінює підхід L'Oréal до ринку та створення продуктів у В'єтнамі. Група розробила таку формулу: поєднання зв'язку, допитливості, потреби в цінності та радості вражень. «З поколінням Z бренди не просто продають продукти, а й повинні розповідати історії, створювати емоції та приносити реальну цінність», – наголосив він.

Зіткнувшись із цією тенденцією, група просуває свою стратегію цифрового маркетингу та багатоканальний досвід, щоб створити нові, захопливі та персоналізовані точки контакту для молодих споживачів. Як один з провідних брендів у світовій електронній комерції, L'Oréal створив потужний імпульс завдяки прямим трансляціям, які група також називає «retainment» (утриманням товарів), – це нова форма розваг, яка супроводжує покупки та надає можливості для безпосередньої взаємодії з брендом. Зокрема, для брендів, яким потрібно підвищувати обізнаність та навчати споживачів, L'Oréal також зосереджується на освіті та підвищенні обізнаності, щоб споживачі могли правильно використовувати продукти.

Ще один помітний тренд, відзначений L'Oréal, – це поєднання макіяжу та догляду за шкірою. «Це новий тренд, коли засоби для макіяжу не лише допомагають виглядати красивіше та впевненіше, але й містять активні інгредієнти, подібні до тих, що містяться в засобах догляду за шкірою, допомагаючи живити та захищати шкіру під час нанесення макіяжу», – пояснює він.

Майбутнє та правильна підтримка

Пан Вагіх вважає, що наступним великим рушієм зростання в'єтнамської індустрії краси в найближчі роки стане досвід покупок у магазинах. Він прогнозує, що найближчим часом індустрія краси увійде у фазу розвитку, яка поєднуватиме цифровий досвід та досвід покупок у магазинах, що підживлюватиметься бурхливим зростанням кількості нових торгових центрів. Завдяки партнерському мисленню L'Oréal готова підтримувати роздрібних торговців на наступному етапі розвитку ринку та продовжувати залучати більше брендів до В'єтнаму.

Крім того, L'Oréal, світовий піонер у сфері beauty tech, реалізує своє бачення у В'єтнамі за допомогою розумних, зручних та персоналізованих послуг краси. У В'єтнамі L'Oréal розгорнула низку послуг Beauty Tech, плануючи представити більше продуктів краси в найближчі роки, прагнучи наблизити споживачів, особливо покоління Z, до передових технологій краси.

У процесі розвитку бізнесу пан Вагіх зазначив, що група високо оцінює зусилля уряду В'єтнаму щодо гармонізації нормативних актів зі стандартами АСЕАН щодо косметики. «Однак деякі чинні нормативні акти та адміністративні процедури все ще створюють труднощі, ми хочемо чітких, уніфікованих та передбачуваних правил, що супроводжуються суворим правозастосуванням», – поділився пан Вагіх.

Крім того, пан Вагіх також високо оцінив нещодавні наполегливі дії влади щодо інспекції, нагляду та обробки контрафактних товарів, товарів ручного перенесення та контрабандних товарів, що забезпечує здорове конкурентне середовище, де захищені підприємства, які діють правильно, а споживачі перебувають у абсолютній безпеці. Це допомагає захистити в'єтнамських споживачів, забезпечити безпеку продукції та заохотити інновації та стійкі інвестиції у в'єтнамську індустрію краси.

Сталий розвиток та розвиток талантів

За словами генерального директора L'Oréal Vietnam Ахмеда Вагіха, група вважає, що краса — це не лише чудові продукти, а й відповідальність за довкілля та суспільство. У процесі розвитку бізнесу група завжди балансує зі сталим розвитком, від скорочення викидів _CO2 , економії води, контролю відходів до проектів, спрямованих на допомогу жінкам з неблагополучних сімей у навчанні перукарській справі, створення можливостей для зміни їхнього життя. L'Oréal також підтримує молоді таланти через програми навчання менеджменту, програми стажування та творчий конкурс Brandstorm, щоб молоді люди могли розвивати свої навички та стати майбутніми лідерами. Як людина, яка брала участь у конкурсі Brandstorm 12 років тому під час навчання на магістратурі в Манчестерському університеті (Велика Британія), він вважає, що його найбільша спадщина — це не дохід чи зростання, а люди, яких L'Oréal навчила приносити справжню цінність та натхнення громаді та суспільству.

Джерело: https://thanhnien.vn/de-loreal-thuc-day-su-chuyen-minh-cua-nganh-lam-dep-viet-nam-185251107104915.htm