Зробити ринок прозорішим та безпечнішим

Останнім часом було виявлено багато підроблених, контрабандних та неякісних товарів. Після кожного інциденту багато людей обурюються та засуджують постачальників і дистриб'юторів за недобросовісну поведінку. Це правда, але чи справедливо та адекватно це?

Ринок не виникає з одного боку. Якщо є попит, буде й пропозиція. Окрім кількості споживачів, яким бракує знань або надмірної довіри, що призводить до легкого споживання низькоякісних товарів, все ще є багато споживачів, які проактивно ставляться до цього. Вони хочуть споживати товари відомих брендів, але вимагають низьких цін. Деякі люди занадто довіряють продуктам, які рекламуються як товари ручної роботи, вітчизняним товарам, яких багато на ринку, навіть не запитуючи, чому вони можуть так легко отримати доступ до цих продуктів.

Іншими словами, звичка до легкого споживання, яку сформувала певна частина споживачів, допомогла багатьом продуктам, які не гарантують якості та не відповідають вартості витрачених покупцями грошей, проникнути в багато сімей. Така споживча звичка ускладнює ринок, і владі доводиться працювати набагато більше.

Від влади лунало багато закликів, спрямованих на пробудження чуттів споживачів, таких як «Станьте розумним споживачем» та нещодавно «Безпечне споживання в новий нормальний період».

Ми відчуваємо вишукану мову в цих гаслах про споживання, але вважаємо, що сприйняття споживачами дуже обмежене. Як тільки споживачі виходять на ринок з менталітетом споживача, який одночасно вимагає мати всі три фактори: «Смачно, поживно, дешево», то вони точно ніколи цього не досягнуть. З давніх часів наші бабусі та дідусі підсумували дуже гарне прислів'я про ринок: ви отримуєте те, за що платите. Сволочні споживачі створять більше умов для торговців, щоб роздувати проблеми, випускаючи підроблені та неякісні товари.

Щороку у нас є піковий місяць для захисту прав споживачів – березень, у якому 15 березня було обрано Прем'єр-міністром Днем прав споживачів у В'єтнамі. У 2024 році заходи у відповідь на День прав споживачів у В'єтнамі будуть організовані у березні – піковому місяці, і триватимуть протягом усього 2024 року під гаслом: «Прозора інформація – безпечне споживання». За допомогою цієї теми Міністерство промисловості і торгівлі прагне поступово зробити День прав споживачів у В'єтнамі важливою подією в економічному та соціальному житті, підтримуючи діяльність законних виробничих та торговельних підприємств; водночас забезпечуючи основні права споживачів, особливо право на доступ до інформації прозорим та безпечним способом.

Однак, щоб це сталося, окрім поваги та суворого дотримання правил щодо прозорості інформації від постачальників, вищою вимогою є безпека споживання. Споживачі повинні ставити безпеку здоров'я, безпеку інформації та правову безпеку понад усе під час доступу до товарів. Не дозволяйте бажанням особистого споживання робити ринок небезпечним.

Лам Ву

Джерело