Бізнесу дуже потрібні працівники з сильним володінням іноземними мовами.

GD&TĐ - Бізнес дедалі більше надає пріоритет кандидатам зі знанням іноземних мов, комунікативними навичками та здатністю адаптуватися до міжнародного робочого середовища.

Іноземні мови стають конкурентною перевагою.

В умовах глибокої інтеграції попит на працівників зі знанням іноземних мов зростає в багатьох галузях, від обслуговування клієнтів, авіації, електронної комерції до фінансів та банківської справи.

Окрім професійних знань, багато компаній вважають володіння іноземними мовами вирішальним фактором, який допомагає кандидатам підвищити свою конкурентоспроможність на ринку праці.

За словами пані Во Тран Дьєм Фуонг, спеціаліста з підбору персоналу акціонерного товариства BellSystem24 Vietnam, компанія наразі співпрацює з багатьма великими партнерами, такими як Shopee, Vietjet Air та Toshiba, у сфері обслуговування клієнтів. Тому попит на багатомовний персонал залишається високим.

«Нам потрібні співробітники на посади в сфері обслуговування клієнтів, які вільно володіють в'єтнамською, англійською, японською та китайською мовами. Це всі мови з високим попитом на найм для реалізації наших проектів», – сказала пані Фуонг.

За словами представників BellSystem24 Vietnam, молоді люди з сильними знаннями іноземних мов стають вирішальною силою для бізнесу.

Володіння іноземними мовами є важливим не лише для спілкування з клієнтами, але й допомагає співробітникам швидко адаптуватися до міжнародного робочого середовища та розширювати можливості кар'єрного зростання.

Пані Фуонг зазначила, що насправді багато студентів, незважаючи на брак великого досвіду, високо цінуються компаніями завдяки їхньому позитивному ставленню, комунікативним навичкам та чіткій кар'єрній орієнтації.

«Ми цінуємо ставлення більше, ніж досвід. Досвід — це плюс, але не вирішальний фактор. Важливо те, чи кандидат дослідив компанію, чи має відповідний кар’єрний шлях і чи хоче він працювати на довгостроковій основі», — поділилася пані Фуонг.

У BellSystem24 Vietnam потреби в наймі на кожну посаду часто сягають десятків співробітників. Тільки багатомовні проекти з обслуговування клієнтів можуть вимагати 20 або більше співробітників на одну посаду.

Студенти Університету соціальних та гуманітарних наук (В'єтнамський національний університет Хошиміна) проводять прямі інтерв'ю з представниками бізнесу. Фото: Лінь Ле.

Не лише у секторі обслуговування клієнтів, але й у банківській галузі розширюються можливості працевлаштування для кандидатів з поглибленим знанням іноземних мов.

Пан Хоанг Хуу Лой, старший менеджер з питань особистого кредитування в Woori Bank Vietnam, вважає, що багато посад у банках зараз вимагають не лише професійних знань, а й вміння користуватися іноземними мовами для обслуговування міжнародних клієнтів.

«Для корейських банків знання корейської мови є величезною перевагою. На багатьох посадах можуть розглядатися кандидати, які не мають спеціальності у сфері фінансів чи банківської справи, але мають хороші знання корейської мови для безпосередньої роботи з клієнтами», – сказав пан Лой.

За словами пана Лоя, такі посади, як касир, представник служби підтримки клієнтів або кредитний спеціаліст, вимагають хороших комунікативних навичок, вміння вирішувати проблеми та логічного мислення. Зокрема, знання іноземних мов допомагає кандидатам виділитися під час процесу найму.

Необхідно здобувати як навички володіння іноземними мовами, так і соціальні навички.

Роботодавці вважають, що хоча знання іноземної мови є важливим, воно не є єдиною вимогою.

Щоб відповідати вимогам сучасного ринку праці, учням необхідно розвивати як м’які навички, так і здатність адаптуватися до реального робочого середовища.

За словами пані Во Тран Дьєм Фуонг, поширеною слабкістю багатьох молодих кандидатів є брак впевненості під час участі в співбесідах або взаємодії з професійним середовищем.

Однак, це навичка, яку можна вдосконалити шляхом навчання, досвіду та практичної роботи.

«Студенти часто досить сором’язливі під час співбесід. Однак це може повністю змінитися, як тільки вони опиняться в реальному робочому середовищі», – зазначила пані Фуонг.

Тим часом пан Хоанг Хю Лой вважає, що здатність вчитися на помилках є вирішальним фактором у допомозі молодим людям у розвитку довгострокової кар'єри.

«Помилки неминучі, коли ви тільки починаєте працювати. Важливо, які уроки студенти виносять з цих помилок і уникають їх повторення в майбутньому», – сказав пан Лой.

Представник Woori Bank також наголосив, що комунікативні навички відіграють особливо важливу роль у секторі фінансових послуг.

Банківські працівники часто взаємодіють з різноманітними групами клієнтів, що вимагає гнучких та професійних комунікативних навичок.

«Студентам потрібно відточувати свої комунікативні навички, щоб ефективно виконувати свою роботу та забезпечувати задоволення клієнтів», – поділився пан Лой.

Студенти досліджують вакансії в компаніях. Фото: Лінь Ле.

Не просто вільно володіти однією іноземною мовою.

З точки зору навчання, пан Нгуєн До Тунг, магістр наук, виконавчий директор Університету Ван Хієн, зазначив, що студенти мовних спеціальностей сьогодні не лише вивчають спеціалізовану іноземну мову, а й отримують знання англійської мови в рамках своєї навчальної програми.

За словами пана Тунга, це значна перевага в контексті того, що багато іноземних компаній у В'єтнамі надають пріоритет найму персоналу, який вільно володіє двома іноземними мовами.

Наприклад, студенти, які вивчають японську мову, але також володіють англійською, матимуть перевагу в доступі до професійних матеріалів, роботі з міжнародними партнерами та адаптації до багатонаціонального середовища.

Окрім володіння мовою, навчальні програми цих шкіл також зосереджені на наданні студентам комунікативних навичок, навичок перекладу та усного перекладу, розуміння корпоративної культури та навичок роботи в міжнародному середовищі.

Це також вимоги, які багато підприємств ставлять під час найму персоналу в поточний період.

«Здатність одночасно використовувати як спеціалізовані іноземні мови, так і англійську значно підвищить конкурентну перевагу студентів на ринку праці», – наголосив пан Тунг.

Нгуєн Мінь Ань (26 років, район Ан Кхань), яка працює представником служби підтримки клієнтів у японській компанії в Хошиміні, сказала, що її здатність одночасно використовувати японську та англійську мови допомагає їй плавніше виконувати свою роботу.

«Японська мова допомагає мені працювати безпосередньо з клієнтами, тоді як англійська мова допомагає читати документи, спілкуватися із закордонними відділами та бути в курсі нових процесів. Якби я мав лише одну іноземну мову, моя сфера роботи була б більш обмеженою», – поділився Мінь Ань.

Мін Ань додала, що, окрім професійних знань, роботодавці зараз особливо зацікавлені в комунікативних навичках, готовності до навчання та здатності проактивно адаптуватися до міжнародного робочого середовища. Це також навички, які вона повинна постійно вдосконалювати, щоб відповідати вимогам роботи.

У Хошиміні наразі зареєстровано понад 345 000 активних підприємств. У 2024 році в Хошиміні було зареєстровано 48 667 новостворених підприємств, що становить 31% від загальної кількості нових підприємств по країні та майже 74% від загальної кількості нових підприємств Південно-Східного регіону.

Місто також є лідером у країні за залученням іноземних інвестицій, маючи загалом 4071 нових інвестиційних схвалень, збільшення капіталу, внесків капіталу та придбання акцій.

Джерело: https://giaoducthoidai.vn/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-gioi-ngoai-ngu-post780055.html