Гаряча лінія для зворотного зв'язку щодо якості медичного обстеження та лікування в Лам Донг - 0964.601515

1 серпня Департамент охорони здоров'я Лам Донга доручив медичним оглядовим та лікувальним закладам у всьому секторі охорони здоров'я посилити гарячу лінію для отримання та обробки відгуків щодо якості медичних оглядів та лікувальних послуг.

Директор Департаменту охорони здоров'я Лам Донга Хюїнь Тхі Фуонг Зуєн відвідує пацієнтів, які проходять лікування у відділенні хірургії – Загальна лікарня Бінь Тхуан

Відповідно, Департамент охорони здоров'я Лам Донг вимагає від керівників підрозділів впровадити наступне: Публічно, чітко та послідовно розміщувати номер телефону гарячої лінії для отримання та обробки відгуків щодо якості медичних оглядів та лікувальних послуг Департаменту охорони здоров'я Лам Донг за номером телефону: 0964.601515. Робота телефонів 0967.881818, який є номером телефону гарячої лінії Департаменту охорони здоров'я Бінь Тхуан (старий), та 0962.321818, який є номером телефону гарячої лінії Департаменту охорони здоров'я Дак Нонг (старий), тимчасово припиняється.

Підпорядковані медичні підрозділи повинні розмістити номери телефонів гарячих ліній відповідно до інструкцій Департаменту охорони здоров'я провінції Лам Донг на видному місці, щоб люди могли легко їх бачити та зв'язатися. Водночас номери телефонів гарячих ліній повинні бути розміщені на інформаційній сторінці підрозділу відповідно до правил.

Увійдіть у програмне забезпечення, щоб керувати відгуками людей через гарячу лінію Міністерства охорони здоров’я (1900.9095) за адресою: https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn. Забезпечте роботу (цілодобово) номера гарячої лінії підрозділу, підключеного до комутатора гарячої лінії Міністерства охорони здоров’я (1900.9095). Призначте керівників та персонал для чергування та моніторингу гарячої лінії підрозділу, щоб забезпечити оперативне отримання та обробку дзвінків від людей. Кожні 6 місяців та щорічно підсумовуйте та повідомляйте про результати роботи підрозділу до Міністерства охорони здоров’я.

Джерело: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html