Помилка Facebook Messenger: неможливо надсилати зображення та відео

З учорашнього дня, 13 грудня, багато користувачів програми Facebook Messenger на платформі iOS (iPhone/iPad) розчаровані тим, що не можуть надсилати або отримувати повідомлення через цю платформу. Примітно, що цього не відбувається з програмою для платформи Android від Google або в браузері комп’ютера.

Така ситуація поширена в США, Великій Британії, В'єтнамі та інших азійських країнах. Згідно з DownDetector, ситуація схожа, коли надходить багато сповіщень від користувачів з усього світу, які повідомляють, що вони не можуть надсилати та отримувати зображення через додаток Messenger, можуть лише надсилати текстові повідомлення, але також не отримують сповіщення про прочитання від особи, з якою спілкуються в чаті.

Користувачі продовжують повідомляти про неможливість надсилати фотографії та відео в додатку Messenger на iOS

Згідно зі звітом DownDetector, Instagram також стикається з аналогічними проблемами.

Раніше, 16 червня, користувачі Facebook у В'єтнамі також не могли переглядати вміст щойно надісланих повідомлень. Нещодавно Messenger додав довгоочікувану функцію: можливість редагувати вміст надісланих повідомлень.

Наразі спосіб вирішення цієї проблеми на платформі iOS полягає в тому, щоб користувачі видалили програму Messenger. Далі, вийдіть з екрана програми Facebook, а потім знову відкрийте його, натисніть значок повідомлення в правому куті, щоб продовжувати отримувати та надсилати фото- та відеоповідомлення. Деякі користувачі зазначили, що перевстановлення програми Messenger також може вирішити проблему неможливості надсилати та отримувати зображення в цій програмі.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-gap-loi-khong-the-gui-hinh-anh-va-video-185231214112442336.htm