За даними Інституту досліджень державної політики (IPPR), некваліфіковані, неповні та адміністративні посади, найімовірніше, будуть замінені штучним інтелектом, оскільки нові технології будуть впроваджені протягом наступних трьох-п'яти років.

Агенти служби підтримки клієнтів були серед груп найбільшого ризику, яких потрібно було замінити під час першої хвилі впровадження штучного інтелекту. Друга хвиля матиме набагато більший вплив. (Фото: Сіньхуа)

Дослідники попереджають, що Велика Британія стикається з переломним моментом, оскільки все більше компаній впроваджують технології штучного інтелекту (ШІ) для автоматизації повсякденних завдань на робочому місці.

У звіті йдеться, що перша хвиля застосування штучного інтелекту наражає працівників на ризик. Однак друга хвиля призводить до автоматизації більшої кількості робочих місць на тлі швидкого розвитку штучного інтелекту.

Проаналізувавши 22 000 робочих місць в економіці , IPPR зазначив, що 11% робочих місць наразі обіймають працівники, яким загрожує заміна штучним інтелектом. Однак, цей показник може зрости до 59% у другій хвилі, оскільки розвиваються технології для обробки дедалі складніших процесів.

У першій хвилі штучний інтелект вплинув на рутинні завдання, такі як управління базами даних, планування та інвентаризація. У другій хвилі він вплинув на такі завдання, як створення баз даних, копірайтинг та графічний дизайн.

У звіті IPPR йдеться, що жінки будуть непропорційно постраждали, оскільки «вони частіше працюють у найризикованіших професіях, таких як секретарі та адміністратори» .

У найгіршому випадку другої хвилі штучного інтелекту може бути втрачено 7,9 мільйона робочих місць, а зростання ВВП буде нульовим протягом трьох-п'яти років. У найкращому випадку, коли робоча сила буде оптимізована за допомогою штучного інтелекту, жодних робочих місць не буде втрачено, а розмір економіки може зрости на 4%, або приблизно на 92 мільярди фунтів стерлінгів на рік.

IPPR стверджує, що уряд Великої Британії може вжити заходів, щоб запобігти «апокаліпсису робочих місць» та допомогти використати можливості штучного інтелекту для стимулювання економічного зростання та підвищення рівня життя.

Штучний інтелект або призведе до серйозних потрясінь на ринку праці, або до різкого поштовху до економічного зростання. У будь-якому разі, це стане переломним моментом для мільйонів людей, вважає Карстен Юнг, старший економіст IPPR.

«Однак технології не є долею, і апокаліпсис робочих місць не є неминучим — уряди, роботодавці та профспілки мають можливість прийняти важливі рішення зараз, щоб забезпечити належне управління цією новою технологією. Якщо вони не вживуть заходів найближчим часом, може бути вже надто пізно», — попередив експерт.

(За даними газети «Ґардіан»)