Державні установи сподіваються на розуміння бізнесу

«Я не кажу, що все, але, схоже, відповідальний за податкові розрахунки нашої компанії співробітник не розуміє специфіки галузі. Тому співробітник не може відповісти чи підтримати нас з пов’язаних питань».

Вищезазначену інформацію повідомила пані Фан Тхі Хонг Дьєм, акціонерне товариство «Титан Технолоджі» (Хошин Схід) на конференції «Діалог між бізнесом та міською владою», що відбулася в Хошин Схід 10 жовтня.

Відповідаючи на думки підприємств щодо компетенції податкових інспекторів, пан Нгуєн Зуй Хієм, заступник керівника Департаменту професійних справ, бюджетування та юридичних питань (HCMC Tax), назвав причиною зміни податкової галузі, яка полягає в переході від «управління за функціями в поєднанні з цілями» до «управління за цілями в поєднанні з функціями». Деякі податкові інспектори раніше працювали за функціями, тому вони знали, як обробляти лише певний етап роботи.

«Через зміни цим працівникам доводиться більше навчатися. Під час робочого процесу можливо, що податківці не надали підприємствам точних відповідей», – пояснив він.

IMG_3103.JPG
Конференція з питань діалогу з представниками підприємств уряду міста Хошимін зібрала сотні учасників. Фото: ITPC

Пан Хієм також зазначив, що компанія «Титан» повинна надіслати документ, щоб отримати офіційну відповідь від податкового органу. Якщо відповідь від податкового органу неповна, підприємство може звернутися до вищого податкового органу для отримання чіткішої та точнішої інформації.

Заступниця директора Департаменту науки і технологій міста Хошимін, пані Нгуєн Хоанг Бао Тран, визнала, що питання кадрів та державних службовців стосується не лише податкового сектору, а й є загальною історією. Міська влада провела багато моніторингових та інспекційних поїздок до населених пунктів, а також має плани щодо навчання, освіти та підвищення кваліфікації кадрів.

Тому пані Тран сподівається, що підприємства співчуватимуть та поділяться з державним органом управління, якщо зіткнуться з певними труднощами в процесі виконання адміністративних процедур.

Податковий розрахунок не завершено вже 3-4 місяці

Виступаючи перед журналістами VietNamNet на полях конференції, представник компанії Titan надав більше інформації про інцидент, про який повідомив підрозділ. Відповідно, Titan – це підприємство з виробництва програмного забезпечення (у сфері науки і техніки), засноване у 2013 році. Підприємство періодично сплачує попередній податок та розраховується з податку одноразово, один раз протягом багатьох років.

Підприємство користується податковими пільгами та має сплачувати лише податок на прибуток підприємств за ставкою 5% (відповідно до зміненого Закону про податок на прибуток підприємств 2013 року).

Однак чотири місяці тому, під час здійснення податкових розрахунків за період 2020-2024 років, податкові інспектори оголосили, що Titan не має права на податкові пільги з корпоративного податку на прибуток. «Таким чином, моя компанія повинна буде сплатити 20% корпоративного податку на прибуток», – сказала пані Дьєм. Тим часом, у попередньому податковому розрахунку, податковий орган сам видав документ, що підтверджував, що Titan має право на податкові пільги.

«Нинішній податковий інспектор заявив, що вищезазначений документ був неправильним, і попередній податковий інспектор вчинив неправильно», – сказала вона.

За словами пані Дьєм, менеджеру з бухгалтерського обліку компанії довелося багато разів звертатися до податкової інспекції для проведення податкових розрахунків, але так і не вдалося їх завершити.

«Директор компанії вже один раз приходив на роботу. Минулого тижня бухгалтер також їздив до податкової. Процес врегулювання податкової справи триває вже 3-4 місяці і досі не завершений», – сказав представник компанії, додавши, що компанія надішле документ до податкової для уточнення інформації.

Головний бухгалтер поскаржився заступнику директора Державного банку на зловживання посадовою особою використанням «крапки та коми». Комплект документів підприємства був «ретельно перевірений» на наявність дрібних помилок і повертався багато разів. Співробітник, який отримував документи у відділенні Державного банку, Регіон 2, також висловив своє роздратування процесом надання державних послуг.

Джерело: https://vietnamnet.vn/quyet-toan-thue-mai-khong-xong-doanh-nghiep-noi-can-bo-thue-khong-hieu-van-de-2451295.html